Если iPhone показывает “Нет связи”, то Вы не можете совершать или принимать телефонные звонки, отправлять текстовые сообщения или подключаться к интернету, если не используете Wi-Fi. Это легко забыть, насколько наши телефоны нужны нам, когда они не работают. В этой статье я объясню, почему ваш iPhone не работает и покажу вам, как это исправить.

Почему у моего iPhone не работает связь?

Для этой проблемы не существует универсального решения, поэтому я проведу вас шаг за шагом через несколько путей по устранению неполадок, которые я нашел наиболее эффективными, когда работал в компании Apple.

1. Регистрация учетной записи с оператором

Операторы аннулируют счета клиентов по разным причинам. Я слышал о случаях, когда айфоны были отключены, потому что оператор подозревал мошенническую деятельность человека или оплата клиента задерживалась.

Если какая-либо из этих причин знакома вам, позвоните своему оператору, чтобы убедиться, что все в порядке. Ваш iPhone никак не покажет вам, если ваша учетная запись была удалена, но это довольно частая проблема отсутствия связи у телефона.

Если вы обнаружите, что проблема с обслуживанием не вызвана Вашим оператором, ознакомьтесь с моей статьей о экономии средств сотового телефона, чтобы узнать, как вы можете сэкономить сотни долларов в год. Если вы еще не нашли причину вашей проблемы, то пришло время проанализировать программное обеспечение вашего телефона.

2. Обновление программного обеспечения iPhone и настроек оператора связи

Много владельцев айфонов заявили, что у телефона пропала связь после выхода iOS 8. Хотя эта проблема уже давно решена, ведь обновления iOS всегда содержали множество исправлений для менее распространенных программных ошибок. Вы можете обновить версию IOS двумя способами:

1. Если вы можете подключиться к Wi-Fi, проверьте, доступно ли обновление программного обеспечения для вашего iPhone, перейдя в Настройки – > Общие – > Обновление программного обеспечения. Если обновление недоступно, перейдите в раздел Настройки – > Общие – > О программе, чтобы проверить наличие обновления. Если у вас нет кнопки для проверки этих обновлений – просто оставайтесь на странице “О программе” в течение 10 секунд, и если ничего не появляется, новый обновлений пока нет.

2. Если у вас нет доступа к Wi-Fi, подключите iPhone к компьютеру и с помощью iTunes и проверьте, доступно ли обновление программного обеспечения для вашего iPhone. Если обновление доступно, iTunes автоматически спросит, хотите ли вы обновить iPhone. iTunes также автоматически проверяет обновления настроек оператора, поэтому вы всегда можете обновить ваш телефон таким образом.

Если связь на телефоне не работает после обновления программного обеспечения или если ваше программное обеспечение уже обновлено, листайте дальше и устраняйте другие неполадки для решения вашей проблемы.

3. Сброс настроек сети

Сброс настроек сети iPhone к заводским настройкам может устранить все виды проблем, связанных с сотовой связью и Wi-Fi на вашем iPhone. Однако этот способ автоматически отключится от всех ваших сетей Wi-Fi, так что вам придется подключиться к ним и повторно ввести свои пароли Wi-Fi.

Чтобы сбросить сетевые настройки, откройте Настройки – > Общие – > Сброс – > Сбросить сетевые настройки. Введите ваш пароль на iPhone, затем нажмите на Сброс настроек сети, когда всплывающее окно подтверждения появится в нижней части экрана.

4. Проверьте настройки сотовой связи на iPhone

На вашем iPhone есть несколько настроек сотовых данных, и если что-то не настроено правильно, ваш iPhone может сказать “нет службы”. Настройки могут быть изменены случайно,и иногда проблема может быть решена просто путем включения и выключения настройки.

1. Перейдите в раздел Настройки – > Сотовая связь и убедитесь, что сотовая связь включена. Если это так, то попробуйте выключить ее и снова включить.

2. Перейдите в Параметры сотовой связи – > Роуминг и убедитесь, что Голосовой роуминг включен. Голосовой роуминг должен быть включен для большинства людей в Соединенных Штатах. Операторы не взимают плату за сотовый роуминг, как раньше. Если вам интересно, один из наших авторов написал статью, в которой объясняется, как работает Роуминг голоса и данных на вашем iPhone. Предупреждение: отключите Голосовой роуминг, когда вы путешествуете в другую страну, чтобы избежать минусового баланса, когда вы вернетесь домой.

3. Перейдите в Настройки – > Оператор связи и отключите автоматический выбор оператора. IPhone может перестать работать, если вручную выбрать сотовую сеть для подключения. Многие читатели могут не увидеть эту опцию на своих iPhone, и это совершенно нормально. Это относится только к определенным операторам.

5. Извлеките SIM-карту

SIM-карта соединяет ваш iPhone с сотовой сетью вашего оператора. Это то, как ваш оператор отличает ваш iPhone от всех других. Иногда iPhone отказывается от обслуживания, просто извлекая SIM-карту из iPhone и вставляя ее обратно.

Если Вы не знаете, как извлечь SIM-карту, прочитайте шаги 1-3 моей статьи о том, почему iPhone иногда показывает ошибку “нет SIM-карты”. Чтобы удалить SIM-карту, вы можете выбрать инструмент для извлечения SIM - карты или просто использовать скрепку.

Если у вашего телефона все равно нет связи после прочтения моей другой статьи, вернитесь сюда и перейдите к следующему шагу.

6. Проверьте телефон от водных повреждений

Легко понять, почему iPhone может выдавать ошибку «Нет связи», если он разбит, но повреждение водой может быть невидимым и коварным. Если ваш iPhone начал выдавать ошибку «Нет связи» после того, как он промок, есть большая вероятность, что повреждение водой и вызывает проблему.

Apple не ремонтирует поврежденные водой iPhone - они их заменяют. Если у вас есть AppleCare+, стоимость замены поврежденного iPhone незначительна по сравнению с тем, чего стоит сам телефон. Если вы ищете менее дорогую альтернативу, посетите раздел параметры ремонта ниже.

7. Резервное копирование и восстановление iPhone, но сначала прочитайте предупреждение!

Повреждение программного обеспечения может вызвать все, от чрезмерного разряда батареи для iPhone и его нагревания, так и такие проблемы, как эта. Убедитесь, что вы создали резервную копию своего iPhone в iTunes или iCloud, потому что восстановление вашего iPhone стирает все на нем.

Очень Важное Предупреждение!

Восстановление iPhone, в то время как он не может подключиться к сотовой сети, очень опасно, по следующей причине: iPhone должен быть активирован, прежде чем его можно будет использовать после восстановления. Если вы восстановите свой iPhone, и он по-прежнему не будет работать, то он станет полностью непригоден для использования. Вы не сможете ничего сделать: ни восстановить iPhone, ни использовать приложения; ничего.

Если у вас есть запасной телефон и вы готовы рискнуть, восстановление iPhone может решить эту проблему, но нет никаких гарантий. Я не рекомендую вам пытаться восстановить свой iPhone, если у вас нет Apple Store поблизости

8. Обратитесь к своему оператору или сдайте телефон в ремонт

Иногда у операторов есть специальные коды активации, которые могут решить проблему, когда ваш iPhone показывает, что нет связи. Эти коды меняются слишком часто, но есть шанс, что Ваш оператор сможет помочь вам по телефону. Если это не сработает, Ваш оператор отправит вас в магазин Apple Store, чтобы ваш iPhone был диагностирован специалистом.

Варианты Ремонта

Если вы решите пойти в Apple Store, это действительно хорошая идея, чтобы позвонить им заранее, чтобы записаться на прием, прежде чем прибыть. Если вы этого не сделаете, вы можете некоторое время ждать своей очереди.

Если вы хотите сэкономить деньги, Puls встретит вас в выбранном Вами месте, исправит ваш телефон сегодня и гарантирует их работу на всю жизнь.

Один из самых больших и серьезных признаков, когда ваш iPhone показывает, что нет связи является то, что его батарея начинает ломаться. Если это происходит у вас, моя статья о том, как сэкономить время автономной работы iPhone, может предотвратить это.

Если это уже не первый раз, когда вы столкнулись с проблемой отсутствия связи и вам надоело, используйте мой калькулятор сбережений баланса вашего телефона, чтобы узнать, сколько денег ваша семья может сэкономить, переключившись на другого оператора. вы можете узнать из нашей статьи.

Нет связи? Проблема уже решена.

20 лет назад жалоба на неспособность совершать телефонные звонки откуда бы мы ни были, могла бы рассматриваться как “проблема роскоши”, но все изменилось, и наша способность оставаться на связи жизненно важна для нашей повседневной жизни. В этой статье вы узнали, почему ваш iPhone показывает «Нет связи» и как его исправить. Мне интересно узнать, какой пункт в моей статье решил вашу проблему отсутствия связи в разделе комментариев ниже. вы можете распознать с помощью специального приложения.

После манипуляций с прошивкой iPhone или его аппаратной частью нередки случаи, когда Айфон не видит сеть. Причин у данной неполадки может быть множество, но одна из самых распространенных – сбой в установках текущей даты и часового пояса. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения этой проблемы.

После перепрошивки iOS или замены SIM-карты бывает так, что iPhone пишет "нет сети". На месте логотипа оператора располагается надпись «Нет сети». Такая ситуация сразу снижает возможности устройства и фактически превращает его в плеер. Зачастую пользователи несут устройство в сервисный центр, где за дополнительную плату им пытаются вернуть подключение, хотя в большинстве ситуаций проблему, когда пропала сеть на айфоне, можно решить своими силами.

Секрет кроется в особенностях работы самой iOS. Айфон не ловит сеть, если часовой пояс и дата/время не совпадают с текущими показателями. Исправить ситуацию очень легко с помощью простого подключения смартфона к сети Wi-Fi и выполнения ряда нехитрых манипуляций.

Коррекция времени для восстановления доступа к сотовой сети

Как видите, метод очень простой и при этом достаточно действенный. Однако вам обязательно нужно подключаться к сети Wi-Fi, чтобы iPhone зарегистрировался на сервере Apple. Иначе сотовая связь не оживет.

Что делать если точки доступа к беспроводной сети рядом нет?

В этом случае самым простым решением будет создание Wi-Fi сети с помощью другого iPhone, который может подключиться к мобильному интернету и раздать беспроводную сеть. Сделать это достаточно просто:

После этих манипуляций в основном меню настроек появится новый пункт - Режим модема. После его активации устройство начнет «раздавать» интернет.

Если и этот способ недоступен (сохраняется надпись на iphone "поиск сети"), то остается лишь восстановить прошивку iOS.

Предварительно вам придется скачать файл прошивки, подключить смартфон к компьютеру с установленным iTunes. В приложении выберите пункт Восстановить.

Важно помнить, что процедура восстановления удалит все личные данные и настройки с мобильного устройства.

Если даже после этих манипуляций iPhone не левит сеть, то проблемы могут быть связаны с аппаратной частью устройства и без похода в сервисный центр уже не обойтись.

Зачастую смартфон марки Apple не подключается к интернету. Поводы для этой неполадки бывают разные, от неисправности внутренностей до неаккуратного использования гаджета. Далее мы расскажем, что делать, если телефон перестал ловить интернет.

iPhone 6 теряет связь в нижеуказанных случаях:

• усилитель мощности передатчика повреждён;
• поломка антенны;
• держатель сим-карты сломан;
• не видит сим карту;
• отходит коннектор сим-карты;
• вышедший из строя радиотракт.

Определяем причину поломки

Для выявления поломки усилителя мощности следует зайти найти пункт «Прошивка модема» в меню, отсутствие данного раздела означает поломку усилителя мощности.

Поломку радиотракта самостоятельная обнаружить нельзя, нужна диагностика аппарата у специалиста. Осуществлять замену следует в проверенном сервисном центре.

Также телефон не видит сеть если в настройках ошибочно выбрать оператора. Данная поломка чинится самостоятельно. Нужно зайти в настройки и в меню «поиск» выбрать автоматизированный режим. Если гаджет автоматически не находит нужную связь оператора, то потребуется произвести поиск вручную.

Постоянный поиск сети iphone 5s может быть и из-за ошибки программного обеспечения. Для решения этой неполадки нужно переустановить ПО.

Ещё одной причиной, почему пропадает контакт со спутником, может быть заблокированная сим карта.

Также бывает пропажа линии при зарядке сотового, поломка кроется в неисправности нижнего шлейфа, следует отнести сотовый к специалисту для замены сломавшейся детали.

Постоянное отсутствие сети, чиним

Также частой проблемой является вечный поиск сети у гаджетов Apple. Данная проблема связана с неисправностью антенны. Она может возникнуть при падении смартфона или сильном ударе после чего антенна может стать неисправной. Для исправления ситуации нужно заменить её в сервисном центре.

Также проблемы с вечным поиском спутника могут появиться после контакта с влагой. При её попадании стоит обратиться за помощью к специалистам.

Дата и время установлены неправильно

При повреждении телефона, замены аккумулятора или если его долго не эксплуатировали возможны сбои даты и времени. Из-за этого айфон работает, но не ловит сеть. Для исправления ситуации нужно иметь доступ к интернету, после чего зайти в настройках выбрать пункт «Дата и время» и выбрать автоматическую настройку времени и перезагрузите ваш мобильный. Теперь всё нормально и телефон видит спутник.

Телефон теряет связь на морозе

Бывает, что телефон перестал ловить сеть на холоде. Возникновение этой трудности может быть из-за того, что сотовый неустойчив к морозам. Для того чтобы уменьшить негативное влияние холода, следует отключить 3G. Также, если это не помогло, можно попробовать один из следующих способов:

• включить/выключить режим «В самолёте»;
• Сделать ребут гаджета;
• посмотреть правильно ли работают настройки связи.

Если после данных манипуляций на Айфоне пишет нет сети, его нужно отдать на ремонт.

Нет поддержки нужного оператора

Одной из проблем почему Айфон не ищет сеть может стать, что он не поддерживает сотового оператора.

Это когда смартфон работает только с определённой телекоммуникационной компанией. Если в него вставить симку другой мобильной фирмы, то она не будет работать. Причиной этому может быть то что гаджет не активирован.

Когда вы активировали гаджет, но Iphone 6 теряет сеть, то надо решить проблему обнулением настроек. Зайдите в «Основные параметры», нажмите «Сброс» и выберите параметр «Сбросить настройки связи».

На Айфоне нет сети, если вы активировали его с помощью программы «SAMPrefs». Если вы успешно разблокировали телефон, но связи нет, нужно сбросить установки мобильного:

• зайдите в ITunes;
• подключите мобильный к ПК;
• нужно сделать backup, после чего нужно нажать на «пункт восстановление»;
• после того, как телефон прошёл восстановление, будет предложено несколько вариантов на выбор, следует выбрать «распознать как новое устройство».

После этих действий всё должно заработать.

Нет нужных обновлений

Вдобавок ко всему Iphone теряется, когда не установлены последние обновления. Найдите раздел «Об этом устройстве», если для Iphone доступные новые файлы, то необходимо подключиться к интернету и скачать обновления. Также обновление можно установить через персональный компьютер, для этого следует зайти в ITunes и провести данную операцию.

Проблемы с 3G

Нередко бывает, что при включённом 3G айфон не видит спутник. Чтобы решить данную проблему, надо перепрошить телефон с нуля, через режим восстановления. Требуется вручную закачать обратно все нужны программы и файлы назад.

Сброс настроек связи решает проблемы временно, она в любом момент может вернуться.

Заключение

Как выяснилось, причин по которым Iphone 6 теряет спутник великое множество. Для избежание большинства из них следует аккуратно пользоваться гаджетом, не ронять его, не бить о другие предметы и не купать его в воде. Лучше всего держать его в специальном защитном чехле.

Если покупать «с рук», то лучше перед этим вместе с продавцом прийти в официальный сервис Apple и проверить на наличие поломок. Там же, консультанты могут сказать, действительно ли продавец является хозяином смартфона. Некоторые детали можно заменить самостоятельно, если имеются нужные знания. Без опыта самостоятельного ремонта, лучше обращаться к знающим специалистам.

Видео-инструкция

В использовании гаджетов iPhone есть свои нюансы, поэтому если вы столкнулись с тем, что телефон не находит сигнал оператора, не паникуйте - такое может произойти с кем угодно. Существует много причин, из-за которых Айфон не видит сети, они касаются настроек аппарата или внешних неисправностей. Давайте рассмотрим, почему возникают неполадки и что нужно делать, чтобы исправить их.

Проблема со связью на Айфоне не единичная, но есть варианты ее быстрого решения

Прежде всего, попробуйте просто перезагрузить устройство - возможно, в работе системы произошёл небольшой сбой.

Если это не помогло, обратимся к настройкам Айфона . Почему нет связи с оператором? В большинстве случаев проблема с поиском сети возникает вследствие неправильных установок часового пояса и времени. Чтобы проверить это, выполните такие действия:

• Зайдите в меню настройки и включите Wi-Fi.
• Вернитесь в основные параметры, выберите меню Дата и время.
• Здесь вы увидите строку «Автоматически» - эта функция позволяет аппарату самостоятельно определять часовой пояс и время. Поставьте кнопку в активное положение или, если строка включена, выключите и затем снова активируйте этот режим.
• Подождите около минуты, перезагрузите телефон.

Иногда устройство не ловит сигнал по причине того, что оператор не предоставляет свои услуги в определённом регионе. Чтобы проверить, так ли это на самом деле, зайдите в меню с режимами работы и выберите вариант «Авиарежим» - включите его, подождите несколько секунд. Затем отключите его - после этих действий произойдёт перезагрузка сети, после чего Айфон выполнит поиск сигнала.

Если изменений нет, проверим настройки вашего провайдера. Для этого нужно сделать следующее:

• Откройте параметры своего iPhone, пункт Оператор.
• Убедитесь, что установлено автоматическое определение настроек.

Поиск обновлений

Ваш iPhone может не ловить сигнал из-за того, что вы не установили последние обновления для системы - они необходимы для корректной работы гаджета. Зайдите в пункт «Об этом устройстве», если вы увидите, что для Айфона есть новые системные файлы, подключитесь к интернету и запустите процесс обновления.

Примечание. Если у вас нет возможности по тем или иным причинам подключиться к интернету с телефона, подсоедините его к компьютеру, зайдите в ITunes, запустите поиск обновлений и установите их.

Неисправности после заводской разблокировки

Почему нет сети после активации Айфона? Если после заводской разблокировки устройство не ловит сигнал, это обозначает, что саму карту он видит, вам нужно лишь устранить неполадку в параметрах.

Чтобы сделать это, обнулите настройки - вставьте сим-карту, зайдите в Основные параметры, пункт Сброс и остановитесь на варианте «Сбросить настройки сети».

Проблемы с поиском сигнала возникают, когда iPhone активируют при помощи программ SAMPrefs или Redsnow. Если разблокировка прошла успешно, но подключения всё же нет, нужно сбросить установки смартфона, что делается следующим способом:

• Вставьте сим-карту и подключите его к компьютеру, откройте ITunes.
• Сделайте бэкап, затем нажмите на пункт восстановления .
• После завершения восстановления вам будет предложено восстановить Айфон из существующего бэкапа или распознавать его как новое устройство - выберите второй вариант.
• После процедуры активации телефон выполнит поиск сети и подключиться к ней.

Примечание. Если iPhone всё ещё запрограммирован на работу с компанией AT&T, он не будет ловить сигнал российских провайдеров в любом случае. Необходимо произвести разблокировку по ИМЕЙ-номеру - для этого лучше всего обратиться к специалисту.

Другие причины отсутствия сети

Айфон может не ловить сигнал из-за внешних неполадок с картой или самим мобильным оборудованием . Это происходит в таких случаях:

• Если сим-карту обрезали неправильно, телефон может распознавать её некорректно - обратитесь напрямую к поставщику услуг связи и закажите правильную карту под iPhone.
• В мобильном устройстве возникли неполадки в работе антенны - в такой ситуации необходимо обратиться к специалистам и отдать аппарат в ремонт.

Если вы вставляете другую сим-карту, и она ловит сеть, проблема касается конкретного оператора - он заблокировал карту, которой вы хотите пользоваться. Это происходит по таким причинам:

• Связь неактивна, потому что у вас нет средств на счету или вы не выполнили другие условия для предоставления услуг связи.
• Карта заблокирована по ИМЕЙ-коду. В этом случае обратитесь в сервисный центр, чтобы активировать её.

Как видите, на работу сети в iPhone могут влиять различные факторы , но все возникшие проблемы довольно легко исправить и в большинстве случаев это вполне можно сделать самостоятельно и без лишних затрат времени и средств.

Wi-Fi