Сломался процессор в компе что делать. Диагностика неисправностей процессора. Общие симптомы неисправностей компьютера. Неисправности процессора и различные виды поломок Как определить неисправность процессора в домашних условиях

Часто бывает так, что процессор в ходе работы начинает сильно греться. Многие просто не обращают на это внимания. Но из - за перегрева, в лучшем случае компьютер начнёт сильно тормозить. В худшем случае, человеку придётся купить новый. То, что из - за перегрева компьютер работает нестабильно, доказанный факт. Уровень производительности процессора значительно снижается, а значит, система не даёт повышаться температуре дальше. В отличие от ноутбуков, у обычного компьютера могут стоять два, или даже три охлаждающих кулера. У ноутбука, только один. И кулеры охлаждают не только процессор, но и видеокарту.

Но у ноутбука, кулер намного меньше, и если на нём стоит мощный процессор, перегрев приведёт к поломке. То - же обстоит и с обычным компьютером. Но на нём стоят кулеры намного больше, чем у ноутбука. Как узнать, что процессор начинает перегреваться?

Основные признаки перегрева процессора. Основным признаком того, что процессор греется, является необычный звук вентилятора. Как только появляется такой звук, необходимо сразу разобрать компьютер и обратить внимание на вентилятор. Также стоит проверить и его люфт. Если вентилятор расшатан, его надо заменить. Также, перегрев процессора может вызвать появление синего экрана смерти. И появиться он может как при включении компьютера, так и в ходе работы. Но <<синий экран смерти>>, вызывает не только процессор. Поэтому, этот признак не является основным. Следующим признаком является частая перезагрузка компьютера.

Фишки, лайфхаки, хитрости и образовательные сведения по работе с социальными сетями - все это Вы сможете найти в блоге молодого успешного специалиста https://pricesmm.com/ . На данном сайте размещена информация о большинстве социальных площадок, которая поможет Вам не только продвинуть аккаунт, но и начать на этом неплохо зарабатывать.

Он может быть исправен, а процессор греется. В таком случае, необходимо проверить систему охлаждения на наличие засорений. В системе может присутствовать различный мусор. Последним признаком является то, что перегрев происходит из - за высыхания термопасты. Бывает так, что процессор так сильно греется, сто буквально припаивается к радиатору. В таком случае, без повреждения процессора, радиатор не снять.

Для того чтобы не дать процессору перегреться, необходимо постоянно проверять температуру. Есть много программ, которые покажут его температуру. В некоторых случаях тяжело определить причину перегрева. Бывает так, что запускается какая - нибудь игра, и температура процессора при этом взлетает под самый верх. И это при исправных вентиляторах, и отсутствии пыли в радиаторе. Да и параметры видеокарты и процессора позволяют запустить её. А температура, стремительно повышается. В этом случае повышается тепловыделение видеокарты или процессора. Для этого необходимо наличие теплоотвода. Можно смастерить самому некое подобие теплоотвода. Или забыть про игру. И чтобы не покупать новый процессор, необходимо вовремя смотреть на состояние вентиляторов и радиаторов.

Диагностика неисправностей процессора. Общие симптомы неисправностей компьютера

Диагностика неисправностей процессора

Термин «диагностика неисправностей микропроцессора» не является ошибочным, как это может показаться. Первые микропроцессоры, такие как 8088, содержали «только» 28 000 транзисторов. Когда выходил из строя один из этих транзисторов, то выходила из строя вся система - зависала или рушилась. В дальнейшем компьютер мог переставать работать на стадии загрузки системы. За последние 20 лет компьютеры постоянно усложнялись и новое поколение микропроцессоров, таких как Pentium 4, содержат уже свыше 40 млн. транзисторов. При таком огромном количестве транзисторов выход из строя одного из них уже с меньшей вероятностью влечет за собой катастрофические последствия для всей системы. Конечно, любая неисправность центрального процессора дело серьезное, но при этом система может загружаться и работать, а выходить из строя лишь при выполнении некоторых специфических функций (например, при попытке выполнения команд защищенного режима). Такие симптомы могут быть и следствием ошибок в программном обеспечении или неправильной работы одного или нескольких устройств расширения. В этой части главы рассматриваются вопросы, связанные с неисправностями центрального микропроцессора.

Контроль температурного режима

Перегрев процессора - это главный враг процессора (даже при его нормальной работе), поэтому основной задачей является поддержание температурного режима. Некоторые рекомендации приведены далее:

■ Используйте систему радиатор/вентилятор, которая с запасом обеспечивает охлаждение вашего микропроцессора.

■ Используйте тонкий слой теплопроводяшей пасты для улучшения теплообмена между корпусом процессора и радиатором.

■ Для охлаждения сильно нагревающегося процессора используйте устройство охлаждения на элементах Пельтье или аналогичные устройства.

■ Выбирайте вентиляторы с шариковыми подшипниками с увеличенным сроком службы.

■ Уберите кабели из области циркуляции охлаждающего воздуха (вблизи центрального процессора). Устраните все препятствия свободному прохождению воздуха вблизи процессора.

■ Убедитесь в наличии надежного контакта между корпусом центрального микропроцессора и радиатором системы охлаждения (при необходимости используйте специальную пасту). Если такого контакта не удается добиться, то замените систему охлаждения.

■ Используйте систему охлаждения с автоматическим предупреждением о выходе из строя вентилятора или перегреве процессора.

■ Для рассеяния дополнительного тепла после разгона процессора используйте систему охлаждения увеличенного размера, устройство активного охлаждения на элементах Пельтье или другое эффективное устройство охлаждения.

■ Хотя бы раз в год очищайте от пыли и грязи лопасти вентилятора, систему его крепления, вентиляционное отверстие источника питания системного блока. В этом деле хорошо помогает баллончик со сжатым воздухом или чистящая насадка пылесоса.

■ Увеличьте циркуляцию воздуха внутри и вне корпуса системного блока с помощью дополнительного вентилятора.

Общие симптомы

Когда возникают проблемы при запуске или работе компьютера, то возможны следующие варианты.

Симптом 5.1. Системе полностью не работает (при этом индикатор питания горит нормально)

Неисправность центрального микропроцессора всегда коварна. Если она говорит сама за себя, то компьютер не будет работать. Следовательно, если компьютер не зафужается (или зависает без предупреждения во время процесса зафузки) самое время заподозрить неисправность центрального процессора. Типичным симптомом в данном случае является то, что не работает диагностика процедуры POST, и не зафужаются любые диагностические профаммы в режиме DOS.

Прежде чем менять центральный микропроцессор, проверьте с помощью универсального измерительного прибора выходные напряжения источника питания. Даже в случае горения индикатора питания один или несколько выходных напряжений могут иметь заниженный уровень или отсутствовать. Заниженный уровень питания легко может привести к возникновению логических ошибок, которые «подвесят» систему. Если проблема возникла после замены или установки новой аппаратуры, то источник питания может быть пере-фужен - попробуйте восстановить первоначальную конфигурацию. Если компьютер заработает, то попробуйте поставить другой источник питания (более мощный). Если напряжение низкое или отсутствует, и аппаратные изменения не проводились (или если ситуация не изменилась после восстановления изменений), то замените источник питания.

Следующее, что можно предпринять, это отключение всех периферийных устройств и запуск компьютера после этого. Если компьютер начал работать, то одно из отключенных устройств могло прерывать работу системы. По очереди подключайте каждое устройство и проверяйте работу компьютера. Последнее устройство, после подключения которого компьютер перестал работать, является виновным. Замените это устройство. Если неисправность осталась, замените центральный процессор. Не забудьте перед этим выключить компьютер и отсоединить шнур питания системного блока. При извлечении процессора будьте осторожны и не погните его выводы (возможно, вам его придется вновь установить на место). Также проявляйте осторожность при установке нового процессора. Изогнутый вывод почти всегда означает поломку микросхемы. Если после установки нового микропроцессора ситуация не изменилась, то замените системную плату.

Симптом 5.2. Звуковой код или код ошибки процедуры POST свидетельствует о возможной неисправности центрального процессоре

Система в этом случае почти всегда не будет загружаться. При запуске процедуры POST происходит проверка всех ключевых компонент системной платы (включая центральный процессор). Если процедура POST сигнализирует о наличии неисправности процессора (обычно путем выдачи однобайтового кода ошибки по адресу 80h, который можно считать с помощью карты POST-диагностики), проверьте каждое выходное напряжения источника питания компьютера. Если одно или несколько значений напряжений занижено или отсутствует, то причиной проблемы может быть источник питания. Попробуйте его заменить. Если все уровни напряжения, вырабатываемые источником питания, в норме, то замените центральный процессор. Если это не поможет, то замените системную плату.

Симптом 5.3. Система загружается нормально, но рушится или зввисает при выполнении конкретной программы

Можно заподозрить ошибку в данной программе. Но попробуйте запустить диагностическую программу такую как AMIDAG компании AMI или Troubleshooter компании AHMicro. Запустите повторяющиеся тесты центрального процессора. Процессор может нормально работать в реальном режиме, но диагностические тесты могут обнаружить ошибку при выполнении команд защищенного режима и выполнить проверку работы регистров. Программа AMIDIAG выделяется среди других тем, что не только выдает специфические коды ошибок, но и при наличии ошибки подсказывает возможную ее причину. Когда выдается код ошибки, предполагающий неисправность процессора, попробуйте его заменить. Если тест процессора проходит, проверьте другие компоненты системной платы . Если все тесты проходят успешно, то можно заподозрить ошибку в прикладной программе.

Симптом 5.4. Система загружается нормально, но рушится или зависает после нескольких минут работы

Это происходит независимо от выполняемого приложения. Диагностические тесты не обнаруживают ошибок процессора. Если компьютер выключить, подождать несколько минут, затем включить снова, то он будет некоторое время работать нормально, затем вновь остановится. Это типичная ситуация перегрева микропроцессора. Проверьте температуру процессора после того, как компьютер перестанет работать. При этом надо быть чрезвычайно осторожным, чтобы не получить ожог. На процессоре может быть не установлен радиатор охлаждения, или может быть отключена или неисправна система охлаждения. Как правило, все процессоры, начиная с 486, имеют радиатор и вентилятор охлаждения. В случае неисправности вентилятора замените его.

Убедитесь в том, что система охлаждения работает нормально, и приток воздуха к области центрального процессора не перекрыт. Если это не помогает, то рассмотрите возможность использования более подходящей системы охлаждения. Если процессор уже оборудован радиатором, убедитесь в наличии слоя теплопроводящей пасты между корпусом процессора и радиатором. Во многих случаях эта паста отсутствует, что препятствует эффективному отводу тепла от процессора, и он перегревается. Если такой слой отсутствует, то дайте остыть процессору и нанесите теплопроводящую пасту между корпусом процессора и радиатором.

Симптом 5.5. Системная BIOS неправильно идентифицирует процессор

Такое часто происходит после замены процессора, и причина связана с BIOS. Большинство версий BIOS опрашивает центральный микропроцессор с помбщью команды CPUID, затем опознает процессор, просматривая таблицу, содержащуюся в BIOS. Если таблица не содержит записи о данном процессоре, то он не опознается (или идентифицируется неверно). Общее правило выхода из такое ситуации - это обновление версии системной BIOS или замена системной платы на новую.

Симптом 5.6. Старая модель компьютера отказывается работать, если разрешена внутренняя кэш-память (L1) центрального процессора

Такое может происходить со старыми моделями процессоров (например, AMD 486) и почти всегда ситуация связана с конфигурацией. Процессор может дать ошибку, если он работает на некорректной частоте шины (например, увеличенной). Поэтому необходимо проверить и установить корректное значение частоты шины системной платы для данного процессора. То же самое может произойти, если процессор питается неправильным напряжением. Проверьте уровень напряжения питания процессора и при необходимости подкорректируйте его с помощью настроек системной платы. Наконец, системная плата должна быть совместима с типом кэш-памяти первого уровня центрального микропроцессора. Например, установка центрального микропроцессора с кэш-памятью с обратной записью на системную плату, которая не поддерживает кэш-память с обратной записью, может вызвать ошибку в работе процессора.

Симптом 5.7. Центральный микропроцессор с питанием 3,45 В не работает на системной плате с питанием 5 В, хотя используется модуль стабилизатора питания

Дважды проверьте модуль стабилизатора напряжения (VRM). Он должен обеспечивать необходимый для центрального микропроцессора уровень мощности питания. В противном случае он может перегружаться и не выдавать нужный уровень напряжения питания. Проверьте соответствие модуля стабилизатора напряжения рекомендациям производителя процессора. Можно также протестировать процессор вместе с модулем VRM на другой 5-вольтовой системной плате - возможно, что этот модуль выдает заниженное напряжение или неисправен. Если на другой системной плате эта комбинация работает нормально, то, возможно, что системная BIOS не поддерживает конкретные требования данного процессора. Свяжитесь с производителем системной платы на предмет получения новой версии BIOS для этой системы.

Симптом 5.8. После установки нового процессора система работает неправильно под HIMEM.SYS или DOS4GW.EXE

Этот симптом часто наблюдается при установке процессоров старых моделей, а причиной может быть неправильная установка на системной плате напряжения питания процессора или его типа. То же самое может наблюдаться в том случае, если процессор с питанием 3,45 В питать напряжением 5 В или наоборот - процессор, не поддерживающий пониженное питание (SL-модификация), питать пониженным напряжением. Поэтому необходимо убедиться в том, что правильно выставлено напряжение питания процессора (при необходимости используйте модуль стабилизатора питания) и задан правильный режим его работы.

Симптом 5.9. Скорость работы процессора Pentium 4 или Athlon определяется некорректно

Почто во всех случаях это связано с неверной настройкой частоты (FSB). Процессор Pentium 4 использует шины QPB (Quad Pumped Bus), которая работает на четырехкратной частоте системного тактового генератора, а процессор Athlon для системной шины использует удвоенную частоту. Следует проверить корректность задания частоты системной шины (при помощи программы CMOS Setup или перемычками на системной плате). Если же с частотой системной шины все в порядке, возможно, следует обновить используемую версию BIOS .

Симптом 5.10. Кэш-память второго уровня не работает после установки процессора Pentium OverDrive

Установка процессора OverDrive иногда приводит к запрещению работы кэш-памяти второго уровня (внешней кэш-памяти). Это связано с версией BIOS, которая не поддерживает процессор типа OverDrive. Для исправления ситуации необходимо обновить версию BIOS. В некоторых случаях возможна установка корректирующего драйвера, который указывается в CONFIG.SYS или AUTOEXEC.BAT (для DOS), и повторно разрешает работу кэш-памяти второго уровня после загрузки системы.

Симптом 5.11. Некоторые программы зависают при работе на компьютере с процессорами 5x86

Такое часто случается с различными программами, например с пакетом 3D Studio компании AutoDesk. Многие программы используют программные временные задержки. Процессоры 5x86 выполняют циклы задержки быстрее, чем предыдущие модели х86-про-цессоров, что иногда приводит к переполнению счетчиков и к программным ошибкам. В большинстве случаев производители программного обеспечения предлагают программные заплатки на такие случаи. Для программы 3D Studio можно загрузить файл FSTCPUFX.EXE от компании Kinetix (www.twinhead.com/drivers/P66/ FSTCPUFX.EXE). Запустите эту программу и следуйте инструкциям. Эта программа корректирует исполняемый файл программы 3D Studio.

Другим примером проблем, связанных с программным обеспечением, являются Clipper-приложения. Clipper вставляет циклы временных задержек в прикладные программы в период их компиляции, и это также оказывает влияние на зависимый от времени код программ. Для программного пакета Clipper можно загрузить файл PIPELOOP.EXE (ftp://np.wiznet.ru/drivers/ CPU/pipeloop.exe) и поместить его в файл AUTOEXEC.BAT.

Краткое описание

Когда выходил из строя один из этих транзисторов, то выходила из строя вся система - зависала или рушилась. В дальнейшем компьютер мог переставать работать на стадии загрузки системы. За последние 20 лет компьютеры постоянно усложнялись и новое поколение микропроцессоров, таких как Pentium 4, содержат уже свыше 40 млн. транзисторов. При таком огромном количестве транзисторов выход из строя одного из них уже с меньшей вероятностью влечет за собой катастрофические последствия для всей системы. Конечно, любая неисправность центрального процессора дело серьезное, но при этом система может загружаться и работать, а выходить из строя лишь при выполнении некоторых специфических функций (например, при попытке выполнения команд защищенного режима).

Как узнать, что процессор сгорел?

Ответ мастера:

В любом даже самом современном персональном компьютере может выйти из строя буквально каждый элемент. Поводы могут быть различные: скачки напряжения, низкое качество изготовления и т.д. Некоторые из элементов можно отремонтировать, некоторые – нельзя. Главное узнать какая из деталей вышла из строя и вовремя выполнить ее замену для нормальной работы компьютера.

Включите ваш компьютер. При неисправности динамик БИОСа издает определенные звуки. Это первый знак. Просмотрите инструкцию по сигналам БИОСа. Она поможет определить, в чем заключается неисправность. Возможно, что сгорел процессор, хотя, обычно, такая неполадка довольно редко сопровождается подобными оповещениями. Если вы запустили компьютер, все кулеры вертятся, а монитор не включается, то не стоит спешить определять слабым звеном видеокарту. При ее выходе из строя, БИОС обязательно даст об этом знать.

Отсоедините питание от вашего ПК. Откройте системный блок. Для этого нужно выкрутить крепежные винты из боковой панели и сдвинуть ее в направлении тыльной стороны системного блока . Выкрутить винты, прикрепляющие кулер к радиатору. А затем снять радиатор.

Для этого нужно открыть специальную защелку. Все это нужно для убежденности в поломке процессора. После снятия радиатора, и в том случае, если подтвердиться, что процессор на самом деле сгорел, вы сможете почувствовать характерный запах, который нельзя спутать с каким-либо иным.

Также проверьте поверхность системной платы вокруг сокета на предмет почернения. Попробуйте нанести термопасту на процессор. Делайте это аккуратно тонким слоем. Потом соберите системный блок и заново попробуйте включить компьютер. В том случае, если монитор все же не загорелся, то процессор скорее всего действительно сгорел.

Попробуйте подключить ваш процессор к другому ПК. Но помните, если ваш процессор на самом деле неисправен, присутствует риск того, что сгорит материнская плата. Во избежание этого, не оставляйте компьютер долгое время включенным. Перед тем как включить другой компьютер с установленным вашим процессором, следует нанести на него и радиатор небольшой слой термопасты.

Включите компьютер. Если монитор показывает картинку, то все системы работают нормально и ваш процессор в порядке. В ином случае, можно сделать вывод, что процессор все же сгорел и вам его придется заменить.

Но у ноутбука, кулер намного меньше, и если на нём стоит мощный процессор, перегрев приведёт к поломке. То - же обстоит и с обычным компьютером . Но на нём стоят кулеры намного больше, чем у ноутбука. Как узнать, что процессор начинает перегреваться?

В некоторых случаях, компьютер постоянно выключается. Почему происходит перезагрузка. Если в работе процессора возникает сбой, операционная система пытается исправить его путём перезагрузки. Если в сбое виноват процессор, перезагрузка возникает постоянно. К основным признакам неисправности, относят и повышение температуры при открытии каких - либо программ. Но самым распространённым признаком, является неисправность процессора из - за слабого охлаждения. И виноват в этом не только вентилятор. Он может быть исправен, а процессор греется. В таком случае, необходимо проверить систему охлаждения на наличие засорений. В системе может присутствовать различный мусор. Последним признаком является то, что перегрев происходит из - за высыхания термопасты. Бывает так, что процессор так сильно греется, сто буквально припаивается к радиатору. В таком случае, без повреждения процессора, радиатор не снять.

Коментарии

Перегрев процессора

Сегодня наша тема - перегрев процессора. Мы уже немного затронули ее в нашей предыдущей статье, посвященной сгоранию процессора от перегрева. Теперь остановимся на этом моменте подробнее.
Во-первых, хочу сказать: если процессор греется это - нормально, так как на него подается электрическое напряжение. А вот если он - перегревается, это уже не хорошо и с этим надо бороться.
Во-вторых: современные чипы (фирм «AMD» или «Intel» - не столь важно) равно как и материнские платы, обладают встроенной системой предупреждения перегрева и принудительного завершения работы в случае его обнаружения. Так что перегрев процессора и выход его из строя сейчас не так актуален, как раньше.
Каким же образом можно проконтролировать температуру процессора? В первую очередь это показатели «bios». В зависимости от его модели и реализации нужный нам параметр может располагаться в разных разделах биоса. Чаще всего он находится в секциях «Hardware» или «Power» и называется «Hardware monitor» (monitoring).

На рисунке выше мы видим показатели температуры процессора (CPU Temperature) и - материнской платы (MB Temperature). Температура представлена в градусах Цельсия (С) и в Фарингейтах (F).
Вот, к примеру, как выглядел внешний термодатчик для снятия показателей температуры со старых процессоров AMD (сейчас подобные датчики встроены в само его ядро):

Для измерения температуры также существуют различные системные утилиты , которых есть великое множество, но надо понимать, что все программы пользуются показаниями аппаратных датчиков-микросхем, расположенных на материнской плате компьютера.
Раньше функции мониторинга выполняли специализированные тепловые и электрические датчики. Сейчас этим занимаются специальные микросхемы «Super Multi IO» . Их еще называют мультиконтроллерами (или - "мультиками"), так как они не только снимают и обрабатывают всевозможные показатели со следящих датчиков, но также управляют скоростью вращения вентиляторов, реализуют функции параллельных и последовательных портов, содержат в себе контроллеры мыши и клавиатуры, FDD, гейм-порта и т.д.
Пример одного такого "мультика" мы можем видеть на фото ниже. Как видим, мультиконтроллер построен на основе чипа «Winbond W83627THF».

Пройдемся по основным обозначениям:

RPM - "Rounds Per Minute" количество оборотов за минуту;
Voltage - питающее напряжение устройства;
Current - потребляемый ток (в Амперах);
Air Flow - воздушный поток, создаваемый кулером;
Noise - издаваемый шум.

Все основные параметры, связанные температурой, скоростью вращения и напряжением можно измерить с помощью замечательной программы «Speed Fan» , которую я и предлагаю Вам скачать. Данная программа получает показания с мультиконтроллера (о нем мы говорили выше), который, в свою очередь, снимает данные с различных чипов счетчиков и датчиков, расположенных на материнской плате.

Давайте пару слов скажем об общей (классической) организации системы охлаждения внутри корпуса компьютера. Ее можно описать следующим образом: на фронтальную стенку корпуса (под лицевую декоративную панель) ставится вентилятор, работающий на вдув воздуха внутрь системного блока. На задней стенке корпуса крепят еще один вентилятор, но работающий уже на выдув воздуха наружу.
В закрытом корпусе такая связка обеспечивает довольно существенную тягу, Внутри начинает работать как будто большая турбина: прохладный воздух из комнаты попадает внутрь и, проходя через всю "начинку" компьютера, - выбрасывается наружу.

Основные признаки перегрева процессора. Основным признаком того, что процессор греется, является необычный звук вентилятора. Как только появляется такой звук, необходимо сразу разобрать компьютер и обратить внимание на вентилятор. Также стоит проверить и его люфт. Если вентилятор расшатан, его надо заменить. Также, перегрев процессора может вызвать появление синего экрана смерти. И появиться он может как при включении компьютера, так и в ходе работы. Но >, вызывает не только процессор. Поэтому, этот признак не является основным. Следующим признаком является частая перезагрузка компьютера.

Диагностика неисправностей процессора. Общие симптомы неисправностей компьютера Диагностика неисправностей процессора Термин «диагностика неисправностей микропроцессора» не является ошибочным, как...

Многие владельцы ПК сталкиваются с различными ошибками и сбоями в работе компьютера, но не могут определить причину неполадки. В этой статье мы рассмотрим основные способы диагностики компьютера, позволяющие самостоятельно выявить и устранить различные проблемы.

Учтите, что качественная диагностика компьютера может занять целый день, выделите его с утра специально для этого, а не начинайте все ближе к вечеру.

Предупреждаю, что писать буду подробно как для новичков, которые ни разу не разбирали компьютер, чтобы предупредить о всех возможных нюансах, которые могут привести к проблемам.

1. Разборка и чистка компьютера

При разборке и чистке компьютера не спешите, делайте все аккуратно, чтобы ничего не повредить. Складывайте комплектующие в заранее подготовленное безопасное место.

До чистки начинать диагностику не целесообразно, так как вы не сможете выявить причину неисправности, если она вызвана засорением контактов или системы охлаждения. Кроме того, может не удастся завершить диагностику из-за повторных сбоев.

Отключите системный блок из розетки не менее чем за 15 минут до чистки, чтобы успели разрядиться конденсаторы.

Произведите разборку в следующей последовательности:

Отключите от системного блока все провода.
Снимите обе боковых крышки.
Отсоедините разъемы питания от видеокарты и выньте ее.
Выньте все планки памяти.
Отсоедините и выньте шлейфы всех дисков.
Открутите и выньте все диски.
Отсоедините все кабели блока питания.
Открутите и выньте блок питания.

Материнскую плату, процессорный кулер, корпусные вентиляторы снимать ненужно, можно также оставить DVD-привод, если он нормально работает.

Аккуратно продуйте системный блок и все комплектующие по отдельности мощным потоком воздуха из пылесоса без пылевого мешка.

Аккуратно снимите крышку с блока питания и продуйте его, не касаясь руками и металлическими частями к электродеталям и плате, так как в конденсаторах может быть напряжение!

Если ваш пылесос не работает на выдув, а только на вдув, то будет немного сложнее. Хорошо очистите его, чтобы он как можно сильнее тянул. При чистке рекомендуется использовать насадку с мягким ворсом.

Также, чтобы вычистить прибившуюся пыль, можно использовать мягкую кисть.

Тщательно очистите радиатор процессорного кулера, предварительно рассмотрев где и на сколько сильно он забился пылью, так как это одна из частых причин перегрева процессора и сбоев ПК.

Убедитесь также, что крепление кулера не сломалось, прижим не раскрылся и радиатор надежно прижат к процессору.

Будьте аккуратны при чистке вентиляторов, не давайте им сильно раскручиваться и не подносите близко насадку пылесоса если она без щетки, чтобы не отбить лопасть.

По окончании чистки не спешите собирать все обратно, а переходите к следующим этапам.

2. Проверка батарейки материнской платы

Первым делом после чистки, чтобы потом не забыть, я проверяю заряд батарейки на материнской плате, а заодно сбрасываю BIOS. Для того, чтобы ее вытащить, нужно надавить плоской отверткой на защелку в указанном на фото направлении и она сама выскочит.

После этого нужно замерить ее напряжение мультиметром, оптимально если оно будет в пределах 2.5-3 В. Изначальное напряжение батарейки 3 В.

Если напряжение батарейки ниже 2.5 В, то желательно ее уже поменять. Напряжение 2 В является критически низким и ПК уже начинает сбоить, что проявляется в сбросе настроек BIOS и остановках в начале загрузки ПК с предложением нажать F1 или еще какую-то клавишу для продолжения загрузки.

Если у вас нет мультиметра, то можете взять батарейку с собой в магазин и попросить, чтобы там проверили или просто заранее купите батарейку для замены, она стандартная и совсем недорогая.

Явным признаком севшей батарейки является постоянно слетающая дата и время на компьютере.

Батарейку нужно менять своевременно, но если у вас сейчас нет под рукой замены, то просто не отключайте системный блок от питания пока не поменяете батарейку. В таком случае настройки слетать не должны, но проблемы все равно могут возникнуть, так что не затягивайте.

Проверка батарейки хорошее время для полного сброса BIOS. При этом сбрасываются не только настройки BIOS, что можно сделать через меню Setup, но и так называемая энергозависимая память CMOS, в которой хранятся параметры всех устройств (процессора, памяти, видеокарты и т.д.).

Ошибки в CMOS часто являются причинами следующих проблем:

компьютер не включается
включается через раз
включается и ничего не происходит
включается и сам выключается

Напоминаю, что перед сбросом BIOS системный блок должен быть отключен из розетки, иначе CMOS будет подпитываться от БП и ничего не получится.

Для сброса BIOS на 10 секунд замкните отверткой или другим металлическим предметом контакты в разъеме батарейки, этого обычно достаточно для разрядки конденсаторов и полной очистки CMOS.

Признаком того, что сброс произошел будет сбившаяся дата и время, которые нужно будет установить в биосе при ближайшей загрузке компьютера.

4. Визуальный осмотр комплектующих

Внимательно осмотрите все конденсаторы на материнской плате на предмет вздутия и потеков, особенно в области процессорного сокета.

Иногда конденсаторы вздуваются не вверх, а вниз, что приводит к их наклону как будто их просто немного погнули или неровно припаяли.

Если какие-то конденсаторы вздулись, то нужно как можно скорее отдать материнку в ремонт и попросить перепаять все конденсаторы, включая те что находятся рядом со вздувшимися.

Также осмотрите конденсаторы и другие элементы блока питания, не должно быть вздутий, потеков, следов подгорания.

Осмотрите контакты дисков на предмет окисления.

Их можно почистить стирательной резинкой и после этого обязательно заменить шлейф или переходник питания, которым был подключен этот диск, так как он уже испорчен и из-за него скорее всего произошло окисление.

Вообще проверьте все шлейфы и разъемы, чтобы они были чистые, с блестящими контактами, плотно подключались к дискам и материнской плате. Все несоответствующие этим требованиям шлейфы нужно заменить.

Проверьте правильность подключения проводов от передней панели корпуса к материнской плате.

Важно чтобы была соблюдена полярность (плюс к плюсу, минус к минусу), так как на передней панели бывает общая масса и несоблюдение полярности будет приводить к замыканию, из-за чего компьютер может вести себя неадекватно (включаться через раз, сам выключаться или перезагружаться).

Где плюс и минус в контактах передней панели указано на самой плате, в бумажном руководстве к ней и в электронной версии руководства на сайте производителя. На контактах проводов от передней панели также бывает указано где плюс и минус. Обычно белый провод это минус, а плюсовой разъем может обозначаться треугольником на пластиковом коннекторе.

Многие даже опытные сборщики допускают здесь ошибку, так что проверяйте.

5. Проверка блока питания

Если компьютер до чистки вообще не включался, то не спешите его собирать, первом делом нужно проверить блок питания. Впрочем, в любом случае проверить БП не повредит, может именно из-за него компьютер сбоит.

Проверяйте блок питания в полностью собранном виде, чтобы избежать удара током, замыкания или случайной поломки вентилятора.

Для проверки блока питания замкните единственный зеленый провод в разъеме материнской платы с любым черным. Это даст сигнал блоку питания, что он подключен к материнской плате, иначе он не включится.

Затем включите блок питания в сетевой фильтр и нажмите кнопку на нем. Не забывайте, что на самом блоке питания также может быть кнопка включения/выключения.

Признаком включения блока питания должен стать крутящийся вентилятор. Если вентилятор не крутится, то возможно он вышел из строя и его нужно заменить.

В некоторых бесшумных блоках питания вентилятор может начинать крутится не сразу, а только под нагрузкой, это нормально и можно проверить в процессе эксплуатации ПК.

Замерьте мультиметром напряжения между контактами в разъемах для периферийных устройств.

Они должны находится примерно в следующем диапазоне.

12 В (желтый-черный) – 11.7-12.5 В
5 В (красный-черный) – 4.7-5.3 В
3.3 В (оранжевый-черный) – 3.1-3.5 В

Если какое-либо напряжение отсутствует или сильно выходит за указанные границы, значит блок питания неисправен. Лучше всего заменить его на новый , но если сам компьютер недорогой, то допускается ремонт, БП поддаются этому легко и недорого.

Запуск блока питания и нормальные напряжения хороший знак, но сам по себе еще не говорит о том, что блок питания хороший, так как сбои могут происходить из-за просадок или пульсации напряжения под нагрузкой. Но это уже определяется на последующих этапах тестирования.

6. Проверка контактов питания

Обязательно проверьте все электрические контакты от розетки до системного блока. Розетка должна быть современная (под европейскую вилку), надежная и не разболтанная, с чистыми упругими контактами. Такие же требования предъявляются к сетевому фильтру и кабелю от блока питания компьютера.

Контакт должен быть надежен, вилки и разъемы не должны болтаться, искрить или быть окисленными. Обратите на это пристальное внимание, так как плохой контакт часто является причиной выхода из строя системного блока, монитора и других периферийных устройств.

Если у вас есть подозрение в качестве розетки, сетевого фильтра, кабеля питания системного блока или монитора, то как можно быстрее поменяйте их, чтобы избежать выхода из строя компьютера. Не затягивайте и не экономьте на этом, так как ремонт ПК или монитора обойдется значительно дороже.

Также плохой контакт часто является причиной сбоев в работе ПК, которые сопровождаются внезапным отключением или перезагрузкой с последующими сбоями на жестком диске и как следствие нарушением работы операционной системы.

Еще сбои могут происходить из-за просадок или пульсаций напряжения в сети 220 В, особенно в частном секторе и отдаленных районах города. В таком случае сбои могут проявляться даже когда компьютер простаивает. Попробуйте замерить напряжение в розетке сразу после самопроизвольного отключения или перезагрузки компьютера и понаблюдайте за показаниями какое-то время. Так можно выявить длительные просадки, спасет от которых линейно-интерактивный ИБП со стабилизатором.

7. Сборка и включение компьютера

После чистки и осмотра ПК аккуратно соберите его и внимательно проверьте, что подключили все что нужно. Если компьютер до чистки отказывался включатся или включался через раз, то желательно подключать комплектующие по очереди. Если таких проблем не было, то пропустите следующий раздел.

7.1. Поэтапная сборка ПК

Сперва к материнской плате с процессором подключите разъем питания материнской платы и питания процессора. Не вставляете оперативку, видеокарту и не подключайте диски.

Включите питание ПК и если с материнской платой все нормально, должен закрутиться вентилятор процессорного кулера. Также, если к материнке подключена пищалка, обычно звучит звуковой код, указывающий на отсутствие оперативной памяти.

Установка памяти

Выключите компьютер коротким или (если не получится) длинным нажатием кнопки включения на системном блоке и вставьте одну планку оперативной памяти в ближайший к процессору цветной слот. Если все слоты одного цвета, то просто в ближайший к процессору.

Следите, чтобы планка памяти вставлялась ровно, до упора и защелкивались фиксаторы, иначе она может повредиться при включении ПК.

Если с одной планкой памяти компьютер завелся и есть пищалка, то обычно звучит код, сигнализирующий о том, что отсутствует видеокарта (если нет интегрированной графики). Если звуковой код сигнализирует о проблемах с оперативкой, то попробуйте вставить другую планку на тоже место. Если проблема продолжается или другой планки нет, то переставьте планку в другой ближайший слот. Если никаких звуков нет, то возможно все нормально, продолжайте дальше.

Выключите компьютер и вставьте вторую планку памяти в слот того же цвета. Если на материнке 4 слота одного цвета, то руководствуйтесь инструкцией к материнской плате, так чтобы память стояла в рекомендуемых для двухканального режима слотах. После чего вновь включите и проверьте включается ли ПК и какие звуковые сигналы издает.

Если у вас 3 или 4 планки памяти, то просто вставляйте их по очереди, каждый раз выключая и включая ПК. Если с какой-то планкой компьютер не стартует или выдает звуковой код ошибки памяти, значит эта планка неисправна. Также можно проверить и слоты материнской платы, переставляя рабочую планку в разные слоты.

На некоторых материнках есть красный индикатор, который светится в случае неполадок с памятью, а иногда и сегментный индикатор с кодом ошибок, расшифровка которых есть в руководстве к материнской плате.

Если компьютер запускается, то дальнейшее тестирование памяти происходит уже на другом этапе.

Установка видеокарты

Пришло время проверить видеокарту, вставив ее в верхний слот PCI-E x16 (или AGP для старых ПК). Не забудьте подключить дополнительное питание к видеокарте с соответствующими разъемами.

С видеокартой компьютер должен нормально стартовать, без звуковых сигналов, либо с одиночным звуковым сигналом, свидетельствующим о нормальном прохождении самотестирования.

Если ПК не включается или издает звуковой код ошибки видеокарты, значит она с большой вероятностью неисправна. Но не спешите с выводами, иногда нужно просто подключить монитор и клавиатуру.

Подключение монитора

Выключите ПК и подключите монитор к видеокарте (или материнке если нет видеокарты). Убедитесь, что разъем к видеокарте и монитору подключен плотно, иногда тугие разъемы входят не до конца, что является причиной отсутствия изображения на экране.

Включите монитор и убедитесь, что на нем выбран правильный источник сигнала (разъем к которому подключен ПК, если их несколько).

Включите компьютер и на экране должна появится графическая заставка и текстовые сообщения материнской платы. Обычно это предложение зайти в BIOS по клавише F1, сообщение об отсутствии клавиатуры или загрузочных устройств, это нормально.

Если компьютер молча включается, но на экране ничего нет, скорее всего что-то не так с видеокартой или монитором. Видеокарту можно проверить только переставив на рабочий компьютер. Монитор можно подключить к другому рабочему ПК или устройству (ноутбуку, плееру, тюнеру и т.п.). Не забывайте выбирать нужный источник сигнала в настройках монитора.

Подключение клавиатуры и мыши

Если с видеокартой и монитором все нормально, то идем дальше. По очереди подключайте сначала клавиатуру, затем мышку, каждый раз выключая и включая ПК. Если компьютер зависает после подключения клавиатуры или мышки, значит они требуют замены – такое бывает!

Подключение дисков

Если с клавиатурой и мышкой компьютер стартует, то начинаем по очереди подключать жесткие диски. Сначала подключайте второй диск без операционной системы (если есть).

Не забывайте, что кроме подключения интерфейсным шлейфом к материнской плате, к диску также нужно подключить разъем от блока питания.

После чего включите компьютер и если дело доходит до сообщений BIOS, значит все нормально. Если ПК не включается, зависает или сам выключается, значит контроллер этого диска вышел из строя и его нужно менять или нести в ремонт для спасения данных.

Выключите компьютер и подключите DVD-привод (если есть) интерфейсным шлейфом и по питанию. Если после этого возникают проблемы, значит привод сбоит по питанию и его нужно менять, ремонтировать обычно не имеет смысла.

В конце подключаем основной системный диск и готовимся ко входу в BIOS для первоначальной настройки перед запуском операционной системы. Включаем компьютер и если все нормально, переходим к следующему этапу.

При первом включении компьютера зайдите в BIOS. Обычно для этого используется клавиша Delete, реже другие (F1, F2, F10 или Esc), что указывается в подсказках в начале загрузки.

На первой вкладке установите дату и время, а на вкладке «Boot» выберите первым загрузочным устройством ваш жесткий диск с операционной системой.

На старых материнках с классическим BIOS это может выглядеть так.

На более современных с графической оболочкой UEFI немного по-другому, но смысл такой же.

Для выхода из биоса с сохранением настроек нажмите F10. Не отвлекайтесь и проследите как произойдет полная загрузка операционной системы, чтобы заметить возможные проблемы.

По завершении загрузки ПК проверьте работают ли вентиляторы процессорного кулера, блока питания и видеокарты, иначе производить дальнейшее тестирование не имеет смысла.

Некоторые современные видеокарты могут не включать вентиляторы до достижения определенной температуры видеочипа.

Если не работает какой-либо из корпусных вентиляторов, то это не страшно, просто запланируйте его замену в ближайшем будущем, не отвлекайтесь на это сейчас.

8. Анализ ошибок

Здесь по сути начинается диагностика, а все выше описанное было лишь подготовкой, после которой многие проблемы могли уйти и без нее начинать тестирование не имело смысла.

8.1. Включение дампов памяти

Если в процессе работы компьютера появлялись синие экраны смерти (BSOD), то это может существенно облегчить выявление неисправности. Обязательным условием для этого является наличие дампов памяти (или хотя бы выписанных самостоятельно кодов ошибок).

Для проверки или включения функции записи дампов нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Win+R», введите в появившуюся строку «sysdm.cpl» и нажмите ОК или Enter.

В появившемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».

В поле «Запись отладочной информации» должно стоять «Малый дамп памяти».

Если это так, то у вас уже должны быть дампы предыдущих ошибок в папке «C:\Windows\Minidump».

Если эта опция не была включена, то дампы не сохранялись, включите ее хотя бы сейчас для возможности анализа ошибок, если они будут повторяться.

Дампы памяти могут не успевать создаваться во время серьезных сбоев с перезагрузкой или выключением ПК. Также некоторые утилиты очистки системы и антивирусы могут их удалять, необходимо отключить функцию очистки системы на время диагностики.

Если дампы в указанной папке есть, то переходим к их анализу.

8.2. Анализ дампов памяти

Для анализа дампов памяти с целью выявления того что приводит к сбоям есть замечательная утилита «BlueScreenView», которую вы вместе с другими утилитами для диагностики можете скачать в разделе « ».

Данная утилита показывает файлы в которых произошел сбой. Эти файлы принадлежат операционной системе, драйверам устройств или какой-либо программе. Соответственно, по принадлежности файла можно определить какое устройство или ПО стало виной сбоя.

Если вы не можете загрузить компьютер в обычном режиме, то попробуйте загрузится в безопасном, зажав клавишу «F8» сразу после исчезновения графической заставки материнской платы или текстовых сообщений BIOS.

Пробегитесь по дампам и посмотрите какие файлы чаще всего фигурируют как виновники сбоя, они выделены красным фоном. Кликните правой кнопкой мыши на одном из таких файлов и просмотрите его свойства (Properties).

В нашем случае несложно определить, что файл относится к драйверу видеокарты «nVidia» и большая часть ошибок была вызвана им.

Кроме того, в некоторых дампах фигурировал файл «dxgkrnl.sys», даже из названия которого понятно, что он относится к DirectX, непосредственно связанного с 3D графикой. А значит, наиболее вероятно, что в сбое виновата видеокарта, которую стоит подвергнуть тщательному тестированию, что мы также рассмотрим.

Таким же образом можно определить, что виной сбоя является звуковая карта, сетевая карта, жесткий диск или какая-то программа глубоко залезающая в систему типа антивируса. Например, если сбоит диск, то будет крашится драйвер контроллера.

Если вы не можете определить к какому драйверу или программе относится тот или иной файл, то поищите эту информацию в интернете по названию файла.

Если сбои происходят в драйвере звуковой карты, то скорее всего она вышла из строя. Если она интегрированная, то можно отключить ее через BIOS и установить другую дискретную. Тоже самое можно сказать и о сетевой карте. Однако, сетевые сбои могут быть вызваны , что часто решает обновление драйвера сетевой карты и подключение к интернету через роутер.

В любом случае не делайте поспешных выводов до полного окончания диагностики, может у вас просто сбоит винда или залез вирус, что решается переустановкой системы.

Также в утилите «BlueScreenView» можно посмотреть коды ошибок и надписи, которые были на синем экране. Для этого зайдите в меню «Options» и выберите вид «Blue Screen in XP Style» или нажмите клавишу «F8».

После этого, переключаясь между ошибками, вы будете видеть как они выглядели на синем экране.

По коду ошибки также можно найти возможную причину проблемы в интернете, но по принадлежности файлов это сделать проще и надежнее. Для возврата в предыдущий вид можно использовать клавишу «F6».

Если в ошибках все время фигурируют разные файлы и различные коды ошибок, то это признак возможных проблем с оперативной памятью, в которой крашится все подряд. Ее мы и подвергнем диагностике в первую очередь.

9. Тестирование оперативной памяти

Даже если вы думаете, что проблема не в оперативке, все равно проверьте ее в первую очередь. Иногда место имеет несколько неполадок, а если оперативка сбоит, то диагностировать все остальное довольно сложно из-за частых сбоев ПК.

Проведение теста памяти с загрузочного диска является обязательным условием, так как получить точные результаты в операционной системе Windows на сбойном ПК сложно.

Кроме того, «Hiren’s BootCD» содержит несколько альтернативных тестов памяти, на случай если «Memtest 86+» не запустится и еще множество полезных утилит для теста жестких дисков, видеопамяти и др.

Скачать образ «Hiren’s BootCD» вы можете там же где и все остальное – в разделе « ». Если вы не знаете как правильно записать такой образ на CD или DVD диск, обратитесь к статье где мы рассматривали , тут все делается точно также.

Настройте BIOS на загрузку с DVD-привода или используйте «Boot Menu» как описано в , загрузитесь с диска «Hiren’s BootCD» и запустите «Memtest 86+».

Тестирование может длиться от 30 до 60 минут, в зависимости от скорости и объема оперативной памяти. Должен завершиться один полный проход и тест пойдет по второму кругу. Если с памятью все нормально, то после первого прохода (Pass 1) ошибок быть не должно (Errors 0).

После этого тестирование можно прервать с помощью клавиши «Esc» и компьютер перезагрузится.

Если были ошибки, то придется тестировать каждую планку по отдельности, вынимая все остальные, чтобы определить какая из них битая.

Если битая планка еще на гарантии, то сделайте фото с экрана с помощью фотоаппарата или смартфона и предъявите в гарантийный отдел магазина или сервисный центр (хотя в большинстве случаев это не обязательно).

В любом случае использовать ПК с битой памятью и проводить дальнейшую диагностику до ее замены не целесообразно, так как будут сыпаться различные непонятные ошибки.

10. Подготовка к тестам комплектующих

Все остальное, кроме оперативной памяти, тестируется из-под Windows. Поэтому, чтобы исключить влияние операционной системы на результаты тестов, желательно сделать , при необходимости , временно и самые .

Если для вас это сложно или нет времени, то можно попробовать провести тестирование на старой системе. Но, если сбои происходят из-за неполадок в операционной системе, какого-то драйвера, программы, вируса, антивируса (т.е. в программной части), то тестирование железа не поможет это определить и вы можете пойти по ложному пути. А на чистой системе у вас будет возможность увидеть как ведет себя компьютер и полностью исключить влияние программной составляющей.

Лично я всегда делаю все как положено от начала и до конца как описано в этой статье. Да, это занимает целый день, но пренебрегая моими советами вы можете биться неделями, так и не определив причину проблемы.

Быстрее и проще всего протестировать процессор, если конечно нет явных признаков, что проблема скажем в видеокарте, о чем мы поговорим ниже.

Если ваш компьютер через некоторое время после включения начинает тормозить, зависает при просмотре видео, в играх, внезапно перезагружается или выключается под нагрузкой, то есть вероятность перегрева процессора. На самом деле это одна из наиболее частых причин подобных проблем.

На этапе чистки и визуального осмотра вы должны были убедиться, что процессорный кулер не забит пылью, его вентилятор вращается, а радиатор надежно прижат к процессору. Также надеюсь, что вы не снимали его при чистке, так как это требует замены термопасты, о чем я еще скажу.

«CPU-Z» мы будем использовать для стресс-теста с прогревом процессора, а «HWiNFO» для мониторинга его температуры. Хотя, лучше для мониторинга температуры использовать фирменную утилиту материнской платы, она точнее. Например, у ASUS это «PC Probe».

Для начала неплохо было бы узнать максимально допустимый тепловой пакет вашего процессора (T CASE). Например, для моего Core i7-6700K это 64 °C.

Узнать это можно перейдя на сайт производителя из поиска в интернете. Это критическая температура в теплораспределителе (под крышкой процессора), максимально допустимая производителем. Не путайте ее с температурой ядер, которая обычно выше и также отображается в некоторых утилитах. Поэтому мы будем ориентироваться не на температуру ядер по датчикам процессора, а на общую температуру процессора по показаниям материнской платы.

На практике, для большинства более старых процессоров, критической температурой выше которой начинаются сбои, является 60 °C. Самые современные процессоры могут работать и при 70 °C, что для них уже тоже критично. Реальную стабильную температуру своего процессора можно узнать из тестов в интернете.

Итак, запускаем обе утилиты – «CPU-Z» и «HWiNFO», находим датчик температуры процессора (CPU) в показателях материнской платы, запускаем тест в «CPU-Z» кнопкой «Stress CPU» и наблюдаем за температурой.

Если через 10-15 минут теста температура на 2-3 градуса ниже критичной для вашего процессора, то волноваться не о чем. Но, если имели место сбои при высокой нагрузке, то лучше погонять этот тест 30-60 минут. Если в процессе тестирования произойдет зависание или перезагрузка ПК, то следует подумать об улучшении охлаждения.

Учтите, что многое зависит еще и от температуры в помещении, возможно что в более прохладных условиях проблема не проявится, а в более жарких сразу даст о себе знать. Так что всегда нужно охлаждение с запасом.

В случае перегрева процессора проверьте, соответствует ли ваш кулер . Если нет, то нужно его менять, никакие ухищрения тут не помогут. Если же кулер достаточно мощный, но немного не справляется, тогда следует поменять термопасту на более эффективную, заодно и сам кулер возможно установится более удачно.

Из недорогих, но очень хороших термопаст, могу порекомендовать Artic MX-4.

Наносить ее нужно тонким слоем, предварительно удалив старую пасту сухой и затем смоченной в спирте ватой.

Замена термопасты даст вам выигрыш в 3-5 °C, если этого окажется недостаточно, то просто доустановите корпусные вентиляторы, хотя бы самые недорогие.

14. Тестирование дисков

Это самый длительный этап после теста оперативки, поэтому я предпочитаю оставлять его напоследок. Для начала можно провести тест скорости всех дисков с помощью утилиты «HDTune», на которую я даю « ». Это иногда помогает выявить зависания при обращении к диску, что говорит о проблемах с ним.

Посмотрите параметры SMART, где отображается «здоровье диска», там не должно быть красных строк и общий статус диска должен быть «ОК».

Перечень основных параметров SMART и за что они отвечают вы можете скачать в разделе « ».

Полный тест поверхности можно произвести с помощью этих же утилит из-под Windows. Процесс может занять 2-4 часа в зависимости от объема и скорости диска (где-то 1 час на каждые 500 Мб). По завершении теста не должно быть ни одного битого блока, которые выделяются красным цветом.

Наличие такого блока является однозначным приговором для диска и 100% гарантийным случаем. Быстрее спасайте ваши данные и меняйте диск, только не говорите в сервисе, что вы уронили ноутбук

Проверять можно поверхность как обычных жестких дисков (HDD), так и твердотельных накопителей (SSD). У последних правда нет никакой поверхности, но если HDD или SSD диск будет каждый раз зависать во время проверки, значит скорее всего сбоит электроника – нужно менять или чинить (последнее маловероятно).

Если у вас не получается произвести диагностику диска из-под Windows, компьютер сбоит или зависает, то попробуйте сделать это с помощью утилиты «MHDD» с загрузочного диска «Hiren’s BootCD».

Проблемы с контроллером (электроникой) и поверхностью диска приводят к окошкам с ошибками в операционной системе, кратковременным и полным зависаниям компьютера. Обычно это сообщения о невозможности прочитать тот или иной файл и ошибки обращения к памяти.

Такие ошибки можно принять за проблемы с оперативкой, в то время как вполне может быть виноват диск. Прежде чем паниковать попробуйте обновить драйвер контроллера диска или наоборот вернуть родной драйвер Windows как описано в .

15. Тестирование оптического привода

Для проверки оптического привода обычно достаточно просто записать диск с верификацией. Например, с помощью программы «Astroburn», она есть в разделе « ».

После записи диска с сообщением об успешной верификации, попробуйте полностью скопировать его содержимое на другом компьютере. Если диск читается и привод читает другие диски (за исключением плохо читающихся), значит все нормально.

Из проблем с приводом, с которыми я сталкивался, это сбои электроники, которые полностью вешали или не давали включаться компьютеру, поломки выдвижного механизма, загрязнение линзы лазерной головки и поломка головки в результате неправильной чистки. В большинстве случаев все решается заменой привода, благо они недорогие и даже если несколько лет не использовались, умирают от пыли.

16. Проверка корпуса

Корпус тоже иногда ломается, то кнопка заедает, то проводок от передней панели отвалится, то в USB-разъеме замкнет. Это все может привести к непредсказуемому поведению ПК и решается тщательным осмотром, очисткой, тестером, паяльником и другими подручными средствами.

Главное чтобы ничего не коротило, о чем может свидетельствовать неработающая лампочка или разъем. Если сомневаетесь, отсоедините все провода от передней панели корпуса и попробуйте так какое-то время поработать за компьютером.

17. Проверка материнской платы

Зачастую проверка материнки сводится к проверке всех комплектующих. Если все комплектующие по отдельности работают нормально и проходят тесты, операционная система переустановлена, но компьютер все равно сбоит, возможно дело в материнке. И тут уж я вам не помогу, провести ее диагностику и выявить проблему с чипсетом или процессорным сокетом под силу только опытному электронщику.

Исключение составляет вылет звуковой или сетевой карты, что решается отключением их в биосе и установкой отдельных плат расширения. В материнке можно перепаять конденсаторы, но скажем замену северного моста, как правило производить не целесообразно, так как это дорого и нет никаких гарантий, лучше сразу купить новую материнку.

18. Если ничего не помогает

Конечно, всегда лучше самостоятельно обнаружить проблему и определить лучший способ решения, так как некоторые недобросовестные ремонтники норовят навешать вам лапши на уши и содрать три шкуры.

Но может быть так, что вы выполните все рекомендации, но не сможете определить проблему, у меня такое бывало. В таком случае дело чаще в материнской плате или в блоке питания, может там микротрещина в текстолите и она время от времени дает о себе знать.

В таком случае ничего не поделаешь, несите весь системный блок в более-менее хорошо себя зарекомендовавшую компьютерную фирму. Не нужно носить комплектующие по частям, если вы не уверены в чем дело, так вопрос никогда не решится. Пусть там разбираются, особенно если компьютер еще на гарантии.

Специалисты компьютерного магазина обычно не парятся, у них много разных комплектующих, они просто что-то меняют и смотрят ушла ли проблема, таким образом достаточно быстро и просто устранив неполадку. Также у них есть достаточно времени для проведения тестов.

19. Ссылки

Transcend JetFlash 790 8GB
Жесткий диск Western Digital Caviar Blue WD10EZEX 1 TB
Transcend StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K

Составные элементы персональных компьютеров легко доступны, и не составляет никакого труда произвести диагностику и замену неисправной детали. Для правильной и безопасной разборки ноутбуков и планшетов требуется достаточная профессиональная квалификация.

Современное специальное диагностическое ПО позволяет достаточно точно определить причину поломки, будь то неисправная видеокарта, микрочип или поломка процессора.

Неисправность процессора компьютера - тема, заслуживающая отдельной статьи или даже целого научного труда. Поскольку это сердце компьютера является настолько сложным устройством, что не возможно однозначно выделить чёткие симптомы проблем с процессором.

Признаки неисправности процессора

Процессор легко может выйти из строя из - за обычного перегрева ноутбука . Дело в том, что охлаждающий кулер у ноутбука обладает намного меньшей производительностью, чем его собрат у персонального компьютера. Если процессор достаточно мощный, то в процессе своей работы он легко может выйти из строя.

Если внутри ядра на аппаратном или программном уровне происходит сбой, то система начинает перезагружаться, чтобы ликвидировать проблему. И так может продолжаться до бесконечности.

Также в случае возможной неисправности процессора управляющая программа в BIOS способна подавать соответствующие сигналы внутренним динамиком. Но на практике в случае реального выхода процессора из строя скорее всего вы никаких сигналов не услышите.

При разборе ноутбука внимательно оцените техническое состоянии основных узлов. При визуальном осмотре на процессоре не должно быть никаких наплавлений или деформаций, а также трещин и т.п. Наличие любых признаков расплавления свидетельствует о том, что кремневый чип работает в режиме перегрева.

Основные и главные причины поломки процессора связаны, прежде всего, с неисправностью системы охлаждения. При её неправильной работе и возникает абсолютное большинство всех поломок.

Тем не менее, любая неисправность процессора ноутбука является для него фатальной. В силу чрезвычайной сложности такого прибора устранение поломки не представляется возможным, а использование сверх дорогого оборудования для решения конструктивных проблем является не эффективным и невыгодным. За ту же цену можно купить сотню новых чипов.

Следует заметить, что многие современные системные платы имеют специальные схемотехнические решения, которые позволяют диагностировать отсутствие процессора или его неисправность в случае полной поломки звуковыми сигналами.

Для проверки процессора на неисправность существует и другой способ. Необходимо снять кулер, очистить процессор от термопасты и положить на поверхность чипа один или два листочка бумаги. Бумага нужна для того, чтобы не обжечься. При нормальной работе процессор нагревается не мгновенно, а постепенно до 50 - 70 градусов.

В случае поломки процессорный чип выделяет огромное количества тепла (до 150 - 200 градусов) за короткий промежуток времени, и это может привести к ожогу. Если вы можете держать палец спокойно до 30 секунд, то ваш процессор работает в нормальном режиме.

Если температура нестерпима уже через считанные секунды (до трёх), то чип явно перегрет и скоро сгорит. Если же температуры нет вовсе, то это явный признак его поломки, либо другой детали вашего ноутбука. Это уже может быть

Самый простой вариант узнать работает ли процессор – включить компьютер и посмотреть начнется ли его загрузка. Конечно же такой вариант позволит провести проверку, только если все остальные компоненты системного блока в порядке. При это, при неисправном процессоре компьютер может загружаться, но работать нестабильно .

Еще один способ, который позволит узнать, исправен ли ЦП – проверить его нагрев. Для этого следует положить блок на бок, открыть крышку и снять вентилятор охлаждения с процессора. Теперь необходимо положить на ЦП два кусочка бумаги. Делается это для того, чтобы не обжечь пальцы во время проверки.

Нормальная температура процессора составляет 60-70 градусов (вместе с охлаждением), а в случае выхода из строя этот показатель может подниматься выше 150. И если в этот момент прикоснуться к процессору, можно получить сильны ожог.

Переходим к тесту – прижимаем палец к процессору (с бумагой на нем) и включаем компьютер. В течении 3-4 секунд нагрев должен происходить постепенно, что является признаком исправности оборудования. После этого выключаем компьютер, чтобы не испортить ЦП. Если температура процессора после включения резко возросла – то это явный признак неисправности .

Еще один вариант – послушать динамик ПК. При включении обычно он издает сигнал. Если все нормально, то звучит один сигнал и загрузка идет дальше. В том случае, когда загрузка не происходит, обычно звучит несколько сигналов. По их количеству и продолжительности можно определить неисправность.

Если звука нет, но и компьютер не загружается , то можно попробовать вытянуть процессор и запустить ПК. В этом случае должен прозвучать сигнал, сообщающий об отсутствии ЦП. В этом случае рекомендуется смазать процессор термопастой и снова установить на место.

Если компьютер продолжает работать нестабильно, можно попробовать установить ЦП на другой компьютер, либо проверить его специализированными приложениями для тестирования.

Проверка производительности процессора

Производительность процессора зависит от многих факторов, а не только от частоты. Для тестирования можно использовать специализированные программы, некоторые из которых мы рассмотрим.

PC Wizard

Позволяет провести комплексное тестирование всех компонентов ПК. Кроме этого можно проверить производительность многих компонентов системы, а также узнать множество недоступных для просмотра стандартными средствами параметров.

CrystalMark

Умеет определять многие параметры оборудования и системы, а также позволяет проводить тестирование , как общей производительно, так и отдельных компонентов.

PCMark

Программа, которая специально разработана для определения производительности. Содержит в себе более 40 тестов, а также выставляет количество баллов после проверки.

Это самые популярные приложения, но не единственные. В сети можно найти большое количество подобного софт под любые потребности.

Проводим стресс тест

Стресс тест позволяет провести проверку необходимых компонентов ПК. При это не обычный тест, а с максимальной нагрузкой , поэтому его и называют стресс тестом. Зачем же это нужно? А затем, чтобы проверить стабильность работы оборудования.

К примеру, есть подозрение на некорректную работу процессора. Можно запустить мощную программу или игру, и «на глаз» попытаться определить в какой момент и какой компонент системного блока начинает сбоить. А можно запустить стресс тест, который смоделирует максимальную нагрузку и сразу станет понятно, виноват процессор или нет.

Для проведения такой процедуры существует множество приложений, но мы рассмотрим 3 самых популярных и известных.

Aida64

Приложение, которое имеет в своем арсенале огромное количество тестов и других полезных дополнений. К сожалению, приложение платное, но для стресс проверки функционала пробной версии хватит.

Для запуска тестирования нужно открыть меню «Сервис », где найти «Тест стабильности системы ».

Тут выбираем необходимые параметры, устанавливая галочки и запускаем проверку. В случае, когда температура поднялась выше 70 градусов , следует обратить пристальное внимание на работу ЦП. А если температура достигнет 90 градусов , то следует немедленно остановить приложение, и обратить внимание на исправность процессора или системы охлаждения.

BurnInTest

Еще одно приложение, которое поможет справиться с поставленной задачей. Качаем приложение и запускаем его. Затем нужно развернуть меню Quick Test , найти пункт CPU coverage и запустить выполнение.

Далее остается только наблюдать за проведением теста. Стоит отметить, что параллельно можно мониторить температуру, чтобы не возникало неприятных последствий.

OCCT

Последняя из рассматриваемых программ. Умеет тестировать различное оборудование, вплоть до блока питания . Также может похвастаться большим функционалом и расширенными настройками.

Параметров тут действительно очень много и можно смело ее назвать лучшей из всех трех приложений.

Windows 7