Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что пропал звук на компьютере с операционной системой Windows 7. Причин тому много. Некоторые довольно простые. А иногда на поиски неисправности уходит несколько дней. Этот небольшой обзор посвящен тому, как найти и устранить поломку.

Нерабочие колонки

Рассмотрим возможные варианты поломки:

Эти меры элементарные, но и о них не стоит забывать. Если проверка ничего не дала, то пора двигаться дальше.

Аппаратные настройки звука

После того как очевидные неисправности проверили, стоит обратить внимание на программные настройки звука. Вполне возможно, что в Windows убавлен или вообще отключен звук. Если он убавлен настолько, что еле слышно, то пользователь, с большой долей вероятности, будет считать, что поломался сам компьютер.

Лучше всего посмотреть наглядно, как настраивается звук, на примере Windows 7, на Windows 8 и 10 принцип действий такой же:

Рассмотрим функции открывшегося окна более подробно:

Если не удалось воспроизвести проверочный звук, стоит проверить, а не убавлен ли звук до минимального значения или вообще отключен:

Проверить диспетчер устройств

Если нет звука на компьютере под управлением Windows 7, а также операционных систем Windows 10 и других версий следует проверить состояние мини-программ (драйвера) для звуковой карты. Скорее всего, их надо обновить или их совсем нет.

Проверить состояние оборудования и драйверов к ним можно в «Диспетчере устройств », отыскать который легко в Панели управления на вкладке «Система ».

Системно отображает все устройства, которые присутствуют на компьютере или ноутбуке, а также состояние драйверов к ним. Если рядом горит жёлтый треугольник, на него стоит обратить внимание в первую очередь. Это означает, что звуковая плата не работает совсем или работает неправильно. В нашем случае нас интересует пункт «Звуковые, видео и игровые устройства ».

Если выявлена неисправность, из-за которой не работает звук, необходимо скачать и установить драйвер, совместимый с данным ПК. Актуальное состояние компьютера можно поддерживать с помощью специальных утилит для автоматического обновления и поиска актуальной версии драйверов для любого оборудования на ПК или ноутбуке. Например, программа Everest определит модель звуковой карты, проверит все драйвера на актуальность и подскажет, где найти нужные драйвера для звука на Windows 7.

Когда вы следите за актуальным состоянием компьютера и проводите регулярные обновления, то во время очередного автоматического обновления драйверов можете столкнуться с проблемой отсутствия звука. Источником проблемы может стать обновленный драйвер. Восстановить рабочую ситуацию поможет «». На вкладке «Драйвер » своей звуковой платы необходимо нажать кнопку Откатить .

Если проблема исчезла, лучше отключить автоматическое обновление драйверов для этого устройства.

Обновление драйверов в Windows 10

Алгоритм действий состоит из следующих шагов:

1. Если подключен Интернет, то в поисковике браузера надо набрать поисковый запрос типа: (Модель_вашего_ноутбука) support или (Модель_вашей_материнской_платы) support.
   
2. В разделе поддержки надо выбрать модель компьютера и нажать Select .
   
3. Из строки Driver-Audio выбрать загрузку на свой компьютер всего комплекта драйверов, которые есть в этом списке.
   
4. Если будет предложено скачать драйвера для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 ничего страшного, по крайней мере, это лучше, чем ничего. Главное, чтобы разрядность операционной системы не отличалась от установленной (x64 или x86). Тот драйвер, который отсутствует в системе, есть в том комплекте, который предлагает официальный сайт.
   
5. После того как драйвера загружены, требуется установить весь комплект. Если система потребует включить режим совместимости с прежними версиями Windows, это надо сделать.
   
6. После это проверить - появился звук или нет.

Нет кодеков на аудио/видео

Если звук в браузерах есть, а при запуске видео на ПК нет, то искать проблему стоит или в самом медиапроигрывателе, или в аудиокодеках.

Для постоянного просмотра видео рекомендуется использовать КМР-плеер . Он себя уже зарекомендовал и показывает хорошие результаты. Создатели программы предусмотрели для воспроизведения видео массу всевозможных кодеков. И, как правило, большинство фильмов с успехом воспроизводятся в этой программе.

Проблему с кодеками кардинально можно решить с помощью пакета K-Lite Codec Pack . Он может решить проблему с отсутствующим звуком. В нем есть полный набор актуальных кодеков, которые открывают практически все востребованные форматы, как видео, так и аудио файлов.

Вирусы и рекламное ПО

Проблемы со звуком на операционке Windows 7 могут означать, что в системе появился вирус. Видов вирусов очень много и они могут отрицательным образом воздействовать на операционную систему.

Как себя вести, если пропадает звук на компьютере и есть подозрение на вирус:

• Внимательно приглядеться к работе компьютера в целом. Если он стал часто зависать, неожиданно тормозить, то, скорее всего, ПК подвергся вирусной атаке. Если установленная антивирусная программа не справилась и пропустила атаку вируса, то лучше всего проверить систему сторонним антивирусом с актуальными вирусными базами. Например, можно воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt . Эта лечащая утилита с успехом лечит инфицированную систему.
• Можно попробовать проверить компьютер с помощью Live CD (аварийного загрузочного диска). С его помощью можно загрузить облегченный вариант операционной системы с готовым антивирусом. Если при загрузке восстановленной системы с Live CD звук появился, то, скорее всего, неисправности в самом Windows 10. Чаще всего его придется переустановить или выполнить восстановление системы с помощью точек восстановления, если этот режим был включен и точки восстановления создавались.

Проверяем настройки БИОС

Если в компьютере или ноутбуке установлена встроенная звуковая карта и нет звука даже в наушниках, то можно посмотреть БИОС .

Эта мера крайняя - в заводских установках АС97 включена по умолчанию. Если настройки сбились, то звуковое устройство в операционной системе Windows работать не будет.

У каждого компьютера вход в БИОС проходит по-разному. К примеру, для компьютеров фирмы ACER перед загрузкой системы надо нажать и удерживать клавишу Del . А вообще перед загрузкой операционной системы обязательно указывается, как войти в БИОС.

После нажатия клавиши Del откроется следующее диалоговое окно, в котором надо выбрать пункт «BIOS Setup ».

В открывшемся окне надо найти надпись типа AC 97 Audio, стрелками на клавиатуре выделить эту надпись и щелкнуть по клавише Enter . Появится диалоговое окно выбора, какую функцию активировать HD Audio или AC97. Нас интересует надпись AC97 «Auto». Подтверждаем свой выбор и клавишей ESC выходим из этого раздела. Выходим из БИОС, сохранив настройки.

Если вернуть звук после изменения настроек БИОС не получилось, то последний выход - заменить или отдать в ремонт звуковую карту.

С проблемой, когда нет звука в системе Виндоус, часто сталкиваются владельцы ноутбуков. Из-за частых перегревов звукового чипсета компьютер начинает давать сбои. Да и вся остальная электронная начинка попросту задыхается от пыли, если, конечно, вы не выполняете регулярную чистку, и постепенно выходит из строя, что может также привести к потере звука на ноутбуке.

Заключение

Конечно, это далеко не все причины, почему звук может отсутствовать, но раскрыты основные, самые часто встречающиеся версии.

Итак, мы рассказали, как восстановить звук в Windows 10, 7 и 8. И наш главный совет - не надо отчаиваться, а поэтапно попробовать все варианты.

Видео по теме

Проблемы с функциональными возможностями ПК могут возникать по разным причинам. При этом существует множество решений для решения той или иной неполадки. Но в последнее время множество пользователей все чаще ищут в поисковых системах статьи с запросом: пропал звук на компьютере что делать в подобной ситуации?

Рассмотрим 10 причин, которые непосредственно влияют на воспроизведение звука.

Звук может не воспроизводиться по банальной причине: ползунок громкости стоит на минимуме или вовсе на отметке 0. Нажмите на иконку динамика, расположенного в трее и убедитесь, что уровень громкости установлен не на минимуме.

Также, сразу можно обратить внимание на кнопку, расположенную внизу ползунка. Она позволяет полностью отключать звук. Возможно причина именно в этом, ведь даже если уровень громкости стоит на максимуме, исходить звучание из устройств воспроизведения не будет.

Также случаются проблемы с воспроизведением в одной или нескольких конкретных программах. В этом случае нужно открыть микшер громкости и также передвинуть ползунок с минимума.

Не забудьте еще и о том, что, если ваши наушники подключаются через динамики, воспроизведение будет только в них, а из колонок ничего не будет звучать.

Настройка устройств воспроизведения

Если к компьютеру подключено несколько устройств для воспроизведения, проблема может состоять в том, что конкретно динамики не выбраны, как устройство «по умолчанию». Для этого кликните по той же пиктограмме динамика правой кнопкой мыши и выберите строку «Устройства воспроизведения».

Внимательно изучите список отображенных устройств и убедитесь, что на динамиках высвечивается зеленая галочка, обозначающая, что это устройство используется по умолчанию.

Если же галочка отсутствует, кликните по динамикам (либо на другом устройстве, которое должно выступать в роли оборудования воспроизведения) правой кнопкой мыши и нажмите по строке «Использовать по умолчанию».

Если значок динамиков отображен в черно-белом цвете – это значит, что устройство отключено. Для его включения также необходимо нажать ПКМ и кликнуть по пункту включить.

В случае отсутствия нужного устройства в предоставленном списке, нужно включить отображение всех отключенных устройств. Для этого на любом свободном месте нажмите правой кнопкой мыши и установите галочку на пункте «Отображать отключенные устройства», после чего их можно включить и установить, как устройство по умолчанию.

Проверка работоспособности звуковой карты

Если звук все также не воспроизводится, нужно проверить, а включена ли звуковая карта? Для этого Кликните ПКМ по «Мой компьютер», далее нажмите на «Управление» и выберите пункт «Диспетчер устройств».

Раскройте меню «Звуковые устройства» и убедитесь, что ваша звуковая карта включена. Если это не так (на пиктограмме отображена стрелочка вниз), нажмите ПКМ и выберите строку «Задействовать».

Если же в списке и вовсе отсутствуют звуковые устройства, найдите пункт «Другие устройства», где скорее всего, в этом случае, и будет отображено искомое устройство, но без установленных (неактуальных) драйверов.

Вопрос инсталляции драйвера рассмотрен в следующем пункте.

Установка звукового драйвера

Наиболее подходящим способом является автоматический поиск драйвера. Для этого кликните правой кнопкой мыши по устройству и нажмите «Обновить драйверы», после чего выберите автоматический поиск. Если система найдет подходящий, она его автоматически инсталлирует и вам нужно будет только подождать. Если же поиск не увенчался успехом, его необходимо скачать с официального сайта. Для этого нужно знать полную маркировку звуковой карты. Ее можно узнать из документации данного устройства, либо воспользоваться специальным приложением AIDA64, где будет представлен список всех подключенных устройств.

Получив полное название звуковой карты, отыщите на официальном сайте последнюю версию драйвера под вашу операционную систему и скачайте его.

Снова кликните ПКМ по неопознанному устройству и выполните поиск непосредственно на вашем ПК.

В поле выбора папки для поиска укажите адрес, куда вы загрузили драйвер.

После этого установка будет запущена.

Примечание: Для аудиокарт производства Realtek можно скачать Realtek High Definition Audio Driver, который поможет не только восстановить звук, но и без труда подключать иные устройства, например, микрофон , в специальном окне приложения.

Чтобы открыть данное окно, достаточно кликнуть по пиктограмме в трее (изображено на скриншоте).

Если же драйверы были до этого установлены, но звук отсутствует, нужно обновить драйверы. Для этого кликните в диспетчере устройств ПКМ по иконке динамика и откройте пункт «Свойства», после чего, во вкладке драйвер, нажать на кнопку «Обновить».

Проверка физического подключения динамиков к компьютеру

Поверните системный блок таким образом, чтобы хорошо видеть все подключенные провода. Убедитесь, что подключение колонок стабильно и плотно закреплено в разъеме. Также обратите внимание, в какой разъем вставлен штекер, ведь, в 99% случаев, он должен подключаться в зеленый разъем.

Включение службы Windows Audio

Иногда после критических сбоев происходит отключение некоторых служб, включая и ту, которая отвечает за воспроизведение звука. Чтобы ее повторно запустить, выполните следующие действия:

• нажмите комбинацию Win+R и введите в появившемся окне services.msc;

• отыщите службу Windows Audio и убедитесь, что в графе «Состояние» отображается «Работает». Если это так, можно закрывать окно, но, если нет, работу службы необходимо возобновить. Кликните по ней ПКМ, а далее «Свойства»;

• в поле «Тип запуска» установите значение «Автоматически», далее «Запустить»;

• сохраните изменения.

Проверка работоспособности устройств воспроизведения

Понятно, что вы уже наверняка проверяли колонки или наушники, но все же, подсоедините их к другому компьютеру, телевизору, проигрывателю, чтобы наверняка убедиться в работоспособности. Если при подключении и к другим устройствам звука нет, тогда проблема именно с динамиками (наушниками).

Настройка BIOS

Если вы изменяли настройки BIOS, то могли случайно коснуться и настроек звука, отключив воспроизведение. Найдите во вкладке Advanced строку High Device Configuration и если там не установлено значение Enabled, выполните это.

Вирусная атака

И хоть вирусы редко затрагивают службы, драйверы для звука, но проверить это также нужно. Выполните проверку системы антивирусной программой и при обнаружении удалите все вредоносные файлы . Далее, вам придется вернуться и начать проверку с первого пункта.

Восстановление или переустановка ОС

Этот крайний шаг используется может быть выполнен только в том случае, если у вас звук пропал в определенный момент (день). Это могло произойти, например, из-за обновления ОС. Откройте окно «Восстановление системы» и выберите дату восстановления, когда у вас точно звук работал.

Если ни одно из упомянутых решений не помогло в восстановлении звука, скорее всего, что у Вас сломана аудиокарта и в этом случае без сервисного центра или приобретения новой не обойтись.

Вконтакте

Почему пропал звук на Windows 7? Возможно, у многих пользователей Windows 7 хотя бы раз возникала данная проблема. В этой статье собраны самые распространенные причины и способы их решения.

Основные причины, приводящие к потере звука, а также способы их решения

Из-за чего пропадает звук на ноутбуке, компьютере и т.д.? В большинстве случаев причиной этому является ошибки самих пользователе в обращении с операционной системой.

Итак, что же делать, если у вас не работает звук на ноутбуке. Первым делом следует проверить наличие необходимых драйверов для звуковой карты. Возможно, они нуждаются в обновлении, либо у вас нет их вовсе. К слову сказать, ошибки драйверов – половина причин, из-за которых пропадает звуковое сопровождение на ноутбуке. Для того чтобы увидеть какие устройства на вашем ноутбуке или компьютере нуждаются в обновлении драйверов, нужно открыть диспетчер устройств, отыскать который можно в панели управления.

В окне диспетчера систематизированы и представлены все драйвера, установленные на ноутбуке, компьютере и т.д. С помощью него можно проверить наличие, работоспособность или актуальность драйверов. Если какой либо-пункт отмечен желтым треугольником, на него следует обратить внимание! Устройства, отвечающие за воспроизведение звука, находятся во вкладке «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Пожалуй, самая банальная, но вместе с тем самая распространенная причина, из-за которой пропадает звук – неосознанное его отключение в микшере. Микшер – это система, с помощью которой можно отрегулировать громкость конкретных приложений. Открыть микшер можно, нажав на соответствующую надпись в окне регулировки громкости. Запустив микшер, удостоверьтесь, что все параметры отличны от нуля.

Не менее часто встречается еще одна причина, из-за которой пропадает звук на ноутбуке или стационарном компе. Ее суть заключается в отключении системой самих устройств вывода . Причиной этому могут служить системные ошибки, изменение конфигурации устройств и вмешательство пользователя. Исправить данную проблему очень легко! Для этого:

Еще одна распространенная причина – отключение службы, отвечающей за воспроизведение аудио. Чтобы вновь ее запустить нужно перейти Панель управления – Администрирование – Службы. В открывшемся окне находите службу «Windows Audio».

Если служба отключена, дважды щелкните ЛКМ по службе, чтобы открыть окно изменения параметров, откуда можно принудительно запустить службу, нажав кнопку «Запустить».

В данном окне следует настроить еще один параметр – тип запуска. Этот параметр отвечает за запуск службы при загрузке Windows. Чтобы постоянно не запускать службу вручную советую определить этот параметр как автоматический.

Пропадает звук на передней панели

Что предпринять если на передней панели пропадает звук, либо его нет вовсе? Вся проблема заключается в вопросе «Почему нет звука?».

В большинстве случаев для работы передней панели требуется диспетчер Realtek. Если у вас его по каким-то причинам нет, обязательно переустановите. Запустив диспетчер из панели управления, перейдите во вкладку «Динамики». Далее, дважды щелкнув по значку папки в левом верхнем углу, установите галочку напротив пункта «Отключить определение гнезд передней панели»

Если после проделанной операции вывода информации на переднюю, панель по-прежнему нет, значит, скорее всего, неправильно настроен БИОС, установленный в вашем ноутбуке или компьютере. Система БИОС присутствует в любом ноутбуке, компьютере или планшете, и предоставляет операционной системе API-доступ к аппаратуре, в том числе и к передней панели. Чтобы настроить БИОС для работы передней панели нужно:

1. При запуске системы, а именно во время демонстрации логотипа фирмы производителя материнской платы, установленной на вашем ноутбуке или компьютере, нажать и удержать клавишу «F2 », чтобы выйти в меню БИОС.
2. Затем нужно найти и выбрать пункт «Onboard Devices Configuration » во вкладке «Advanced ».
3. В следующем окне нужно настроить один параметр, а именно «Front Panel Type », отвечающий за тип передней панели. Обычно существует 2 варианта: HD Audio и AC97 .

Какой именно тип оборудования вашей передней панели, должно быть указано на материнской плате или проводах.

Если даже после настройки системы БИОС звука на передней панели нет, то, возможно, звуковая карта накрылась и придется ее заменить, но в этом случае звук должен пропасть не только на передней панели. Возможно, звук не работает из-за того, что отошел провод.

Современные версии операционных систем в большинстве своём предусматривают автоматическое установление необходимого набора драйверов. Это очень облегчает задачу запуска полноценной работы компьютера и избавляет от таких проблем, как отсутствие звука. Предыдущие версии такими преимуществами не обладали, и пользователь при переустановке операционной системы вполне может столкнуться с отсутствием некоторых драйверов. Эта проблема характерна для Windows XP. Если вы предпочитаете эту ОС, то вполне можете столкнуться с вопросом: что делать, если отсутствуют аудиоустройства в Windows XP? Сразу отметим, что ситуация эта не критичная.

Что делать, если в Windows XP отсутствуют аудиоустройства?

Итак, если вы столкнулись с этой проблемой, то следует учесть, что причины могут быть аппаратного характера или связаны с программным обеспечением. Рассмотрим пути решения проблем, связанных с ПО.

Если после установки ОС Windows XP отсутствует звук, то вполне возможно, что причиной является неправильно установленные драйвера или их полное отсутствие. Убедиться в этом можно, открыв раздел «Звуки и аудиоустройства» через «Панель управления». В открывшемся диалоговом окне Свойств выберите вкладку «Громкость». Скорей всего, там вашему взору предстанет достаточно красноречивая надпись: «Аудиоустройства отсутствуют».

Убедившись в отсутствии драйверов, необходимо произвести их установку.

Сделать это можно следующими способами:

• установка с диска, входившего в сопровождающие компоненты вашей аудиокарты
• при отсутствии такого диска необходимо скачать и установить из сети драйвера, предусмотренные для модели аудиокарты
• если вам не известна эта информация, то воспользуйтесь программой Driver Pack Solution, которая осуществит самостоятельный поиск нужных драйверов

Все действия не должны вызвать затруднений, уверены, что вы справитесь с задачей буквально с первого раза.

Еще одна немаловажная процедура, которую рекомендуется обязательно провести еще до начала установки драйверов – это проверка активности службы Windows Audio.

Для этого необходимо сделать следующие действия.

• Нажмите «Пуск». Далее выберите «Настройка» – «Панель управления» – «Администрирование» – «Службы»
• В открывшемся диалоговом окне раздела «Службы» найдите Windows Audio
• Далее выберите в меню «Действие» и затем «Свойства»

• В диалоговом окне Windows Audio вам необходимо проверить состояние службы, то есть, активна ли онаю Если кнопка «Пуск» не активна, то нажмите её, а также проверьте наличие галочки в выпавшем списке «Тип запуска» напротив позиции «Авто». Если галочка отсутствует, то обязательно поставьте её.
• Нажимаете «Ок» и спокойно закрываете окна.

Ситуаций, когда пропадает звук на компьютере случаются часто. Как правило, это происходит неожиданно, утром включили компьютер и все, а в ответ тишина, звук не работает.

Нужно понимать, что ничего просто так не происходит, это касается и звука в компьютере.

Простые причины

Скорее всего произошел сбой в программном обеспечении, к примеру, слетели драйвера, неправильно выставлены настройки звука, или возникла аппаратная проблема – вышла из строя звуковая карта или динамики.

Но случаются и простые ситуации, которые могут вызвать улыбку у опытного пользователя ПК.

К примеру, выключили колонки из розетки или забыли нажать кнопку включения последних.

А бывают ситуации, когда звук уменьшен до минимума, или в разъем для звука вставлены наушники. В данном случае последние просто нужно отключить, вынув штекер из гнезда в колонках или звуковой карте.

С этих причин и необходимо начинать поиск проблемы, так как всегда нужно идти от простого к сложному.

Но перед поиском проблемы попробуйте еще раз перезагрузить компьютер, бывали случаи, когда после этого все решалось сама собой и звук появлялся.

Если вышеперечисленные причины отсутствия звука выявлены небыли, то обратите внимание на значок звука в треи справа внизу. В принципе, можно сделать это и сразу.

Если возле значка стоит красный перечёркнутый кружок, как показано выше, то значит звук деактивирован и его нужно включить и выставить нужную громкость.

Попробуйте подключить колонки к другому устройству. Это может быть Iphone или мобильный телефон, главное, чтобы подходил разъем, но как правило, сейчас, с этим, проблем не возникает.

Если с другим устройством колонки взаимодействуют нормально, значит переходим на следующий этап поиска проблемы – программный.

Зайти в диспетчер устройств в Windows 7 несложно. Это можно сделать через панель управления или нажав правой кнопкой мышки на значок «Компьютер» на рабочем столе и перейдя в раздел «Свойства».

Там найдите меню «Диспетчер устройств» и зайдите в этот раздел.

Все устройства должны отображаться без знаков вопроса, особенно обратите внимание на строку «Звуковые, видео и игровые устройства».

Если там отображается знак вопроса или данного раздела вообще нет, то придется устанавливать драйвера.

Сделать это можно с помощью диска, который шел в комплекте с компьютером, на котором должны хранится драйвера на все устройства ПК.

Если данного диска нет, то с помощью программ CPU-Z, AIDA64 или HWiNFO3264, которые нетрудно найти в интернет, выясните модель вашей системной платы или звуковой карты.

Если звуковая карта интегрированная, то узнаем тип и марку системной платы.

Если не интегрированная, то узнаем то же самое, но только для звуковой карты.

Можно пойти еще по более простому пути, скачайте с сайта http://drp.su и запишите на DVD диск последнюю сборку драйверов.

Держите данный диск всегда под рукой. После запуска программного комплекса в автоматическом режиме будет проведено сканирование всего компьютера.

В дальнейшем будет предложено установить ненайденные драйвера к устройствам или обновить старые их версии. После перезагрузки компьютера звук должен появиться.

Восстановление системы

Сейчас восстановлением системы никого не удивишь.

Звук компьютера мог пропасть после установки программ или драйверов, которые начали конфликтовать с уже остановленными.

Вспомните, что вы устанавливали в ближайшие несколько дней. Попробуйте удалить этот софт.

Если это не помогло зайдите в соответствующий раздел через панель управления и верните систему в прошлое, через выбранную точку восстановления.

Данные при этом потеряны не будут, но с рабочего стола, в целях безопасности, все же их следует убрать на несистемный диск (D, E и т. д).

Нужно выбрать такую точку восстановления при которой вы точно знаете, что звук на компьютере был.

Но бывают ситуации, когда точка восстановления не создана или данная функция была отключена к диску С.

Для решения нашей проблемы можно воспользоваться встроенной утилитой sfc.exe.

Зайдите в систему с правами администратора. Нажмите пуск – выполнить, введите в строку cmd.exe и нажмите ОК, запустится командная строка Windows.

Отключенные устройства

Бывали ситуации, когда в ходе подключения других устройств, которые выдают звук или редактируют его, на компьютер для них устанавливались звуковые драйвера.

После отключения данного устройства, когда оно уже было не нужно, звук пропадал, так как по умолчанию он должен был исходить именно от него. Но ведь оно уже отключено? Как выйти из данной ситуации.

Нам необходимо переключиться на работу со встроенной звуковой картой.

Зайдите в панель управления – звук.

Мы видим, что устройство не подключено. При попытки его включить ничего не происходит.

Теперь нажмите на пустой области правой мышкой, появиться вот такое окно.

Включите «показать отключенные устройства».

Как видим, появились «Динамики/головные телефоны».

Остается их только включить.

Звук компьютера должен появиться.

Чтобы это проверить перейдите в раздел настроить.

А затем «Проверить».

Звучание должно быть четким без помех.

Тут немного другая ситуация. Если система видит динамики, они должны отображаться в уже знакомом нам окне «Звуки».

Если они есть, то активируйте их и перейдите в раздел «Свойства».

Внизу посмотрите строку «Применение устройств». Там должно стоять «включено».

Обратите внимание на строку «контролер». Устройство должно быть определено, если там ничего нет, значит отсутствует драйвер. Как его установить мы писали выше.

В разделе «дополнительно» можно проверить состояние и качество звука нажав кнопку «проверка».

Поиск проблемы в системных службах

Служба Windows Audio отвечает за работу звука. Если она по какой-либо причине отключилась, то звука в компьютере не будет.

Обозначение локальных служб компьютера services.msc введите в строку поиска меню «пуск», как показано ниже.

Зайдите в панель управления службами и найдите там строку «Windows Audio».

Состояние службы должно быть «Работает». Если она отключена или стоит «вручную», то двойным щелчком мышки зайдите в настройки и выставьте тип запуска «Автоматически».

Звуковая карта тоже имеет свойство ломаться. Поэтому если описанные выше методы не подействовали и звука до сих пор нет, то попробуйте заменить установленную звуковую карту на другую.

Попросите ее у знакомых или друзей. Или снимите со второго компьютера если он есть.

Но учтите, может придется снова ставить драйвера, но как это делать вы уже знаете.

Как правило, в современных ПК звуковая карта уже интегрирована в системную плату.

Но многие владельцы компьютеров не удовлетворяются ее характеристиками и приобретают более совершенные устройства, которые вставляются в отдельный PC слот или подключаются через USB порт.

Но нужно понимать, что чтобы не пропал звук и получить максимум возможностей от приобретенного устройства придется зайти в BIOS и отключить там использование по умолчанию интегрированной звуковой карты.

В другом случае, после подключения колонок к новому, более современному устройству, звука не будет.

Диспетчер звука может переназначать разъемы звуковой карты под те или иные устройства.

К примеру, по умолчанию зеленый разъем предназначен для подключения наушников и динамиков.

Красный – для микрофона.

Все это прописано в реестре. Но в результате каких-либо манипуляций с последним, настройки могут быть изменены.

Чтобы вернуть все в исходную, нужно зайти через панель управления в «Диспетчер Realtek HD» и переназначить там разъемы.

Но к сожалению диспетчер звука предусмотрен не на всех компьютерах, многое зависит от типа подключенных динамиков и звуковой карты.

В данном случае придется заходит в реестр и вручную все править или восстанавливать реестр из бекапа.

Папка, где находятся текущие, рабочие файлы реестра находится здесь.

В папке config обратите внимание на файлы sam, default, software, security и system.

Резервные копии этих файлов, которые создаются каждые 10 дней, находятся в папке RegBack.

Если никакие из выше перечисленных способов не помогли восстановить звук на компьютере, то можно попробовать заменить существующие файлы реестра на более поздние из бекапа.

При работающей ОС Windows это сделать не получиться. Нужно загрузиться с другой ОС, к примеру, Live CD, которая работает только через оперативную память компьютера.

Загрузившись, зайдите в раздел config и допишите к файлам sam, default, software, security и system расширение «.old».

Теперь из папки RegBack скопируйте в папку config одноименные файлы.

Перезагрузите компьютер с уже установленной ОС. Если проблема была в реестре, то звук должен появиться.

Встречаются модели системных плат, где стоят специальные перемычки, через которые перенаправляется звуковой сигнал.

Вспомните, не трогали ли вы их недавно и если да, то вверните в исходное положение.

К каждой системной плате идет документация, посмотрите раздел Аудио, там можно найти нужную информацию.

Нет кодеков на аудио/видео

Случаются ситуации, когда общий системный звук есть, а при просмотре фильма видеоплейером он пропадает.

Паниковать не нужно, попробуйте открыть данный видеофайл другим проигрывателем, так как проблема может быть в этом.

Или на компьютере отсутствуют нужные кодеки для декодирования данного типа видеофайла. Ведь видео имеет разные форматы.

Что касается кодеков, то есть готовые решения, которые нетрудно скачать из интернета, к примеру, пакеты кодеков K-Lite Codec Pack с встроенным проигрывателем Media Player.

В ходе установки данного пакета выберите “Lots of Stuf”, а дальше все интуитивно понятно.

Передняя панель

В некоторых компьютерах динамики подключаются через передние панели AC’97 (старая) или HD Definition (современная).

Проверьте, подключены ли они к системной плате и какой тип панели по умолчанию выставлен в BIOS, как правило стоит AC’97.

Нужно попробовать по переключать и посмотреть результат.

Переустановка системы

Переустановка системы, это крайняя мера на которую нужно идти. Не зря про нее мы пишем в конце статьи.

Если вы решились на этот крайний шаг, то при установке новых драйверов на компьютер, начните со звуковых.

Как правило, драйвера на системную плату ставятся первыми и если звуковая карта интегрированная, то звук должен появиться.

Если нет, то значит нужно установить дополнительный пакет драйверов для звука, который должен быть в комплекте.

Затем ставятся другие драйвера и после каждого этапа их установки проверяется звук.

Так мы найдем с каким из устройств происходит конфликт.

Если конфликт имеет место, то нужно заменить старые версии драйверов на новые, а также найти те версии, которые буду стабильно работать на вашей операционной системе.

Так же не забудьте, что придется установить для работы компьютера.

Подводим итог

Итак, мы рассмотрели основные причины пропажи звука на компьютере и способы их решения.

Конечно, могут быть и другие, более сложные ситуации, к примеру, проблемы с системной платой и другие. В данном случае лучше обратиться к специалистам.

Но мы надеемся, что до этого не дойдет и благодаря нашим советам вы сможете самостоятельно восстановить звук на своем компе.

Установка драйверов