Когда лучше размещать рекламу или важные вирусные посты в сообществах ВКонтакте? Ответа на этот вопрос не может дать даже Google. Серьезно. Я вот уже несколько месяцев отслеживаю публикации на эту тему — и ни одна не содержит внятного ответа, который можно было бы без оговорок применять на практике.
Ответы сводятся к следующим вариантам:
- Все очень сложно, надо долго-долго тестировать; а вообще — как повезет.
- Мы проанализировали N сообществ и сделали вывод, что максимум активности в такие-то часы.
- Максимальная аудитория в соцсети в 19 — 21 часов, логично попытаться попасть в этот «прайм-тайм».
Все эти тезисы в чем-то верны. Но, повторюсь, использовать их на практике — затруднительно. Несложно понять, что:
Длительное тестирование — это траты денег и времени, а к концу периода все может поменяться. Соцсети динамичны и непостоянны.
Усредненные данные по сообществам — это средняя температура по больнице. А каждое сообщество — индивидуально, даже близкие по типу и пересекающиеся по аудитории паблики отличаются по отдаче от рекламы.
Максимальная аудитория побуждает владельцев пабликов конкурировать за нее, во время прайм-тайм растет количество публикаций и их конкуренция в ленте пользователя. Записи быстро опускаются в глубину, до которой могут и не долистать.
Что же делать? Когда публиковать?
Котики в изумлении: в SMM можно обойтись без них, сухим анализом!Очевидно, что нужно использовать метод, который позволял бы учесть индивидуальное распределение активности для конкретного паблика, причем анализироваться должен сравнительно короткий промежуток времени.
Не обнаружив на просторах Сети такого метода, я взялся за разработку своего. Результатом этой работы стало создание онлайн-сервиса, который автоматизирует процесс.
Идея, лежащая в его основе, достаточно проста:
собираем ряд постов за последнее время, определяем количество лайков и репостов для каждой записи, а затем считаем медианное значение откликов для каждого часа в будние дни . Так и получаем наиболее активное время.
Используется именно медианное, а не среднее значение. Это позволяет отчасти избавиться от эффекта «средней температуры по больнице». О том, что такое медиана, можно почитать на специализированных ресурсах. Здесь же, для понимания, приведу хороший пример из Википедии:
Предположим, что в одной комнате оказалось 19 бедняков и один миллиардер. Каждый кладёт на стол деньги - бедняки из кармана, а миллиардер - из чемодана. По $5 кладёт каждый бедняк, а миллиардер - $1 млрд (109). В сумме получается $1 000 000 095. Если мы разделим деньги равными долями на 20 человек, то получим $50 000 004,75. Это будет среднее арифметическое значение суммы наличных, которая была у всех 20 человек в этой комнате.
Медиана в этом случае будет равна $5. Можно интерпретировать это следующим образом. Разделив нашу компанию на две равные группы по 10 человек, мы можем утверждать, что в первой группе каждый положил на стол не больше $5, во второй же не меньше $5. В общем случае можно сказать, что медиана это то, сколько принёс с собой средний человек .
С теорией закончили, переходим к практике.
Как пользоваться сервисом SmmUp: примеры
Выкладывая инструмент в общий доступ я ориентировался в первую очередь на SMM-специалистов, которым и так все понятно. Поэтому сайт предоставляет данные, а не советы, удочку, а не рыбу. Однако некоторые пояснения, судя по возникающим вопросам сделать надо. Давайте скормим анализатору несколько ссылок и попытаемся понять, что означают его ответы в каждом случае. Все скриншоты кликабельны.
Для начала посмотрим какой-нибудь паблик с цитатами и красивыми фото. Это идеальный, прямо-таки лабораторный объект для изучения: посты публикуются часто, контент однороден и вызывает живой интерес у своей аудитории.
Все довольно очевидно: оптимальное время размещения 16-18 часов. Заметьте, что 17 часов — промежуток, находящийся ровно посередине — на график не попал. Это свидетельство того, что с 17 до 18 часов в сообществе выкладывается сравнительно мало записей. Это косвенно подтверждает достоверность анализа: меньше постов — больше внимания каждому из них! Очевидно, что выгоднее размещаться ближе к началу интервала, то есть до 17 часов, а не после. Естественная задержка выхода постов нам только на руку.
Обратим внимание на большой новостной паблик.
Картина вполне ожидаемая: наиболее популярны посты, опубликованные утром: когда люди просматривают мировые новости (а что там у нас за ночь произошло?). Ожидаемая-то ожидаемая, но без анализатора мы бы могли поставить и на 8 и на 7 часов, здорово промахнувшись бы.
Есть также два менее выраженных (так как не совпадают с репостами) всплеска в вечернее время. Показательно, что ночные часы, порой попадающие в лидеры у других пабликов, здесь демонстрируют средние показатели, а 15 часов отличает минимум активности. Почему так? Все просто: аудитория РИА Новости более взрослая, нежели во многих других пабликах; это люди с традиционным рабочим днем. Они раньше ложатся спать по сравнению с молодежью, а также чаще переключаются вечером на телевизор. Ну а 15 часов — это послеобеденное время, офисные работники делают попытку немного поработать со свежими силами.
Еще одни новостной паблик, со схожей, но иной динамикой.
В рабочее время пиков популярности нет.
Посмотрим развлекательный паблик.
Четкие пики популярности в 16 и 22 часа. Более выгодно смотрится интервал 16 — 17 часов — так как рядом с ним нет периодов с низкой активностью.
Можно было бы ответить, что лучшее время для публикации, это когда люди, которым вы хотите показать контент, в сети.
Это был бы простой, но не полезный ответ.
К сожалению, однозначного ответа дать трудно. Для разных сфер бизнеса это могут быть разные дни и время суток. Все зависит от используемой платформы, от того, как ваша целевая аудитория взаимодействует с этой платформой, от региона, от типа контента (развлекательный или серьезный), и от ваших целей (клик или шаринг).
Примите эти данные во внимание, и они помогут вам определиться с вашим идеальным временем для публикации контента.
Лучшее время публикаций в Facebook
.jpg)
Люди заходят в Facebook как с мобильных устройств, так и со стационарных компьютеров, как на работе, так и дома. Каким образом используется соц. сеть всецело зависит от особенностей аудитории.
Facebook - это 15.00 в среду. Также к оптимальному времени можно отнести 12.00-13.00 в субботу и воскресенье, и 13.00-16.00 в четверг и пятницу.
С 13.00 до 16.00 по будним дням наблюдается наилучший показатель кликабельности, а к концу недели, по четвергам и пятницам, степень вовлеченности самая высокая.
По пятницам, уровень посещаемости Facebook увеличивается на 10%. Так как в пятницу люди чувствуют себя более счастливыми, специалисты советуют публиковать оптимистичный жизнерадостный контент, дабы соответствовать настроению аудитории.
Худшее время для размещения постов в Facebook - это выходные в период до 8.00 и после 20.00.
Частота постов
Размещать посты рекомендуется минимум раз в день. Хотя, опять же, это зависит от типа контента и особенностей целевой аудитории. Помимо этого, регулярно стоит отслеживать реакцию аудитории и оперативно отвечать на вопросы и комментарии, публикуемые на вашей странице.
Лучшее время публикаций в Twitter
.jpg)
Как и Facebook, люди заходят в Twitter как с мобильных устройств, так и со стационарных компьютеров, как на работе, так и дома. И также его использование всецело зависит от аудитории. Однако, как правило, люди воспринимают Twitter как RSS-ленту, как то, что можно почитать в перерывах на работе или по дороге на работу.
Лучшее время для размещения публикаций в Twitter - это будние дни с 12.00 по 15.00 и в 17.00.
Для В2В компаний наиболее удачными днями для публикаций можно считать все будние дни, особенно среду, когда показатель CTR наиболее высокий. Для В2С организаций помимо среды лучшими днями являются еще выходные. Согласно исследованию маркетинговой компании CoSchedule, контент, создаваемый для В2В сектора, на 16% эффективнее в рабочие часы, тогда как В2С контент на 17% лучше работает в выходные.
Стоит повторить, что удачное время размещения постов индивидуально для разных сфер бизнеса. Известны случаи, когда контент имел успех при публикации в 2 ночи, 6 утра и 10 вечера. Экспериментируйте, и найдете идеальное время для вас!
Частота постов
Период жизни твита на видимой части ленты новостей довольно короткий, и длится приблизительно 8 часов. В связи с этим для того, чтобы закрепить свое присутствие на ленте, рекомендуется размещать посты хотя бы 4 раза в день. Вы можете даже ретвитить свои предыдущие посты, если они все еще актуальны.
Лучшее время публикаций в Instagram
.jpg)
С самого начала разработчиками Instagram предполагалось, что приложение будет использоваться на мобильных устройствах. Но несмотря на то, что сегодня люди пользуются интернетом всегда и везде, по-настоящему вовлеченными они становятся в нерабочее время.
Лучшим временем для размещения публикаций в Instagram можно считать понедельник и четверг в любое время кроме промежутка с 15.00 до 16.00.
Что касается видео, то, согласно исследованиям маркетинговой компании TrackMaven, оно наиболее популярно в ночное время любого дня недели с 21.00 до 8.00. Некоторые сферы бизнеса успешно публикуют видео по средам в 19.00, а также в любые дни в 2.00. С этим временем стоит поэкспериментировать.
Частота постов
Аналитическая компания Union Metrics рекомендует публиковать посты как можно чаще. Согласно ее исследованию, в среднем компании публикуют контент в Instagram 1,5 раза в день. Но есть компании, которые постят каждый час на протяжении всего дня, и пользуются большим успехом у пользователей.
Лучшее время публикаций в Вконтакте
.jpg)
Аналогично Facebook и Twitter, люди заходят в Вконтакте как с мобильных устройств, так и со стационарных компьютеров, как на работе, так и дома.
Самое большое количество посетителей Вконтакте достигается в 21.00. Поэтому лучшее время для размещения публикаций с 17.30 до 22.00 каждый будний день. Также к оптимальному времени можно отнести 13.00-15.00, это время перерывов на работе, поэтому довольно много людей находится онлайн.
Частота постов
Специалисты рекомендуют публиковать посты с интервалом приблизительно в 2-3 часа в зависимости от времени суток и особенностей вашего бизнеса. Вечером публиковать стоит чаще, чем утром. Но помните, что количество не всегда значит качество. Победа все-таки останется за редким уникальным контентом с качественными изображениями.
Заключение
Тем не менее, разные соцсети могут предложить вам максимальный охват и эффективность в разное время. Например, в Facebook и Instagram лучше не размещать посты одновременно. Если же брать во внимание несколько часовых поясов, задача по выбору идеального времени публикаций становится еще сложнее.
При планировании времени публикаций ориентируйтесь на то, где живет большая часть ваших читателей и клиентов.
Когда лучше публиковать посты в Instagram?
Лучшее время для публикаций в Instagram в обед с 11:00 до 13:00 и после работы с 19:00 до 21:00. Большинство пользователей этой соцсети заходят на платформу со смартфонов, поэтому они редко бывают онлайн в течение рабочего дня.
Когда лучше публиковать посты в Twitter?
Лучшее время для публикации в Twitter – в обед с 12:00 до 13:00. Не менее эффективны и часы перед обедом.
Когда лучше публиковать посты в Pinterest?
Лучшее время для публикации в Pinterest – с 20:00 по 23:00. Этой соцсетью чаще пользуются матери, возможно, поэтому они обычно размещают публикации поздно вечером.
- Суббота – лучший день для публикации постов в Pinterest. Воскресенье – худший.
- Рабочие часы не так популярны среди пользователей Pinterest. Публикации в это время привлекают меньше внимания.
Когда лучше публиковать видео в YouTube?
Лучшее время для публикации видео в YouTube с 12:00 до 16:00. Большинство зрителей смотрят ролики после обеда, поэтому это самое удачное время для размещения контента.
- Четверг и пятница – лучшие дни для публикации на YouTube.
- Многие пользователи также смотрят видео в выходные, самое удачное время для публикаций в эти дни с 9:00 до 11:00.
Лучшее время для публикаций 2018
SMM-специалист GoldCoach Андрей Довгий больше года анализировал, когда лучше всего публиковать посты в Instagram, Facebook и ВКонтакте, чтобы их увидело как можно больше людей. По результатам он создал шпаргалку, которой пользуется каждый день в работе, продвигая продукты GoldCoach и наш бренд в соцсетях. © Ольга Луценко .
Из шпаргалки Вы узнаете, когда Вам публиковать посты в социальных сетях, чтобы получать больше клиентов.
Время для публикации постов в Facebook
Возраст подписчиков: 25-50 лет.
Количество подписчиков: более 1,5 миллиарда человек.
Кто в сети Facebook?
Площадка для специалистов, политиков, начинающих и действующих предпринимателей, людей, которые ищут новые возможности для бизнеса и работы.
Также Facebook — площадка для общения творческих людей.
Дорогие продукты, оригинальные брендовые товары (не копии), инфопродукты, услуги ТОП-сегмента (салоны красоты, уход за собой, абонементы на спорт), платные книги, дорогие туры.
Лучшее время для постов в Facebook
10-12 часов утра и 8 вечера. Пик — 10 утра и 8 вечера.
Обязательно публикуйте посты в воскресенье в 9-11 часов утра.
Худшее время для постов в Facebook
С 12 до 16 часов и до 9 часов утра.
Избегай постить в понедельник утром до 10-11 утра.
Время для публикации постов в Instagram
Возраст подписчиков: 25-45 лет.
Количество подписчиков: более 500 миллионов человек.
Кто в сети Instagram?
В социальной сети Instagram сидят те, кому есть что показать на фото и видео: путешественники, мастера салонов красоты, звезды кино, моды, музыки, владельцы онлайн-магазинов, модели, звезды экранов, фитнес-тренеры, успешные предприниматели, «мажоры» — все, кому есть что показать на фото и видео. Более 70% женщины.
Какие продукты лучше всего продвигать в этой сети: одежда, все товары для статуса — телефоны, аксессуары, все, что связано с модой. Товары и услуги для женщин.
Лучшее время для постов в Instagram
В 10-12 часов и 18-19 вечера.
Обязательно публикуйте посты в среду и четверг в 18-20 вечера.
Худшее время для постов в Instagram
До 9 часов утра, 13-17 часов дня, после 22 часов вечера.
Избегай постить в воскресенье и понедельник до 10 часов утра.
Время для публикации постов в ВКонтакте
Возраст подписчиков: разный, наиболее активные пользователи 15-30 лет.
Количество подписчиков: более 390 миллионов.
Кто в сети ВКонтакте?
В социальной сети ВКонтакте сидят молодые люди, стремящиеся к общению, активно слушающие музыку и желающие отслеживать обновления в жизни друзей и знакомых. Есть и бизнесмены, но их пока мало. Сейчас эта сеть считается соцсетью «школьников», однако те, кто был школьниками в 2006 сейчас зарабатывают деньги и готовы тратить их в любимой соцсети.
Какие продукты лучше всего продвигать в этой сети: недорогая одежда, копии брендовых товаров — одежды и техники, туризм. Хорошо продвигаться молодым исполнителям.
Лучшее время для постов в ВКонтакте
8-9 часов утра, 12 часов дня, 18-19 часов вечера.
Обязательно публикуйте посты в суботу в 18-19 часов.
Худшее время для постов в ВКонтакте
С 21 до 6 утра, с 12 до 16-17 часов.
Избегай постить в понедельник до 9 утра.
Что и когда публиковать
В утреннее время — короткие развлекательные посты.
Утром люди еще толком не проснулись и в то же время очень спешат. У них нет времени и желания много читать. Поэтому в это время хорошо заходят короткие заметки и картинки.
День и вечер — время серьезных постов, в которых «многобукф».
После 12 часов люди уже «включаются», лучше переваривают информацию и никуда не спешат, поэтому они могут уделить время длинным записям.
Нравится информация? Расскажите о ней в своей социальной сети!
Недавно я задался целью выяснить, в какое время нужно публиковать посты Вконтакте, чтобы получить максимальный охват. Чтобы это выяснить, я провел небольшое исследование.
Речь пойдет про группы копирайтеров. В других областях своя аудитория со своими предпочтениями и графиком.
Теоретическая часть
Заинтересованные подписчики итак регулярно заходят в группу, чтобы почитать новые посты. Под них подстраиваться смысла нет. Чем интереснее вы пишете - тем больше людей будет вспоминать про сообщество и просматривать его стену.
Зато вы можете повлиять на количество людей, которые увидят пост в новостях. Для этого нужно всего лишь публиковать контент, когда много ваших подписчиков онлайн. или незадолго до часа пик. Вот эти показатели я и замерял.
Экспериментируем
Для экспериментов я выбрал 3 сообщества: Подслушано | Копирайтинг , мой блог Web.txt и Панда-копирайтинг (самая живая из крупных групп). Цель: определить, время с максимальным онлайном подписчиков-копирайтеров.
Исследование длилось неделю - с 14 до 21 июля. Каждый час, начиная с 9 утра, мы с Алексеем проверяли онлайн в этих трех группах, и заносили показатели в таблицу.
Всего я сделал 7 простых таблиц
А затем я посчитал средние значения, поделил результаты на группы: от самого теплого (пиковый онлайн) до самого холодного.
Все считалось по московскому времени.
Час дня - самое людное время
Рано утром люди еще спят - публиковать посты смысла нет. Оживление начинается в полдень, к 13-00 достигает пикового значения и еще 4 часа держится на высоком уровне. После 17-00 работающие копирайтеры уезжают домой - онлайн падает. А в 21-22 часа люди заходят снова.
Какие выводы можно из этого сделать:
- Лучшее время для публикации - незадолго до обеденного пика. Например, в 12-30.
- Следующий пост можно публиковать сразу после обеда - онлайн будет большим еще несколько часов.
- Вечерние посты публикуйте в районе 20-30 - перед ночным пиком.
Дни недели
Заодно поделюсь результатами по дням недели. Это будет полезно тем, кто не пишет посты ежедневно.
На выходных всегда ужасный застой
Конечно, статистика, основанная на результатах за одну неделю - не очень точная. Поэтому не советую особо к ней прислушиваться. Сейчас я работаю над автоматизацией замеров. Когда все будет готово - я соберу показания за пару месяцев - и тогда опубликую новые, более точные данные.
Но тут мне на помощь приходит статистика группы Подслушано. Там люди сами предлагают контент, новые посты появляются регулярно в течение всего дня. И мы можем посмотреть на статистику активности по дням недели.
График активности в Подслушано | копирайтинг за последний месяц
Видите «ямы»? Это выходные. В выходные не публикуйте ничего важного. Это никто не прочитает. Самый крутой контент надо выпускать в понедельник-вторник. Тогда вы получите максимальный охват, и группа будет расти быстрее.
Социальный опрос
Я провел опрос, в котором участвовало почти 200 человек. Цель опроса - узнать, в какое время люди предпочитают просматривать новостную ленту.
Чаще всего ленту листают утром и вечером
Вывод: публиковать вечерние посты (примерно в 20-00) - отличная идея. Во-первых, в это время в группах неплохой онлайн. Во-вторых, люди уже свободны от работы и готовы читать ваш контент. В-третьих, ночью почти никто не пишет - поэтому утром ваши публикации все еще будут ближе к началу новостной ленты.
Конечно, 200 человек - это очень мало. Не стоит воспринимать этот опрос слишком уж серьезно.
Выводы
Повторюсь. Я проводил исследование в группах копирайтеров. Оно касается только копирайтеров. Если ваша целевая аудитория - не копирайтеры - не пользуйтесь этими данными. Они могут не работать для вас. Лучше выделите неделю и проследите за своими подписчиками - вам сразу станет понятно, когда должен выходить контент.
Что можно вынести из исследования:
- Лучшее время публикации - перед обедом. Так вы получите максимальный охват в новостях.
- Второе место получает вечер - 20-21 час. В это время неплохой онлайн, к тому же, ваши публикации еще будут в зоне видимости утром.
- На выходных не публикуйте ничего важного - охват будет минимальный.
Спасибо, что выделили время и прочитали этот пост. Надеюсь, мое небольшое исследование поможет вам увеличить охват аудитории.
