Соцсети с наибольшим количеством пользователей
- Создан: октябрь, 2010 г.
- Основатели: Кевин Систром и Майк Кригер (позднее к ним присоединились и другие)
- Количество аккаунтов: 200 000 000
Краткое описание: говорят, что некоторые нормальные люди используют это приложение для того, чтобы делиться с друзьями своими фотографиями и видео. Впрочем, затянутые ребята с завышенным чувством собственной важности еще больше обрадовались новой заманухе, которая позволила делиться со всем миром видом своего обеда, ужина, ковра, унитаза и тапочек.
9 место. Одноклассники
- Создан: март, 2006 г.
- Основатели: Альберт Попков
- Количество аккаунтов: 205 000 000
Краткое описание: говорят, что среди отечественных социальных сетей «Одноклассники» занимают первое место по количеству загружаемой порнографии. Также «Одноклассники» запомнились платной регистрацией с 2008 по 2010 год (бесплатно можно было завести только урезанную демо-версию аккаунта). Средний возраст пользователей: около 30 лет.
8 место. Tumblr
- Создан: 2007 г.
- Основатели: Девид Карп
- Количество аккаунтов: 210 000 000
Краткое описание: соцсеть для блоггеров. Вы пишите бложик, постите картинки и раскрываете для других свой удивительный внутренний мир. Ваши друзья делают тоже самое. Чтобы подбодрить друг-друга в этом не простом деле, можно ставить лайки и комментировать индивидуальные элементы раскрытия индивидуальности.
7 место. Badoo
- Создан: ноябрь, 2006 г.
- Основатели: Андрей Андреев
- Количество аккаунтов: 220 000 000
Краткое описание: пожалуй, самый популярный международный сайт знакомств, включающий в себя все элементы социальной сети.
6 место. LinkedIn
- Создан: май, 2003 г.
- Основатели: Рид Хоффман
- Количество аккаунтов: 225 000 000
Краткое описание: деловая социальная бизнес-сеть. Интерфейс сайта доступен на 20 языках. В сети зарегистрированы представители около 200 различных стран. Пользователи имеют возможность оставлять резюме, находить работу, публиковать списки доступных вакансий, искать информацию о различных предприятиях, налаживать деловые контакты, делиться информацией о предстоящих конференциях, деловых собраниях, визитах и т.д. Одним словом: скукота. И никакой «Веселой фермы».
5 место. ВКонтакте
Краткое описание: конечно, эта социальная сеть ничем не хуже иных. Но раздражает она исключительно тем, какое значение отыгрывает в умах школьников и подростков: в самых клинических случаях можно полюбоваться настоящей сетевой зависимостью. Жиза… Что характерно, творец векашечки, Павел Дуров, отошел от дел весной 2013 года и теперь имеет к Vk только «историческое» отношение.
4 место. Sina Weibo
Краткое описание: легко быть популярной соцсетью, если твоя родина – Китай. Sina Weibo объединила в себе функции фейсбука и твиттера, нацелившись на китайскую аудиторию. Китайцы сказали «Ни хао!» и с тех пор они живут вместе. Кстати, это единственная социальная сеть из нашего рейтинга, в которой нет российского интерфейса.
3 место. Twitter
2 место. Google+
Количество аккаунтов: 540 000 000
Краткое описание: самое смешное, что многие из этих ваших противников соцсетей втянулись в секту Google+. А начиналось все безобидно: обзаведением заманчивого почтового ящика от Гугла. Заманчивость его заключается в следующем: во-первых, заканчивается он на кошерный во всем мире.com, а во-вторых, в качестве приятного бонуса каждый пользователь получает виртуальное хранилище на гугл-диске.
И вот вы пользуетесь своей почтой, заливаете пару фотографий, ставите +1 публикациям ваших знакомых и втихую посмеиваетесь над неудачниками, которых затянули социальные сети.
Что интересно: одним из основных принципов своей работы гугл назвал приватность (уже смешно). В тоже время инфа, которую пользователь постит, отправляет/получает по почте, напрямую влияет на результат поисковых запросов. Гугл говорит, что это персонализация, а Джордж Оруэлл говорит, что большой брат следит за тобой О.О
С момента изобретения человеком Интернета, а первому, кто это сделал, не мешало бы поставить памятник, изменилось отношение к маркетингу и рекламе, к тому же люди стали намного ближе, хотя и разучились, похоже писать письма. Несмотря на нехватку живого общения, мы все чаще общаемся через соцсети, созданные для того, чтобы вы могли всегда быть в курсе перемен в жизни близких людей и друзей, даже если они живут на другой стороне Земли. Очень жаль, что в Украине националистическая верхушка отменила популярные российские сети, между тем все они вошли в рейтинг социальных сетей в 2018 году. Его мы вам сейчас и предлагаем.
Какие показатели учитывать
В мире сегодня насчитывается 251 страна, хотя велика вероятность увеличения их количества в ближайшее время (за счет все той же Украины), причем каждое государство живет по своим законам. Это касается, в числе прочих моментов, и отношения к «всемирной паутине» и соцсетям. Китайцы, к примеру, совсем отказались от американских и российских сетей и создали свои. Они пользуются здесь огромной популярностью и китайцев, кажется, это вполне устраивает.
Мы не будем брать во внимание исключение в виде стран, где интернет и вовсе запрещен. В любом случае, мы не будем навязывать свое мнение и подвергать сомнению популярность того или иного проекта, тем более, что мнение россиян, белорусов и тех же простых украинцев существенно отличается от мнения американцев и австралийцев, к примеру. Главное, чтобы общение было искренним и в него не вмешивались спецслужбы, а не секрет, что общение через интернет находится под повышенным контролем.
Мировой рейтинг
Аналитики, а это, к счастью, не всегда политизированные люди, проводящие независимое исследование, определили пятерку лучших, составив рейтинг социальных сетей в мире. Возможно, это не понравится россиянам и жителям других стран, но с фактами не поспоришь, и данные проекты, действительно, являются самыми популярными, и расставили их эксперты в таком порядке не случайно.
- Пятое место. Несмотря на запреты и антироссийские санкции, в ТОП популярности вошел российский проект «В контакте». Созданный в 2006 году, он сегодня пользуется огромной популярностью, а тот факт, что количество пользователей приближается к отметке в 300 миллионов, говорит о том, что пользуются «VK» не только в России. Она востребована во многих странах, и особенно там, где русский язык для многих по-прежнему считается родным.
- Второе место. В ближайшее время, возможно, на титул самая лучшая социальная сеть в мире будет претендовать Google+, но сегодня это только «серебро». Созданная в 2001 году, сеть уже имеет 600 миллионов аккаунтов, при этом популярность ее вопрос неоднозначный, но в десятку лучших она входит всегда.
Если вы являетесь активным пользователем Интернета, то ничего удивительного в том, как расставлены соцсети по популярности, нет. Возможно, многие не слышали про китайский проект «Sina Weibo», но он большинству и не нужен, собственно, если вы не хотите наладить, конечно, контакт с китайцами (для организации совместного бизнеса, к примеру). Россияне же имеют свое понимание вопроса, поэтому российские социологи составили свой рейтинг социальных сетей в России 2018 года, с которым мы и предлагаем ознакомиться.
Российский рейтинг
Если говорить о проектах, пользующихся уважением среди россиян, то стоит особое внимание обратить на отечественные продукты. Не хотелось бы простое общение людей смешивать с геополитикой, хотя часто это происходит именно так. Нас интересует искренне общение без политики, хотя и она присутствует, а как иначе, ведь быть аполитичным сегодня не модно. Россияне, будучи людьми образованными, чем не могут похвастаться американцы, не могут пройти мимо политических процессов, а как еще можно лучше выразить свое мнение, как не через соцсети.
- Третье место. «Мой мир» — отечественный ответ «Google+», пользующейся огромной популярностью в мире. Каждый месяц количество русскоязычных пользователей увеличивается на 15-16 миллионов, при этом сравниться с мировыми лидерами «Мой мир» пока не может.
- Второе место. В то время как большинство проектов использует для общения молодежь, в «Одноклассниках» общаются люди всех возрастов. Многие считают даже, что это лучшая социальная сеть для знакомств в России, но факты – вещь упрямая и поэтому в настоящий момент это почетное «серебро».
- Первое место. Рейтинг популярности социальных сетей в России в 2018 году возглавил проект «В контакте», который уже объединил почти 300 миллионов человек из разных стран. Через группу «В контакте» вы можете не только знакомиться и общаться, но и рекламировать свой бизнес, для чего предусмотрены уникальные инструменты и возможности.
Возможно, ТОП социальных сетей в России 2018 года в вашем понимании выглядит иначе, а многие предпочли бы поставить в число лидеров фэйсбук и даже Lenkedln, который не рекомендуют для общения россиянам. В любом случае, без подобного дистанционного общения жизнь современного молодого человека представить сложно. Главное, чтобы общение это было искренним, и старайтесь избегать общения на политические мотивы – вспомните профессора Преображенского, который не рекомендовал читать газеты перед обедом.
Общение в социальных сетях уже давно стало обыденностью для современных пользователей сети интернет. На просторах глобальной паутины люди решают множество вопросов, делятся своими переживаниями, демонстрируют радостные моменты, следят за событиями, происходящими в жизни родных и близких. Такая востребованность социальных сетей не осталась незамеченной разработчиками программных продуктов. Неудивительно, ведь каждый хочет продвинуть свой товар, получить достойную прибыль и всеобщее признание.
Представляем рейтинг наиболее популярных социальных сетей, которые обладают обширной аудиторией пользователей в мире за 2017 год. В рейтинге я ссылаюсь в основном на статистику gs.statcounter.com, который отслеживает такие сайты как: Google+, LinkedIn, Facebook, StumbleUpon, YouTube, Twitter, reddit, Digg, MySpace, NowPublic, iWiW, orkut, Fark, Delicious, ВКонтакте, Hi5, Yahoo! Buzz, Vimeo, Mixx, FriendFeed, Hyves, Bebo, Tuenti, Kaboodle, Одноклассники. Чтобы узнать больше про их методологию перейдите по .
Так как некоторые сайты (например Одноклассники) с учетом их методологии не попадают в графики, в статье также будет использована статистика для Рунета gs.seo-auditor.com.ru. Внимание! Их статистика сильно различается. Это связано с разной методологией. Первые измеряют использование соц сетей, основываясь на просмотрах страниц (а не на уникальных посетителях).
Второй график показывает цифры по состоянию на июнь месяц 2017 года:
Видим, сильно просел показатель Вконтакте. Что интересно, по данной статистике его место занял Твиттер. Как менялась статистика в течение года, смотрите .
- Ukrainians.co
- Nimses.com
- WEUA.info
ТОП популярных социальных платформ в России
По состоянию на июнь 2017 года:
Согласно данным gs.seo-auditor.com.ru, методология которого отличается, цифры популярности в процентном соотношении :
Самые популярные соц сети в Беларуси
В Беларуси также два лидера: Вконтакте и Фейсбук.
Причем по итогу года ВК уступил ФБ и они поменялись местами.
Статистика популярности соц паутин в Казахстане
Времяпровождение пользователей Казахстана в большей части приходится на Фейсбук:
Причем Вконтакте здесь тоже немного потерял позиции по итогу года:
Казахские интернет-пользователи стабильно верны видео агрегатору Youtube.
Цифры и тенденции в Мире
Несменный лидер мира по статистике gs.statcounter.com — это снова Facebook:
Pinterst занимает второе место и активно стал набирать популярность, в первую очередь, благодаря своей новой возможности .
Twitter как всегда положительно стабилен. Хотя его новостная лента сейчас намного привлекательней.
Согласно таблице с количество пользователей сетей по всему миру в месяц составляет:
| Social network | Monthly Visitors |
|---|---|
| 2,000,000,000 | |
| YouTube | 1,000,000,000 |
| 700,000,000 | |
| 313,000,000 | |
| 250,000,000 | |
| Vine (In January 2017, The Vine became the Vine Camera) | 200,000,000 |
| 150,000,000 | |
| Ask.fm | 160,000,000 |
| Tumblr | 115,000,000 |
| Flickr | 112,000,000 |
| Google+ | 111,000,000 |
| 106,000,000 | |
| VK | 90,000,000 |
| ClassMates | 57,000,000 |
| Meetup | 30,300,000 |
Как видите, лидеры имеют большой отрыв.
Почти 2 миллиарда посетителей в месяц.
Соц сеть, основанная молодым бизнесменом Марком Цукербергом, уверенно лидирует среди аналогичных сервисов. Ежемесячно около двух миллиардов человек из разных уголков планеты пользуются этим ресурсом в разных целях. Такая востребованность у населения планеты обязывает Фейсбук подстраиваться под каждого пользователя. Поэтому на сегодняшний день существует более 60 языковых версий этого веб-ресурса, чтобы люди из разных государств имели возможность общаться между собой. Несмотря ни на какие перипетии и финансовые кризисы, Facebook успешно развивается, привлекая к себе все большее количество подписчиков. А основатель интернет-сети, пользуясь возрастающей популярностью своего детища, не устает жертвовать полученные денежные средства на благотворительность, тем самым еще больше завоевывая любовь интернет-пользователей.
(более 300 млн. посещений в месяц)
Интерес к Твиттер объясняется простотой использования данного сервиса, а также быстротой отображения сообщений. Нет ничего проще, чем зарегистрироваться на странице соцсети и сразу же попасть в гущу событий, узнавать последние новости, делиться своим мнением с другими людьми и т.д. Твиттер был основан на два года позже, чем Фейсбук, но уже уверенно дышит в спину признанному лидеру. Эта социальная сеть популярна во многих странах мира, не только на просторах постсоветских государств, но и далеко за их пределами.
(более 100 млн. пользователей в месяц)
Эта веб-система особенно востребована среди бизнесменов. Такая любовь предпринимателей со всего мира объясняется довольно просто: используя этот интернет-ресурс, можно успешно продвигать свой бизнес, заводить полезные знакомства, искать сотрудников в разных уголках земного шара, а также получать заказы от компаньонов, проживающих далеко от них самих. Здесь вы сможете без труда разместить свое резюме или объявление о вакансии, найти компании, профиль работы которых совпадает с вашими интересами и многое другое.
(приблизительно 150 000 000 ежемесячно)
В рассматриваемом рейтинге мировых лидеров Пинтерест занимает достойную позицию. Хотя, по количеству пользователей Pinterest на 7 позиции в таблице, он быстро набирает популярность. И скорее всего, жители Украины, России, Беларуси, Казахстана и других стран СНГ скоро включат эту социальную сеть в лидирующий список, поскольку она имеет достаточный потенциал.
700 000 000 посетителей ежемесячно посещают Инстаграм.
Популярность ресурс Instagram, получил благодаря продуманному менеджменту владельцев Фейсбук. Именно они выкупили права на эту соц.сеть и вывели ее в фавориты.
Кроме уже названных, особое внимание хочется уделить еще и другим социальным сервисам, которые включены в некоторые перечни самых популярных социальных сетей. Речь идет о веб-ресурсе Youtube (миллиард зарегистрированных юзеров), который занимает второе место. Кроме того, стоит упомянуть ВКонтакте и Одноклассники, одни из наиболее излюбленных платформ для общения, которыми пользуются жители стран СНГ. Теперь уже в их список не входит Украина, поскольку на территории государства провайдерами блокируются упомянутые соц.сети, такой указ был подписан президентом страны.
Также стоит упомянуть о Вайбере, WhatsApps, Telegram и других соц.ресурсах, которые присутствуют в разнообразных рейтингах.
Большой выбор всевозможных соц.паутин заставляет их владельцев постоянно развиваться, а пользователи только выигрывают от такого соперничества. Главное, чтобы конкуренция была честной и здоровой, с использованием только открытых (и законных) методов борьбы за место под солнцем. А потребители будут сами решать, какой именно социальной сети отдавать предпочтение.
Сегодня соцсети настолько прочно укоренились в нашей жизни, что состав пятерки самых популярных социальных площадок практически не меняется из года в год. Тем не менее, масштабы проникновения и использования этих соцсетей отличаются в зависимости от географии и демографических факторов. Понимание этих различий играет большую роль при нацеливании на конкретную аудиторию. Сравнивая самые популярные соцсети, важно обращать внимание не на количество зарегистрированных аккаунтов, а на число активных пользователей. Из обзора вы узнаете, какие соцсети растут быстрее остальных, а какие сейчас находятся в упадке.
Самые популярные социальные платформы
Диаграмма, подготовленная аналитическим агентством Statista, дает четкое представление о количестве активных пользователей (в миллионах) в самых популярных социальных сетях мира. Возглавляет список Facebook. Едва ли это может кого-то удивить. Facebook занимает большую часть рынка благодаря более 2 млрд активных пользователей. В январе 2017 года самым ближайшим конкурентом гиганта был WhatsApp, который также принадлежит корпорации Facebook. Тогда он находился на втором месте. Сегодня же на второй строчке с 1,5 млрд активных пользователей расположился YouTube. Facebook Messenger и WhatsApp занимают третье и четвертое места соответственно.
За ними следуют платформы, большая часть аудитории которых находится на территории Азиатско-Тихоокеанского региона. Это QQ, WeChat и Qzone (с более 600 млн активных пользователей). Это показывает, что в странах АТР есть целый ряд популярных социальных медиа. После них мы видим кластер популярных преимущественно на Западе площадок — Tumblr, Instagram и Twitter.
А что же в России?
В России проникновение соцсетей оценивается в 47%, аккаунты в них имеют 67,8 млн россиян. По данным Statista, активнее всего в РФ используют YouTube (63% опрошенных), второе место занимает ВКонтакте — 61%. Глобальный лидер Facebook лишь на четвертой строчке с показателем в 35%. Среди мессенджеров доминируют Skype и WhatsApp (по 38%).
Социальные сети, которые растут быстрее других
Маркетологи обычно отводят на SMM не очень много времени. В какой же соцсети сконцентрировать усилия? Twitter, которому с 2010 по 2017 год удалось собрать аудиторию в 313 миллионов пользователей, показал самые медленные темпы роста в сравнении с его крупнейшими конкурентами Facebook, WhatsApp и китайской WeChat. Основанный в 2013 году Instagram уже к 2014 году переплюнул Twitter по размеру аудитории.
Новое исследование от Statista показало, что в 2017 году Twitter сильно отстал от соперников. Он продемонстрировал самый низкий прирост ежемесячной активной аудитории, который с 3 квартала 2015 года по 3 квартал 2017 года составил всего 23 миллиона. Facebook меж тем разросся на 461 миллион.
Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях
Знать, как вести себя и какие публикации делать в соцмедиа, также немаловажно, поскольку это формирует образ вашего бренда и, как следствие, стимулирует пользователей покупать ваши продукты или наоборот отписываться от ваших групп. Социальные сети все больше используют как платформы для работы с клиентами, где клиенты, существующие и потенциальные, хотят получить ответы на свои вопросы в режиме реального времени. Из диаграммы, взятой из отчета Sprout Social, видно, что 48% пользователей можно склонить к покупке, быстро отвечая на вопросы в группе. 46% положительно реагируют на акции, а 42% могут выбрать товар бренда, если на его странице представлен образовательный контент. 27% из опрошенных пользователей признались, что захотят совершить покупку, если им показать материалы, который обычно остаются за кадром.
Половина участников опроса Sprout Social заявили, что они отпишутся от сообщества бренда, если там опубликую вызывающие у них раздражение материалы, а 27% сообщили, что отметят бренд и его страницу как спам и заблокируют ее. Именно поэтому для охвата и вовлечения ваших потенциальных клиентов так важно публиковать релевантные и интересные материалы, которые находят отклик у вашей целевой аудитории.
Соцсети с самой активной аудиторией
Важным фактором, который влияет на то, сколько времени нам следует уделить SMM в определенной социальной сети, является уровень вовлеченности аудитории. Здесь опять доминирует Facebook, где также наблюдается самая высокая вовлеченность по времени, если верить данным, полученным аналитической компанией comScore в результате изучения группы потребителей из США.
Успехи Facebook поражают. В дополнение к тому, что соцсеть сама по себе занимает верхнюю строчку, другие платформы, принадлежащие корпорации, также оккупировали второе и третье место. Уровень проникновения Facebook Messenger составляет 47%, а Instagram следует прямо за ним.
Из свежих данных от Pew Internet, приведенных на диаграмме ниже, мы можем видеть, что Facebook лидирует и по количеству активной аудитории в сутки. 76% пользователей заходят в соцсеть каждый день, в Instagram этот показатель равен 51%. Только 42% пользователей Twitter заглядывают туда ежедневно, что почти вполовину меньше, чем у Facebook.
Средняя дневная продолжительность пользования соцсетями в США составляет 2 часа 1 минуту, в России пользователи проводят на соцплощадках немного больше времени — 2 часа 19 минут.
Коэффициенты вовлеченности в разных соцсетях
Аналитическая маркетинговая компания TrackMaven проанализировала 51 миллион постов различных компаний из 130 отраслей, чтобы узнать, в каких социальных сетях самый высокий коэффициент вовлеченности. Результаты показали, что абсолютным лидером по вовлеченности на 1000 подписчиков является Instagram. Это настолько выше показателей других соцсетей, что пришлось составить отдельную диаграмму, чтобы проиллюстрировать разницу между Facebook, LinkedIn и Twitter.
Как видно из второго графика, Facebook значительно опережает Twitter и LinkedIn. Причиной тому является в большей степени то, что в Twitter публикуют больше постов, потому что здесь нет алгоритма, позволяющего демонстрировать контент лишь небольшой части аудитории. Из-за этого брендам приходится засыпать свои ленты постами, чтобы пробиться через информационный шум. Это, в свою очередь, снижает уровень отклика на публикации. Ниже представлено среднесуточное количество постов на аккаунт в трех соцсетях.
Общая статистика использования социальных сетей по всему миру
Каждый год WeAreSocial обновляет свой всеобъемлющий статистический отчет Global Digital Report, в котором собраны полезные данные о социальных медиа по всему миру. Из него можно узнать, насколько по-разному социальными площадками пользуются в разных частях света. Удивление вызывает тот факт, что западные страны серьезно отстают по темпам проникновения соцсетей.
Ниже приведены основные выводы проведенных исследований.
- Количество интернет-пользователей в 2018 году достигло 4,021 млрд человек, что на 7 процентов больше в сравнении с данными год назад.
- Аудитория социальных сетей в 2018 году насчитывает 3,196 млрд человек — на 13% выше прошлогодней цифры.
- Число пользователей мобильных телефонов составляет 5,135 млрд человек, это означает плюс 4% к значению прошлого года.
Цифры стремительно растут, особенно это касается активных пользователей соцсетей с мобильных устройств — уровень проникновения 39%, что на 5% больше, чем в 2017 году.
Если говорить о структуре веб-трафика в зависимости от типа устройств, то больше всего трафика генерируют мобильные пользователи (52%, что на 4% выше, чем в прошлом году). С десктопов посещают лишь 43% всех веб-страниц, это на 3% ниже прошлогоднего значения.
Северная, Западная и Южная Европа, а также Северная Америка могут похвастаться самым высоким уровнем проникновения интернета — 74%—94% всего населения пользуются всемирной сетью. В России интернетом пользуются 110 млн человек — 76% всего населения.
Прирост глобальной аудитории соцсетей с января 2017 года составил 13%. Самый быстрый рост количества пользователей отмечается в Саудовской Аравии. С января 2017 года их число увеличилось на 32%, средний общемировой показатель — 17%. Среди других стран с самыми высокими показателями прироста Индия, Индонезия и Гана. Причиной скачка стало развитие технологий, что упростило населению доступ к социальным площадкам. Медленнее всего соцсети росли в ОАЭ, Южной Корее и Великобритании — <5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).
Поскольку самая большая доля пользователей приходится на Facebook, было бы полезно знать, как публикуемый вами контент проявит себя в этой соцсети и какие функции использовать, чтобы увеличить его охват. По статистике соцсети средний охват публикации составляет 10,7%, при этом органические посты имеют 8% (органический охват в России составляет 11,3%), а у платных постов это значение равно 26,8% (27,4% в России). Органические и оплачиваемые посты в Facebook имеют огромный потенциал. Важно грамотно таргетировать публикации, чтобы получать качественные лиды.
Более полное представление о состоянии глобального цифрового рынка в 2018 году вы можете получить, изучив наш обзор Интернет 2017-2018 в мире и в России: статистика и тренды , который мы подготовили на основе исследования Global Digital 2018.
Популярность социальных сетей по странам
График из отчета GlobalWebIndex ниже, составленный на основании опроса интернет-пользователей, прекрасно отражает популярность различных соцсетей по странам. Индонезия, Филиппины, Мексика, Индия и Бразилия входят в десятку самых активных аудиторий каждой из соцсетей, и значительно опережают США, Великобританию и страны Европы.
Из четырех представленных соцсетей (Facebook, YouTube, Twitter и Google+) россияне активнее всего заходят в видеосервис. Twitter и Google+ сравнительно часто используют лишь 20% наших соотечественников, а Facebook регулярно просматривают чуть более 40%.
Демографическая статистика использования социальных сетей
Как видно из графика, в разных возрастных группах наблюдается похожая структура использования социальных сетей. Это говорит о том, что соцсети достигли той стадии зрелости, когда с их помощью можно достучаться до всех демографических групп независимо от возраста и пола. Исключениями являются Instagram и Tumblr с более молодой аудиторией.
Стратегии взаимодействия с аудитории социальных сетей
По данным исследования The State of Social 2018, 96% брендов имеют представительство в Facebook.
При этом только у половины опрошенных есть задокументированная SMM-стратегия. Крупный бизнес немного ответственнее относится к этому вопросу, нежели небольшие компании (60% заявили, что такой документ у них имеется).
Если говорить о типах контента, публикуемого брендами, то лидируют изображения, ссылки и тексты. Несмотря на то, что видеопосты, как правило, получают наибольший отклик, видео-контент занимает здесь лишь четвертую строчку. Это связано прежде всего со сложностью создания таких материалов.
В конце 2017 года Smart Insights совместно с Clutch провели опрос среди представителей бизнеса, в котором поинтересовались, какие из соцсетей представляют для них наибольшую ценность. Выяснилось, что среди B2C-компаний самой эффективной считается Facebook (93% респондентов), а большинство компаний сегмента B2B предпочитают LinkedIn (93%).
Ценность социальных сетей для брендов в 2018 году
- Если вы считаете, что ваша ЦА не сидит в соцсетях, вы заблуждаетесь.
Через социальные сети можно достучаться до любой аудитории, независимо от пола, возраста, социального положения. 98% процентов онлайн-потребителей зарегистрированы в соцсетях, довольно большая их часть — это взрослые люди 55-64 лет.
- Треть всего времени в интернете люди посвящают социальным сетям.
Среднестатистический пользователь проводит 2 часа 15 минут в сутки, листая ленту и общаясь на социальных площадках, а молодежь 16-24 лет — почти три часа. Если вы не рассматриваете SMM в качестве канала для привлечения клиентов, то вы добровольно уступаете конкурентам внимание вашей целевой аудитории.
- Половина всех пользователей соцсетей подписаны на страницы брендов.
4 из 10 интернет-пользователей подписаны на страницы любимых компаний в социальных сетях, а четверть подписываются на бренды, когда планируют что-то купить. Люди положительно относятся к такому контенту, поэтому активное присутствие в соцмедиа представляет большую ценность для компаний.
- Социальные сети — главный источник информации для потребителей.
Люди в возрасте 16-24 лет предпочитают искать информацию о брендах в соцсетях, а не в поисковиках. Четверть пользователей этой возрастной группы признаются, что большое количество лайков на странице бренда может склонить их к покупке. В группе 35-44 лет о том же заявили 20% опрошенных. Социальная коммерция может считаться одним из основных каналов получения прибыли, а значит, важно диверсифицировать усилия, а не делать ставку лишь на рекламу.
- Просмотр видео — любимое занятие в соцсетях.
Facebook — самая крупная соцсеть по численности пользователей, но по посещаемости первое место занимает YouTube и причина именно в видео. Видеопосты получают самый активный отклик, и именно поэтому передовые бренды постоянно публикуют ролики на своих страницах.
При подготовке статьи использованы следующие материалы:
- Обзор Global Social Media Research Summary 2018, составленный компанией Smart Insights
- Отчет The State of Social 2018, подготовленный Social Media Week
- Статья The Biggest Social Media Trends Shaping 2018, опубликованная в блоге GlobalWebIndex
- Исследование Social Networks Study: How social networks were used in 2017 аналитического агентства Metricool
- Пакет отчетов Global Digital 2018, составленный аналитическим агентством WeAreSocial
Хотите заказать ведение сообществ вашей компании в социальных сетях? Свяжитесь с нами по телефону:
Другое
