Рынок публичных облачных сервисов России: обзор состояния и перспективы. Облачные сервисы (рынок России) Обзор сегмента облачных сервисов для сммб от headwork analytics

Нужно отметить, что виртуальный хостинг - это самый доступный по стоимости вид хостинга, он также обладает минимальным функционалом. В этом случаев сайт размещается на одном сервере с сотнями других веб-проектов под одной операционной системой, но отличается лишь количественными характеристиками некоторых критериев: количество баз данных , объем дискового пространства, FTP-пользователей и других.

Многим владельцам сайтов может показаться, что таких свойств вполне достаточно, но проблема заключается в том, что данный хостинг не выдерживает высоких показателей посещаемости. Облачный хостинг располагает возможностью динамического распределения ресурсов. Это означает, что в случае возникновения повышенной нагрузки на один из серверов, облачный хостинг может привлечь вычислительные ресурсы менее загруженных серверов. Это обеспечивает стабильность и надежность работы сайтов, но стоит облачный хостинг дороже виртуального.

Сравним VPS и Cloud-хостинг

VPS представляет собой виртуальный выделенный сервер, являющийся более мощной платформой, предназначенной для размещения веб-сайтов. По своей сути, это виртуальная среда, имеющая выделенную оперативную память, процессорное время и объем жесткого диска со своей ОС. Здесь Вы имеете возможности установки необходимого Вам программного обеспечения, производить его настройку, и самое главное, Ваш сайт не будет зависеть от сайтов соседей по физическому серверу.

Однако, как показывает практический опыт, нагрузка на сервер варьируется во времени: к примеру, утром VPS может простаивать, а к вечеру он будет испытывать значительные нагрузки. Облачный хостинг характеризуется почасовой тарификацией, а также изменением тарифного плана в ручном либо автоматическом режиме. Если на данный момент посетителей Вашего сайта очень мало, целесообразно перейти на самый дешевый трафик, а когда показатели посещаемости начинают возрастать, Вы можете взять даже целый кластер из нескольких серверов.

Сравним Dedicated и Cloud-хостинг

Dedicated представляет собой выделенный физический сервер и является самой мощной платформой сайта. Облачный хостинг делает существование выделенного физического сервера абсолютно бессмысленным - зачем оплачивать услуги выделенного сервера, если облачный VPS за считанные секунды можно разогнать до уровня этого самого сервера, а затем, при необходимости, снизить разгон.

Соответственно вывод такой: облачный хостинг имеет множество преимуществ над остальными видами хостинга, но помните то, что чем больше ресурсов потребляет ваш сайт, тем больше финансов вам придется платить, а рассчитать объем потребления ресурсов заранее практически невозможно.

Остались вопросы?

Вы смело можете задавать их нашим экспертам, которые оперативно ответят прямо на имейл.

По форме предоставления услуг на рынке выделяется два сегмента:

  • проектные услуги (выбор, внедрение, интеграция, обучение);
  • услуги операционного управления (плата за пользование сервисом, включая управление биллингом, учитывающим неравномерность потребления).

Анализ рынка публичных облачных услуг также включает функциональные сегменты:

  • приложение как услуга (Software as a Service, SaaS);
  • платформа как услуга (Platform as a Service, PaaS);
  • инфраструктура как услуга: системное ПО, серверы и СХД (Infrastructure as a Service, IaaS).

Основная тенденция облачного рынка в западных странах – это потребность заказчиков покупать облачные сервисы «пакетом», так называемым «бандлом». То есть, потребители, распознав преимущества облака, просят провайдеров обеспечить их целым пакетом услуг, который они будут оплачивать одним счетом, например, CRM , и телекоммуникационные услуги. В России «облако» покупают избирательно.

По мнению Ивана Киреева, руководителя направления «Облачных и повсеместных вычислений» кластера информационных технологий Фонда «Сколково», «развитие рынка облачных услуг напрямую зависит от разработки инновационных технологических решений. Ожидаем существенный всплеск в данном сегменте в связи с развитием таких сервисов как SenaaS и DaaS (Sensor as a Service, Data as a Service). Более того, наблюдается существенный рост неструктурированной информации, который трансформируется в создание новых технологий – например, Media Clouds».

Основными ограничителями роста российского рынка облачных технологий эксперты назвали макропараметры: монополизацию отдельных индустрий, низкий уровень рыночной конкуренции по сравнению с западными странами. Однако в ходе дискуссии аналитики сошлись во мнении, что рынок облака в России продолжает расти примерно на 30-40%, при этом существенную долю потребителей облачных услуг занимают компании быстрорастущего бизнеса.

2018

Данные iKS-Consulting

Согласно предварительной оценке iKS-Consulting , по итогам 2018 года российский рынок облачных услуг вырос на 25% по сравнению с 2017 годом и достиг 68,4 млрд руб. Основной объем рынка - до 70% - приходился на сегмент Software as a Service (SaaS , программное обеспечение, которое работает в облаке, пользователи получают к нему доступ через интернет). В ближайшие годы этот рынок будет расти в среднем на 23% в год и по итогам 2022 года может достичь 155 млрд руб., говорится в исследовании iKS-Consulting (есть у РБК) .

Аналитики указывают, что Россия стала экспортером облачных услуг: доля зарубежных клиентов в выручке отечественных облачных провайдеров составляет 5,1%, или 2,4 млрд руб., в сегменте SaaS. В выручке сегмента Infrastructure as a Service (IaaS, серверы, хранилища данных, сети, операционные системы в облаке, которые клиенты используют для разворачивания и запуска собственных программных решений) на зарубежных заказчиков приходилось 2,2%, или 380 млн руб.

Обзор сегмента облачных сервисов для СММБ от HeadWork Analytics

В июле 2018 года экспертный центр инфраструктурных отраслей HeadWork Analytics (входит в ТОП-3 консультантов в области маркетинга и PR, согласно рейтингу РА Эксперт по итогам 2017 года) завершил исследование российского рынка облачных сервисов для среднего, малого и микробизнеса (СММБ). Подробнее .

2017

IDC: рост рынка на 49%

Прогноз SAP и Forrester Russia

Согласно подсчету экспертов за 2014 год, продажи облачных услуг составили почти 13 млрд рублей, увеличившись на 35% в сравнении с показателем годичной давности. Главным стимулятором роста этого рынка является малый и средний бизнес.

Кроме того, сказалось влияние таких факторов, как увеличение проникновения облачных услуг, повышение доверия к ним со стороны корпоративного сектора, ухудшение экономической обстановки и, как следствие, возникшая у компаний необходимость оптимизировать затраты на ИТ-инфраструктуру , а также появление новых игроков на рынке и фокусирование крупных провайдеров на облачном секторе.

Большую часть российского облачного рынка занимают решения SaaS, на долю которых пришлось 89% выручки вендоров (около 11,7 млрд рублей) в 2014 году. Еще 9% занял сегмент IaaS , доля PaaS -сервисов - 2%.

В iKS-Consulting отмечают, что многие крупные игроки отечественного рынка облачных услуг одновременно работают в сегментах SaaS и IaaS, дополняя их услугами обеспечения инфраструктуры и предоставляя главным образом виртуальные хранилища данных и дополнительные вычислительные мощности.

Специалисты прогнозируют, что к 2018 году объем российского рынка облачных услуг достигнет 32 млрд рублей, а среднегодовые темпы роста в период с 2013 по 2018 гг. составят 27%. Доминирующими продуктами останутся SaaS-решения, а доля сегмента IaaS не превысит 10%.

Данные IDC

15 сентября 2015 года аналитики IDC обнародовали некоторые результаты исследования российского облачного рынка. Эксперты отметили его высокий рост и ожидаемое увеличение доли отечественных игроков.

Как следует из отчета IDC Russia Cloud Services Market 2015-2019 Forecast and 2014 Competitive Analysis, в 2014 году продажи операционных облачных услуг в России составили $336 млн, что на 38% больше, чем годом ранее. Еще более $120 млн в стране было потрачено на проектные услуги по внедрению облачных решений.

Специалисты говорят, что российский рынок облаков растет во многом благодаря тому, что в непростых экономических условиях компании стремятся сокращать затраты на построение ИТ-инфраструктуры посредством замены капитальных расходов на операционные.

В 2014 году лидерами по обороту на российском рынке облачных услуг являлись Microsoft , Salesforce и IBM . Однако аналитики предсказывают рост доли местных провайдеров, поскольку многие из них попытались заморозить рублевые цены на свои сервисы, повысив их привлекательность. Кроме того, локальным игрокам помогут преференции в рамках правительственного плана по импортозамещению. Однако международные ИТ-гиганты сохранят важную роль, поскольку решения российского производства или пока не могут полностью заменить западные, считают в IDC.

Менеджер по исследованиям IDC Александр Прохоров говорит, что отечественный рынок облаков сохранит рост, однако его темпы снизятся.

«С одной стороны, ухудшение экономической ситуации по-прежнему будет заставлять заказчиков обращаться к облачным сервисам как к инструменту, позволяющему экономить на ИТ, с другой – та же экономическая ситуация накладывает определенные ограничения на ИТ-бюджеты, так что многие новые проекты будут отложены», - отмечает Прохоров.

2013

Данные IDC

Прогноз роста рынка облачных услуг на пятилетку снижен: кризис на Украине, ухудшение отношений с Западом, введение санкций. Все это, полагают в IDC, с 2014 года снизит степень доверия к услугам, предоставляемым из зарубежных дата-центров , снизит рост числа проектов по предоставлению облачных услуг западными вендорами. Ухудшение экономической ситуации может сказаться на количестве проектов. Прогноз снижен незначительно.

Ожидаемый совокупный среднегодовой рост рынка облачных услуг (включая проектные) за период с 2013 по 2017 год составит 27%.

Данные TAdviser

По оценкам TAdviser, в структуре российского рынка ИТ-услуг облачные сервисы показывали максимальный темп роста, хотя занимали сравнительно небольшую долю. Так, по оценкам TAdviser, в 2013 году российский рынок cloud computing достиг в объеме 10,97 млрд рублей, что на 50% выше, чем в 2012 году, когда рынок составил в объеме 6,38 млрд рублей (+70% к 2011 году). Доля облачных услуг в общем «пироге» рынка ИТ-услуг и ИТ-аутсорсинга в 2012 году составила 2,5%, в 2013 году – 3,7%.

Сводные данные по российскому рынку облачных сервисов

Данные под * - прогноз

Оценки аналитических компаний, касающиеся российского рынка облачных услуг, серьезно отличались. Это было связано с тем, что та или иная компания подразумевает под облачными услугами. Так, TAdviser и IDC приводят сопоставимые по объему цифры, опираясь на классическое определение. J’Son and Partners, напротив, помимо терминологии NIST (National Institute of Standarts and Technology), также ведет учет и других сервисов, где провайдер продает некий сервис по модели потребления и утверждает, что этот сервис облачный (в первую очередь расхождения с методологией NIST появляются в сегменте SaaS). Поэтому оценки J’Son and Partners оказываются на порядок выше.

В структуре рынка облачных услуг лидировали SaaS и IaaS , доля PaaS оставалась небольшой. Так, например, согласно оценкам J’son & Partners, в 2012 году почти 88% рынка облачных услуг пришлось на SaaS, в 2013 году (прогнозные данные) – почти 80% на SaaS и еще 18,8% на IaaS (этот сегмент принялся быстро расти, так что в 2014 году он уже составит более 24% от рынка cloud computing, по прогнозам J’son). C такими прогнозами соглашались и ИТ-компании: по их мнению, именно IaaS стал локомотивом всего рынка cloud computing в России .

Использование инфраструктуры и платформ по требованию очень удобно, так как отпадает необходимость закупать физическое оборудование и затем обслуживать его. С SaaS ситуация менее позитивная, но, например, в КРОК считают, что это дело времени. У многих компаний функционируют созданные ранее системы, потребности в новых пока нет. Но по мере их устаревания, интерес к SaaS будет нарастать. Уже сейчас некоторые компании всерьез рассматривают переход на VDI из «облака» вместо миграции, например, с Windows XP . Это им позволяет, помимо оптимизации поддержки, не волноваться об обновлении ПО, отметили в компании.

По прогнозам J"son & Partners Consulting, российский рынок облачных сервисом может составить 19,9 млрд рублей в 2014 году, 25 млрд рублей - в 2015 году.

Российский рынок XaaS в 2012-2017 году (прогноз)

J"son & Partners Consulting, 2012

Сегмент решений для среднего и малого бизнеса (СМБ)

В тоже время, 2012-2015 годы рост российского рынка облачных услуг для среднего и малого бизнеса (СМБ) составит 34%, и к 2015 г. рынок достигнет объема 37,7 млрд руб. ($1,1 млрд), подсчитали аналитики Parallels (Параллелз Софтвер) в 2012 году. В 2013 году они повысили свой прогноз, заявив, что к 2016 года размер рынка увеличится в 2,2 раза и достигнет 55,6 млрд руб. (1,7 млрд долл).

SAP: К 2016 году более 75% всех новых расходов на ИТ будут связаны с облаками

К 2016 году более 75% всех новых расходов на ИТ будут связаны с облачными сервисами, более 70% CIO будут считать переход к облачным решением стратегической задачей №1, и более 80% решений в области ИТ будут приниматься совместно с руководителями бизнес-направлений - таковы перспективы развития рынка облачных сервисов (данные SAP от декабря 2013 года).

2012

IDC: Объем рынка облачных услуг в России - $208,9 млн

2010

Среди дистрибуторов-провайдеров упомянуты российские компании CT Consulting , Softline , «Мегаплан », «Техносерв Консалтинг ». Среди наиболее успешных поставщиков IaaS -решений в отчете названы такие компании как Parking.ru , Oversun Scalaxy , ИТ-ГРАД и Softline .

Список лидирующих поставщиков услуг по предоставлению услуг частного облака возглавили , IBM , «Крок », I-Teco и «Астерос ».

2009

Согласно данным агентства IDC , в 2009 году объем рынка публичных Облачных сервисов в России составлял всего $4,8 млн. Тогда ожидалось, что к концу 2014 года, рынок "облаков" вырастет более чем в 30 раз – около $162 млн. При этом

Для обмена файлами между компьютерами и мобильными гаджетами больше не нужны кабели и флешки. Если устройства имеют доступ в Интернет, файлы могут «летать» между ними «на облаке». Точнее, они могут «поселиться» в облачном хранилище, которое представляет собой совокупность разбросанных по миру серверов (объединенных в один виртуальный — облачный сервер), где пользователи платно или бесплатно размещают свои данные. В облаке файлы хранятся точно так же, как на жестком диске компьютера, но доступны не с одного, а с разных устройств, которые способны к нему подключиться.

Каждый второй-третий Интернет-юзер уже взял технологию облачного хранения данных на вооружение и с удовольствием ею пользуется, но кто-то до сих пор спасается флешками. Ведь не все знают о такой возможности, а некоторые просто не могут определиться, какой сервис им выбрать и как им пользоваться. Что ж, давайте разбираться вместе.

Что представляют собой облачные хранилища с точки зрения пользователя и как они работают

Если взглянуть глазами неискушенного юзера, облачное хранилище — это обычное приложение. Оно только и делает, что создает на компьютере папку под собственным именем. Но не простую. Всё, что вы в нее помещаете, одновременно копируется на тот самый облачный Интернет-сервер и становится доступным с других устройств. Размер этой папки ограничен и может увеличиваться в пределах выделенного вам дискового пространства (в среднем от 2 Гб).

Если приложение облачного хранилища запущено и компьютер (мобильный гаджет) подключен к глобальной сети, данные на жестком диске и в облаке синхронизируются в реальном времени. При автономной работе, а также, когда приложение не работает, все изменения сохраняются только в локальной папке. При подключении машины к Интернету доступ к хранилищу становится возможен в том числе через браузер.

Файлы и папки, загруженные в облако, являются полноценными веб-объектами, такими же, как любой контент интернет-сайтов и ftp-хранилищ. Вы можете ссылаться на них и делиться ссылками с другими людьми, даже с теми, кто не пользуется этим сервисом. Но скачать или увидеть объект из вашего хранилища сможет только тот, кому вы сами это разрешили. В облаке ваши данные скрыты от посторонних глаз и надежно защищены паролем.

Основная масса облачных сервисов имеет дополнительный функционал — средство просмотра файлов, встроенные редакторы документов, инструменты создания скриншотов и т. п. Это плюс объем предоставляемого пространства и создает главные отличия между ними.

— облачный сервис хранения данных, который не нуждается в представлении пользователям Windows. Еще бы, ведь в последних выпусках этой ОС (в «десятке») он прямо-таки лезет поверх всего на экране, так как настроен на автозапуск по умолчанию.

Для пользователей винды преимущество сервиса Microsoft OneDrive перед аналогами, пожалуй, только одно — его не нужно устанавливать. Также не нужно создавать для него отдельный аккаунт — для входа в облако достаточно ввести данные своей учетной записи Microsoft.

Владельцу одной учетки Microsoft OneDrive предоставляет 5 Гб бесплатного дискового пространства для хранения любой информации. Чтобы получить дополнительный объем, придется доплачивать. Максимум составляет 5 Тб и стоит 3 399 рублей в год, однако в этот пакет входит не только дисковое пространство, но и приложение Office 365 (домашний выпуск). Более демократичные тарифные планы — это 1 Тб (2 699 рублей в год — хранилище и Office 365 персональный) и 50 Гб (140 рублей в месяц — только хранилище).

Дополнительные возможности всех тарифов:

  • Поддержка других операционных систем — Mac OS X, iOS и Android.
  • Просмотр и редактирование документов при помощи приложений встроенного пакета Office.
  • Удаленный доступ ко всему содержимому компьютера (не только папки OneDrive), на котором установлен сервис и используется ваша учетная запись Microsoft.
  • Создание фотоальбомов.
  • Встроенный мессенджер (Скайп).
  • Создание и хранение текстовых заметок.
  • Поиск.

Только платных версий:

  • Создание ссылок с ограниченным сроком действия.
  • Автономные папки.
  • Многостраничное сканирование с сохранением документов в файл формата PDF.

В целом сервис неплох, но иногда случаются проблемы со входом в учетную запись. Если вы собираетесь работать с веб-версией хранилища (через браузер) и заходите в него под другим IP-адресом, чем был раньше, Microsoft иногда запускает проверку принадлежности учетной записи вам, что отнимает довольно много времени.

Также были жалобы на удаление пользовательского контента из OneDrive — когда у Microsoft возникали подозрения, что он нелицензионный.

— одно из старейших кроссплатформенных облачных хранилищ. В отличие от предыдущего, оно поддерживает все основные операционные системы, а также некоторые редко используемые, например, Symbian и MeeGo. Сервис очень прост в применении, работает быстро и стабильно.

Бесплатно пользователю DropBox предоставляется всего 2 Гб дискового пространства для хранения личных файлов, но этот объем можно увеличить вдвое, создав и присоединив к своему аккаунту еще один — рабочий (который на самом деле может быть и личным). Вместе получится 4 Гб.

Переключение между личным и рабочим дисковым пространством на сайте DropBox и в приложении осуществляется без выхода из учетной записи (не нужно каждый раз вводить логин и пароль). На компьютере для того и другого аккаунта создается отдельная папка — 2 Гб каждая.

У DropBox, как и положено, тоже есть несколько тарифных планов. Про бесплатный было сказано выше, Платные — это «Plus» (1 Тб, $8,25 в месяц, предназначен для личного использования), «Standard» (2 Тб, $12,50 в месяц, для бизнеса), «Advanced»(неограниченный объем, $20 в месяц за 1 пользователя) и «Enterprise» (неограниченный объем, индивидуально устанавливаемая цена). Различия между двумя последними заключаются в наборе дополнительных опций.

Бесплатным пользователям помимо хранилища доступны:

  • Сервис совместной работы с документами DropBox Paper .
  • Возможность делиться ссылками и создавать общие папки.
  • Журнал изменений файлов с возможностью восстанавливать их к предыдущей версии (до 30 дней).
  • Комментирование файлов — как своих, так и других пользователей, если файл доступен для просмотра.
  • Функция поиска.
  • Получение уведомлений о событиях (настраивается индивидуально).
  • Автоматическая загрузка фотографий с камеры (кстати, за включение этой опции некоторое время назад DropBox предоставлял пользователям дополнительное пространство).
  • Выбор полной либо выборочной синхронизации.
  • Шифрование данных при хранении и передаче.

Возможности платных тарифов можно перечислять очень долго, поэтому отметим только основные:

  • Удаленное уничтожение данных из DropBox на потерянном или украденном устройстве.
  • Ограничение срока действия ссылки.
  • Двухфакторная проверка подлинности аккаунта.
  • Настройка уровней доступа к разным данным.
  • Усиленная защита информации класса HIPAA/HITECH (безопасное хранение медицинской документации).
  • Круглосуточная техническая поддержка.

DropBox если не лучший, то весьма достойный сервис. Несмотря на малый по сегодняшним меркам объем бесплатного места, им пользуются миллионы людей по всему миру.

Mega (Megasynk)

Как понятно из описания, Amazon Web Services ориентирован только на корпоративный сектор и не предназначен для хранения альбомов с фотографиями котиков, хотя не исключено, что кто-то использует его и для этого. Ведь облачное хранилище файлов — Amazon Glacier , как и Яндекс диск, предоставляет пользователям 10 бесплатных Гб. Стоимость дополнительного объема составляет $0,004 за 1 Гб в месяц.

Сравнение Amazon Glacier с веб-ресурсами, о которых рассказано выше, пожалуй, некорректно, поскольку у них несколько разное назначение. Функционал и возможности этого сервиса определяются задачами бизнеса, в числе которых:

  • Бесперебойная работа, повышенная надежность.
  • Соответствие стандартам усиленной защиты данных.
  • Мультиязычный интерфейс.
  • Неограниченный объем (расширение за доплату).
  • Простота использования и гибкость настроек.
  • Интеграция с прочими службами Amazon Web Services.

Те, кого заинтересовали возможности Amazon, могут ознакомиться с полной документацией по продуктам AWS , которая находится на официальной сайте.

Mail.ru

Занимает второе-третье место в рейтинге популярности файловых веб-хранилищ у русскоговорящей аудитории. По набору возможностей оно сопоставимо с Google Drive и Яндекс Диск: в нем, как и в них, присутствуют веб-приложения для создания и редактирования документов (текстов, таблиц, презентаций) и скриншотер (утилита для получения снимков экрана). Оно тоже интегрировано с другими проектами Mail.ru — почтой, соцсетями «Мой мир» и «Одноклассники», сервисом «Mail. Знакомства» и т. д., имеет удобный просмотрщик файлов с флеш-плеером и также весьма доступно по цене (для тех, кому недостаточно выделенного объема).

Размер бесплатного дискового пространства облака Mail составляет 8 Гб (ранее эта цифра несколько раз менялась). Премиальный тариф на 64 Гб стоит 690 рублей в год. За 128 Гб придется отдать 1 490 рублей в год, за 256 Гб — 2 290 рублей в год. Максимальный объем — 512 Гб, обойдется в 3 790 рублей в год.

Прочие функции сервиса мало чем отличаются от ему подобных. Это:

  • Общие папки.
  • Синхронизация.
  • Встроенный поиск.
  • Возможность делиться ссылками.

Клиентское приложение Mail.ru работает на Windows, OS X, iOS и Android.

Облачное хранилище — фирменная веб-служба для владельцев смартфонов и планшетов одноименного производителя. Предназначена для хранения резервных копий данных с мобильных устройств — мультимедийного контента, файлов ОС и прочего на усмотрение пользователя.

Клиентское приложение Samsung Cloud предустановлено на телефонах и планшетах, выпущенных позже второй половины 2016 года (точнее, после выпуска Samsung Galaxy Note 7). Регистрация аккаунта на сервисе возможна только через него, видимо, для отсеивания посторонних.

Объем бесплатного хранилища составляет 15 Гб. Дополнительные 50 Гб стоят $0,99 в месяц, а 200 Гб — $2,99.

iCloud (Apple)

— фаворит среди облачных хранилищ данных у пользователей продукции Apple. Еще бы, ведь он бесплатный (правда, не очень вместительный) и интегрирован с другими яблочными службами. Сервис предназначен для хранения резервных копий данных с iPhone, iPad и iPod, а также пользовательских медиафайлов, почты и документов (последние автоматически синхронизируются с содержимым iCloud Drive).

Вместимость бесплатного хранилища iCloud составляет 5 Гб. Дополнительное пространство продается по цене $0,99 за 50 Гб, $2,99 за 200 Гб и $9,99 за 2 Тб.

Клиентское приложение iCloud поддерживает операционные системы Mac OS X, iOS и Windows. Официального приложения для Android не разработано, но владельцы девайсов на базе этой ОС могут просматривать на своем устройстве почту из облака Apple.

Завершает топ-парад облачных хранилищ китайский сервис . Как видно по скриншоту, для нас с вами он явно не адаптирован. Зачем же он тогда нужен, если существуют более привычные русскоязычному человеку отечественные, европейские и американские аналоги? Дело в том, что Baidu предоставляет пользователям целый терабайт бесплатного дискового пространства. Ради этого и стоит преодолеть трудности перевода и другие препятствия.

Регистрация на Baidu Cloud значительно более трудоемка, чем у конкурентов. Она требует подтверждения кодом, присланным по SMS, а SMS с китайского сервера на российские, белорусские и украинские номера не приходит. Нашим согражданам приходится выкручиваться с помощью аренды виртуального номера телефона, но это еще не всё. Вторая сложность заключается в том, что аккаунт нельзя зарегистрировать на некоторые адреса электронной почты. В частности, на сервисах gmail (Google заблокирован в Китае), fastmail и Яндекс. И третья сложность — это необходимость установки мобильного приложения Baidu Cloud на телефон или планшет, так как именно за это и дается 1 Тб (при регистрации на компьютере вы получите всего 5 Гб). А оно, как вы понимаете, полностью на китайском.

Не испугались? Дерзайте — и будете вознаграждены. Информация, как своими руками создать аккаунт на Baidu, есть в Интернете.

Не знаете, как выбрать облачный сервис для своего бизнеса? На каком варианте лучше остановиться - платном или бесплатном? Алина Сафронова, менеджер по маркетингу компании «Онланта» , рассказывает, зачем платить за хранилища для корпоративной документации и какой сервис лучше всего выбрать владельцам малого и среднего бизнеса.

Чем отличаются платные сервисы от бесплатных?

Бесплатные сервисы отличаются от платных облачных хранилищ ограниченным функционалом по следующим параметрам:

    Ограниченный объем

По бесплатной подписке доступный объем хранения информации не превышает, как правило, 20 Гб. Такого объема недостаточно даже для небольшой компании, оперирующей «легкими» файлами, например, бухгалтерской документацией.

    Ограниченная функциональность для корпоративного сегмента

Целевой сегмент бесплатных сервисов - обычные пользователи, а не корпоративные заказчики. В бесплатных хранилищах не предусмотрен такой функционал, как интеграция со службой каталогов ОС и справочником пользователей, функционал для отдела . Например, журнал для отслеживания перемещения документов и резервное копирование данных.

    Безопасность информации

В пользовательском соглашении бесплатных сервисов закреплен пункт о том, что компания оставляет за собой право предоставлять доступ к вашей информации, хранимой в ее облаке, при запросе государственных органов. В корпоративных облачных сервисах предусмотрено разграничение уровней доступа: при правильной настройке ваша информация не будет видна ни одному сотруднику облачного хранилища. Вы можете даже хранить данные в зашифрованном виде.

Если вы хотите использовать облачное хранилище исключительно в виде «виртуальной флешки», можно остановить свой выбор и на бесплатных вариантах. Но если вы намерены интегрировать подобные решения в свой бизнес и заботитесь о безопасности, то за расширенный функционал и удобство работы придется заплатить. И здесь возникает следующий вопрос.

Платные облачные сервисы: минимальный функционал

Какой должен быть минимальный функционал у платных облачных хранилищ:

    Хранение неограниченных объемов информации

В платном сервисе обязательно должны быть функция оперативного расширения доступного объема хранилища до нужных размеров, а также механизм гибкой настройки необходимых квот на пользователей. Это важно даже для малого бизнеса, который впоследствии планируется масштабировать.

Хранение неограниченных объемов информации нужно компаниям, которые хранят архивы документов как минимум несколько лет. Такой функционал критичен для бизнеса, который работает с «тяжелыми» файлами (например, если ваша компания предоставляет услуги по ).

    Интеграция с информационными системами

Облачное хранилище может интегрироваться с корпоративными информационными системами, например, с CRM, ERP, СЭД: происходит автоматическая передача файлов из облачного хранилища в необходимую систему. Дальше происходит обработка файлов, согласно принятым в компании бизнес-процессам. Проще говоря, выгружать файл себе на компьютер, чтобы потом его загрузить в 1С совершенно необязательно, достаточно сразу его разместить в нужной папке в облаке.

    Резервное копирование всей хранимой информации

Гарантия того, что все документы, с которыми вы работали, сохраняются в облаке: сотрудники их не смогут случайно или намеренно удалить, а если в сохраненных изменениях была допущена ошибка, они всегда могут откатиться к предыдущей версии файла. Некоторые сервисы не просто сохраняют копии документов, но и всю структуру папок, которую пользователи привыкли видеть на своих компьютерах.

    Синхронизация данных между устройствами

Количество гаджетов, которые мы используем в повседневной жизни, растет: компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны. Часто мы используем устройства от разных производителей с разной программной начинкой. Для оперативного решения бизнес-задач необходимо иметь доступ к актуальной рабочей документации с любого из устройств разных производителей.

    Техническая поддержка

Некоторые компании предоставляют не только техническую поддержку 24/7, но и менеджера под каждый проект, которого можно подключить для оперативного решения серьезных инцидентов. Российские сервисы обладают неоспоримым преимуществом, так как предоставляют поддержку на русском языке.

На что еще обратить внимание?

Мы рекомендуем выбрать несколько облачных хранилищ на тестовый период и на практике посмотреть, насколько удобен тот или иной сервис. С каким-то из сервисов удобно работать на ПК, но мобильная версия урезана и непригодна для полноценной работы. Другие облачные сервисы не позволяют нескольким сотрудникам работать с одним и тем же документом единовременно: приходится скачивать файлы по ссылке, вносить изменения, снова загружать в хранилище и так далее.

В некоторых облачных хранилищах непонятно, как вести журнал учета и контроля обращений к документации - это критично для службы безопасности компании, которая должна знать, какие изменения были внесены, каким пользователем и когда.

Во время переговоров с клиентами на деловых мероприятиях и конференциях (Национальная премия IT-решений «Цифровые вершины», BIT-2017 в Казани, конференция «Облака 2017: основные тренды») в рамках внутреннего исследования наши менеджеры опрашивали предпринимателей и владельцев компаний среднего и малого бизнеса из ритейла, телекома, энергетики, строительного и госсектора. Мы хотели выяснить, какие еще есть потребности и пожелания к функционалу сервиса по работе с корпоративными документами.

О чем мы спрашивали:

    Использует ли организация файлообменники

    Какой функционал считает наиболее важным в данном сервисе

    Готова ли компания дополнительно платить за безопасность

Наиболее привлекательными для предпринимателей оказались следующие возможности:

    Безопасность

Разграничение прав доступа должно осуществляться в соответствии с политикой информационной безопасности компании или по усмотрению руководителей. Кроме того, предпочтительно, чтобы настройки отчетности позволяли фиксировать все обращения к файлам и отслеживать любые манипуляции с ними.

    Пользовательский интерфейс

По-настоящему дружелюбный, современный и интуитивно понятный интерфейс: для работы с ним не потребуется ни специфических навыков, ни технических знаний, ни ознакомления с инструкцией пользователя и обучения сотрудников.

    Поддержка версионности файлов

Возможность начинать работу с любой из предыдущих версий документа, даже если он был изменен множество раз. Дополнительно эта функция позволяет решать проблемы человеческого фактора, например, в ситуациях, когда файлы удаляются кем-либо из пользователей случайно или специально. С точки зрения безопасности версионность позволяет защищать данные от атак вирусов-«вымогателей». Достаточно просто вернуться к предыдущей версии файла.

    Удобная совместная работа

Редактирование документов или другие манипуляции с файлами без скачивания и перехода по ссылкам. Полноценная работа с данными в онлайн-режиме должна осуществляться с помощью права доступа к редактированию, добавлению новых файлов и других функций.

    Резервное копирование

Как правило, сервисы позволяют сохранять в облаке лишь те документы, которые складываются в определенную папку. Компаниям хочется выбирать любые пути хранения файла с документами: хоть весь компьютер указать (главное, не трогать системные папки или файлы с определенным расширением) для автоматического резервного копирования и синхронизации. Резервное копирование поможет решить вопрос сохранности всех документов сотрудника и облегчит их передачу новому.

Сравниваем платные облачные хранилища

Мы выбрали 10 платных сервисов для хранения корпоративной документации и сравнили их по функционалу. Стоит отметить, что два последних - «Мой офис» и WorksPad - мы включили в таблицу несмотря на то, что они лишь частично выполняют функции облачных хранилищ, но клиенты регулярно о них спрашивают. «Мой Офис» - это офисный пакет российского производства, аналог Microsoft Office, имеет встроенное файловое хранилище, которое может хранить файлы только данного офисного пакета. WorksPad и вовсе позиционирует себя как мобильное рабочее место.

Несмотря на то что в нашей таблице представлены как российские, так и зарубежные сервисы, мы рекомендуем бизнесу в первую очередь рассматривать отечественные облачные решения.

Российские компании обладают большей экспертизой в части выполнения требований законодательства, например, закона о персональных данных ФЗ-152, по которому эта информация должна обрабатываться на территории России. События на геополитической арене непредсказуемы, а санкции могут оборачиваться самым причудливым образом, важно не зависеть в своей работе от иностранных корпораций.

Таблица сравнения функционала облачных решений. Примечание 1: зеленый - есть, розовый - предоставляется частично, красный - отсутствует. Примечание 2: сравнение по параметрам носит субъективную оценку авторов текста, стоит также учитывать, что функциональность каждого продукта может меняться со временем.

Бизнесу нужно понимать, для чего ему нужно «облако»

Мы составили список вопросов, ответы на которые помогут сделать выбор в пользу правильного для вас облачного хранилища.

    Как обеспечивается сохранность размещенной в облаке информации?

    Как контролировать, кто, когда и что делает с файлами, предназначенными для совместного доступа?

    Надежно ли защищен сам облачный «сейф»?

    Насколько «дружелюбен» интерфейс, чтобы решать все вопросы администрирования быстро и просто?

    Как решить проблему, если вдруг что-то пошло не так?

Наш обзор показывает, что функционал платных облачных хранилищ достаточно похож. Компании, для которых важна экономия, а безопасность хранимой информации менее критична, могут выбрать такие популярные сервисы, как Google Диск или Mail.ru. К слову, OneDrive и Google Диск предоставляют корпоративным клиентам бесплатное место в облаке.

Нишевые сервисы ориентированы на максимальную безопасность хранимой информации и удобство работы, но их решения не всегда бюджетны.

Так, VALO Cloud - один из немногих продуктов, который может создавать резервные копии устройств пользователя и допускает интеграции в сторонние приложения. Последнюю возможность имеет и OwnCloud. Они наиболее подходят крупным корпоративным заказчикам и государственным органам.

Самое важное для бизнеса - это четкое понимание, для чего нужно облачное хранилище и какие данные в нем будут храниться. Имея ответы на эти вопросы, можно подобрать оптимальный сервис по соотношению цены и качества.

Специалисты компании RRC рассмотрели публичные облачные сервисы в России с точки зрения состояния рынка облаков, перспектив развития и преимуществ использования облаков для бизнеса.

Рынок публичных облачных сервисов в России находится на этапе активного формирования. Он развивается быстрыми темпами по собственной схеме, отличающейся от общемировой практики, что обусловлено особенностями российского SMB-сегмента, требованиями крупных корпораций и территориальной распределенностью. В России сложилась собственная система потребления разных видов облаков, о чем стоит поговорить отдельно.

Наиболее используемыми во всем мире и в России являются три вида облачных сервисов:

. Платформа как сервис (PaaS - Platform as a service)
Пользователь получает доступ к информационно-технологической платформе (ОС, СУБД, связующее ПО, средства разработки и тестирования). Это в том числе среда разработки, используемая разработчиками собственных решений и софта, которые впоследствии предоставляются по облачной модели на базе SaaS.

. Программы как сервис (SaaS - Software as a service)
Клиенту предоставляется программное обеспечение, расположенное в облаке (Skype, OneDrive, Office 365 и т. д.). Это решение идеально подходит для малого бизнеса, так как SaaS-модель позволяет не вкладываться в разработку собственных CRM-решений. Именно SaaS является мировым лидером среди облачных сервисов по объему потребления. Но в РФ из-за особенностей развития малого бизнеса он уступает IaaS. Однако российские потребители демонстрируют все больше доверия к SaaS, и аналитики уверены, что сегмент будет расти.

. Инфраструктура как сервис (IaaS - Infrastructure as a service)
Пользователю предоставляются виртуальные машины, хранилища, бэкапы, интернет-шлюзы. По сути, арендуются виртуализированные вычислительные мощности в удаленном дата-центре. IaaS - отдельная составляющая сервисов, которая может использоваться как вместе с SaaS, так и отдельно.
IaaS - решение для среднего и крупного бизнеса, благодаря которому он может использовать облачную инфраструктуру для размещения собственных ИТ-наработок без необходимости обслуживать все это на своей площадке. Модель IaaS в Azure позволяет тарифицировать потребление услуг с точностью до минуты, на чем можно серьезно экономить (например, не использовать и не платить ночью).

Так как бизнес-процессы стремительно усложняются и меняются, готовые IaaS-решения, по-видимому, скоро опередят сегмент SaaS в мировом масштабе.

Компании при переходе в облака могут выбирать свой способ построения сервиса.

. Частное облако (private cloud)
Для его создания у провайдера покупается или арендуется "железо". Качественное частное облако - большая редкость. Это дешевое и относительно простое решение. Его минусом является то, что вся ответственность за настройку и работоспособность ложится на владельца. Гарантии функционирования, защиту от взлома и форс-мажорных ситуаций необходимо обеспечивать самостоятельно.

. Общественное облако (community cloud)
Частное облако, организованное для совместной работы нескольких компаний. Минусы те же.

. Публичное облако (public cloud)
Общедоступный сервис, реализуемый провайдером и предоставляющий пользователям ряд услуг на однотипной инфраструктуре. Частные пользователи и малый бизнес активно используют Dropbox, Google Apps, Oracle Cloud, iCloud. Часть публичных облаков предоставляет платный сервис. Помимо предоставления определенных услуг, они дают гарантии сохранности информации. Так, облака Azure сертифицированы, защищены, бэкапируются.

. Гибридное облако (hybrid clouds)
Гибрид частного и публичного облака с организацией системы синхронизации данных и программ. Но создание гибридной системы имеет минус: используя частное облако, компания добавляет критическую точку, что необходимо учитывать при построении системы безопасности. Ответственность за данные распределяется между провайдером и компанией по месту хранения.

Так как поддержку необходимой инфраструктуры, ее быстрое масштабирование и защиту могут позволить себе далеко не все предприятия, все больше компаний переходит на использование облачных сервисов.

Практически все компании сегодня используют облака хотя бы для бесплатного хранения и передачи данных, при этом даже не задумываясь, что платные сервисы предоставляют гораздо больше возможностей.

. Гарантии безопасности и работоспособности
Крупные провайдеры, такие как Microsoft, гарантируют сохранность данных и их защиту от взлома или кражи.

. Гарантия доступа к данным и программам в 99,95 % времени
При наличии доступа в Интернет всегда можно получить доступ к своим программам, данным или платформе.

. Поддержка и обновления
Microsoft постоянно работает над совершенствованием облака, улучшает функционал программ, обеспечивает простой и удобный доступ, позволяет легко масштабироваться.

. Предсказуемость
Пользователь всегда получает заказанные услуги в полном объеме и корректную работу всех оплаченных опций.

Постепенная миграция в облака позволяет экономно, без развития собственной инфраструктуры модернизировать бизнес, делая его соответствующим современным требованиям. Главное, использовать платформу, которая позволит расти и масштабироваться вместе с ростом бизнеса.

Azure - это не просто виртуальная машина, это набор сервисов, которые полностью покрывают все потребности компании, начиная от технической документации и заканчивая партнерскими ресурсами.
Облачная экосистема Azure дает пользователям массу преимуществ:


. Комплексный подход
Возможность добавлять или убирать функции по мере изменения потребностей компании.

. Совместимость с существующими бизнес-задачами и бизнес-приложениями
MS Office и так все используют, поэтому проще переходить на совместимые с ним сервисы, такие как Office 365 + Azure. Это безболезненный способ постепенно мигрировать в облако. При этом Microsoft гарантирует полную сохранность данных при переходе.

. Лучшие системы обеспечения безопасности для гибридных платформ от Microsoft
Microsoft предлагает защиту EMS+Security и Intune, гарантирует не только сохранность данных клиента, но и возможность круглосуточного доступа ко всем средствам Azure независимо от времени суток или географического положения.

Российский рынок облаков, по мнению разных аналитиков, расширяется на 20-35 % ежегодно, и в ближайшие три года эта тенденция сохранится. Большинство компаний, которым приходится выбирать между развитием собственной инфраструктуры и арендой ее в ЦОДе, делают выбор в пользу аренды готовых сервисов от Microsoft. Это сокращает издержки и минимизирует нецелевое использование ресурсов.

Крупный бизнес уже продемонстрировал заинтересованность в использовании облачных технологий: более 90 % опрошенных в этой сфере знают о возможностях облаков, а больше половины их уже применяют. Осведомленность SMB-сектора чуть ниже, но рост рынка облаков показывает: малый и средний бизнес все активнее использует облачные технологии - суммарный спрос на них в 2016 г. вырос на 45 %. Конечно, уровень развития ИТ-сервисов в России все еще уступает западному, но магистральный путь вполне определен. Именно поэтому выбор бизнесом облаков представляется вполне закономерным.

По материалам компании

Проблемы