Когда любимый планшет не включается – это становится трагедией для многих пользователей. Однако, стоит учесть, что в большинстве случаев планшет можно реанимировать и не нужно сразу же расстраиваться, бежать в сервисный центр или немедленно покупать новый гаджет. Необходимо успокоиться, освежить голову и приступить к тем действиям, которые в самый короткий промежуток времени помогут реанимировать девайс.
Аппаратная поломка
Этот вид поломки происходит по причине поломки оборудования планшета, например, из-за физического воздействия на него: падения с высоты, удара об что-то или пролитая вода. Также причиной аппаратной поломки может быть повреждение экрана или еще чаще – это перегрев и сгорания какого-то элемента.
Однако, в большинстве случаев, если нет видимых повреждений, то причиной невключения гаджета является простая разрядка аккумулятора. Ведь многие пользователи, особенно новички, почему-то забывают, что у батареи есть свой промежуток работы после которого необходимо снова ее заряжать.
Необходимые шаги
Не стоит сразу же бежать и ставить планшет на зарядку, сначала зажимаем клавишу включения/выключения до упора на 10-20 секунд – это делается для того, чтобы обнулить или, так сказать, сбросить данные, которые могли сохраниться и мешают загрузке операционной системы.
Только теперь подключаем зарядное устройство и снова ждем 20-30 минут, пока хотя бы 10-20% батареи будет заряжено (проверяем, чтобы зарядка шла, если нет, значит, неисправен разъем – несем в сервисный центр).
Обратите внимание, не нужно включать таблетку сразу после подключения к электросети – это вызовет дополнительные сбои в работе.
Теперь извлекаем flash-карту и SIM-карту, если таковые имеются и пробуем запустить планшет. Включился, радуемся, что отделались небольшим испугом. Если наблюдается циклическая перезагрузка или зависание на появлении логотипа, вероятней всего, проблема кроется в операционной системе.
Программные поломки
- Планшет не падал и не «купался»;
- Экран не поврежден;
- Сколов и трещин на корпусе не обнаружено.
Полный сброс
Первое, что нужно сделать – это сбросить все настройки планшета до заводского состояния, по статистике в 90 случаев из 100, проблема с невключением устройства решается. Как это сделать? Очень легко, нужно знать определенную комбинацию клавиш, конкретно для своего устройства.
Функциональная кнопка
Однако, если на корпусе вашего планшета находится небольшое отверстие с надписью «Reset», как показано выше на изображении, то взяв иголку или скрепку необходимо аккуратно нажать на кнопку и подержать 15-25 секунд.
Важно знать, после этих операций все данные будут полностью удалены с памяти устройства.
В зависимости от модели, таблетка начнет вибрировать либо экран будет загораться/гаснуть; после завершения планшет готов к использованию.
Вход в Recovery
Выше был рассмотрен способ, так сказать, жесткой перезагрузки, который хоть и справляется со своими функциями на 100%, но, его рекомендуется использовать в самых безнадежных ситуациях. Поэтому лучше воспользоваться встроенными механизмами по восстановлению работоспособности устройства – это вход в Recovery.
Для входа в этот режим необходимо также знать определенную комбинацию клавиш, как и в первом случае. Самые распространенные варианты:
- Power плюс громкость вверх;
- Power плюс громкость вниз;
- Включение и две клавиши громкости;
- Клавиша Home, громкость (вниз или вверх) и Power.
Если не можете подобрать, тогда следует обратиться на форум вашего производителя, где опытные пользователи дадут дельный совет.
Загрузочное меню
Если вам все-таки удалось зайти в Recovery, тогда выбираем выделенный пункт клавишами громкости и подтверждаем кнопкой Power. Появится следующее меню, где опускаемся до пункта Yes, после завершения просто перезагружаем планшет – Reboot, в главном меню.
Подтверждение действий
Меню может немного отличаться, если у вас установлен ломаный Recovery, однако, от этого инструкция и шаги не меняются.
Если планшет включился, но немного подтормаживает и появляются какие-то программные дефекты, тогда проблема в ранее установленном приложении и его следует удалить через безопасный режим. Этот способ для операционной системы Android 4.1 и выше: зажимаем клавишу выключения, появляется нижеприведенное меню, пальцем удерживаем первый пункт – отключить питание (именно удерживаем).
Через 5-10 секунд появится окно для перехода в безопасный режим, нажимаем – да, и ждем пока таблетка перезагрузится.
Этот режим позволяет без торможений и глюков провести сервисные функции, которые при обычной работе могут быть заблокированы конфликтующей программой.
После загрузки системы, появится характерная надпись, возможно, она будет в другом месте или сразу по четырем углам, как на Windows.
Теперь вы можете без потери персональных данных удалить все конфликтующие приложения. Чтобы снова вернуться в прежний режим работы, просто перезагружаем устройство. Для входа в безопасный режим на ОС Android 4.0 необходимо:
- Выключить гаджет;
- Включить и на этапе загрузки (появления логотипа), зажать клавиши громкости и удерживать до загрузки девайса.
Сброс через настройки
Если безопасный режим не помог справиться с возникшей проблемой, тогда придется все равно сбрасывать настройки до заводского состояния, как это было рассмотрено через Reset и Recovery. Но, так как планшет загрузился, можно запустить настройки и воспользоваться пунктом «Восстановление и сброс».
Меню настроек
Выбираем последний параметр – сброс настроек, появится список данных, которые будут удалены, если согласны, тогда нажимаем на сброс данных.
Дополнительные параметры
Система еще раз проверяет ваши намерения по поводу безвозвратного удаления, конечно же, продолжаем и нажимаем стереть все.
Согласие на сброс
По окончании вы получите абсолютно «чистый» девайс, готовый к работе.
Последняя возможность
Если вышеприведенные рекомендации не помогли восстановить работу устройства, тогда, скорей всего, вы пытались его прошить и во время этого произошел сбой либо образ с операционной системой не подходил вашему гаджету и многое другое связанное с этим.
Единственным выходом из сложившей ситуации – это прошивка таблетки с самого начала, только под чутким руководством знающего человека или лучше отнести в ближайший сервисный центр, чтобы вновь это не повторилось.
Сброс через Reset
Сейчас разберемся почему ваш телефон Андроид не загружается дальше логотипа (не включается после заставки производителя или робота). Дальше по тексту: вначале о причинах и затем уже расшифровка что делать в том или ином случае.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Если разделить все причины, почему ваш телефон на Android виснет на заставке логотипа и не грузится дальше, то эту будут
- ошибки в программном обеспечении (возможно устранить самому);
- проблемы с «железом» (только в сервисном центре).
Причины поломки и почему включается, но не загружается
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:
- Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
- Нехватка памяти. Система может не запускаться или из-за нехватки памяти. Решением может стать и удаление лишних данных.
- Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
- Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
- Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.
Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.
Восстановление работоспособности
Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.
Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:
- Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон , значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
- Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
- Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.
При будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».
Увеличить
С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.
Извлечение информации из неработающего Android
Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.
Увеличить Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.
Увеличить Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если
Статьи и Лайфхаки
Если у вас сломается автомобиль, механик посоветует показать автомобиль специалисту. Если у вас не работает планшет или ноутбук, то компьютерщик сначала порекомендует отключить устройство от сети, а затем снова его включить. Такая нехитрая операция, естественно, не всегда помогает. Хотя стоит и попытаться. Итак, планшет не включается, что делать ? Аппарат работал буквально полчаса назад. Сейчас он не реагирует вообще. На самом деле, такая ситуация может произойти с каждым. Поэтому нужно освоить исправление положения сначала собственными силами, и попробовать включить планшет самостоятельно. Для этого не нужно иметь представление, .
Ваш планшет не включается: диагностика своими силами
Если аппарат не включается, необходимо разобраться, как лучше решить проблему. Отвести мастеру или попытаться «оживить» планшет самому. Ведь существуют вполне эффективные способы такой реанимации планшета. Для того чтобы понять, можно ли сделать самому ремонт или нести мастеру, необходимо уточнить суть проблемы. Одной из самых распространенных проблем является некорректная работа системы – она может не отвечать на команды или повисать, а то и вообще не включаться. В таких ситуациях необходимо, нажав на включение, удерживать кнопку некоторое время. Если планшет никак не реагирует на эти действия, то на корпусе аппарата или на схеме ищем специальный разъем «RESET». Туда медленно вставляем тонкую отвертку и, отыскав кнопку, нажимаем ее до щелчка. После этого можно вновь включить устройство. Даже после этого планшет не включается, что делать? Продолжаем поиск проблемы!
Планшет отказывается включаться: ставим на зарядку
Возможно, «поломка» планшета связана с тем, что аппарату требуется простая подзарядка. Подключаем планшет к источнику питания и ожидаем примерно 30 минут (для этого не требуется знать, ). Затем пробуем вновь включить его. Если устройство не включается, стоит проверить и само зарядное устройство. Также проблема не включения планшета может кроиться в том, что не функционирует основная кнопка включения, при этом нужно прислушаться, прозвучит ли характерный звук при нажатии кнопки. Бывает так, что планшет работает, но на экране нет какое-либо изображение. В этом случае планшет также ставим на подзарядку, задняя панель аппарата должна будет чуть нагреться. Эти способы должны помочь при мнимой неисправности планшета. Если они не помогли, рекомендуется обратиться за помощью специалиста, который проверит исправность всей цепи питания и удостовериться в том, что проблема связана со сбоем в загрузчике.
На сегодняшний день планшетные компьютеры давно перестали быть роскошью, теперь они стали доступными и для массового потребителя. Как ни прискорбно это признавать, но ни один планшетный компьютер не застрахован от всевозможных поломок и проблем.
Все проблемы, возникающие с планшетными компьютерами, можно подразделить на две основные категории: аппаратные сбои и программные сбои. Последние связаны с нарушениями работы операционной системы планшета, а первые – с нарушениями и поломками «начинки» гаджета.
Причинами аппаратных сбоев являются всевозможные физические повреждения. В том случае, если Вы уронили или ударили планшет, аппаратные сбои могут проявиться отнюдь не сразу. Устройство может работать некоторое время нормально, но потом оно может не включиться после выполнения перезагрузки.
У Вас не включился планшет?
Вспомните первым делом, не роняли или не ударяли ли Вы его не так давно. Следует также осмотреть гаджет на предмет внешних видимых повреждений. В том случае, если Вы нашли царапины или тем более трещины на поверхности планшета, Вам необходимо отнести его в сервисный центр, так как самостоятельным ремонтом лучше не заниматься.
Ремонт следует доверять специалисту.
В том случае, если Вы не обнаружили никаких видимых повреждений, возможной причиной того, что планшетный компьютер не работает, являются программные сбои ОС Android. Необходимо нажать и подержать около 15 секунд кнопку включения, после чего попробовать включить устройство обычным нажатием кнопки.
В том случае, если данное действие не помогло, Вы можете попробовать перезапустить устройство вручную. У каждого планшета имеется кнопка перезагрузки, чаще всего она малого размера и надежно утоплена в корпус компьютера, чтобы избежать возможности случайного нажатия. Нажать кнопку Вы сможете при помощи острого предмета – зубочистки, толстой иглы или скрепки. Однако нажимать кнопку следует очень аккуратно, не повредив ее.
В том случае, если простая перезагрузка Вашему планшету не помогла, можно воспользоваться методикой «жесткой перезагрузки». Такая методика производит откат системы, возвращая операционную систему к ее стандартным заводским настройкам. При такой перезагрузке удалятся все приложение, которые Вы устанавливали, а также файлы, которые загружены непосредственно в память планшетного компьютера. Соответственно, это экстренный способ только для тех ситуаций, когда не помогает обычная перезагрузка.
Для проведения такой «жесткой перезагрузки» у каждого производителя, а иногда даже у каждой модели, имеются свои собственные комбинации. Чаще всего требуется зажать одновременно кнопку включения либо кнопку перезагрузки, а также еще одну либо несколько кнопок. Комбинация кнопок указывается в инструкции к планшетному компьютеру или ее можно найти в Интернете. Перед производством такой перезагрузки лучше ужалить карту памяти и SIM-карту из планшета. После нажатия комбинации на экране Вашего планшета появится меню, в котором Вам следует выбрать Settings - Format System - Reset Android.
Если и такая методика не помогла Вашему планшету, его можно перепрошить – установить операционную систему заново. Если Вы никогда не делали этого самостоятельно, лучше обращаться в специализированный сервисный центр, так как установка Android отличается в зависимости от модели планшета.
Если планшет запускается, но его экран остался темным, чаще всего причиной служит неисправность видеоадаптера. В данном случае также необходимо обращаться в сервисный центр.
У каждого владельца планшета может возникнуть проблема с работой или включением экрана. Конечно, решить данную проблему можно легко, просто отнеся его в мастерскую. Там опытные специалисты за определенную плату смогут снова вернуть ваш гаджет к жизни. Но существует и другой вариант, вы сами можете провести диагностику и определить, почему же экран на планшете не работает.
Перед началом диагностики нужно определить сам характер неполадки. Он может быть двух видов, это механическое повреждение экрана, которое могло возникнуть в результате определенных действий или программный сбой. Как правило, механические повреждения, можно увидеть невооруженным глазом. В таких случаях лучше отдать ваш планшет мастеру, потому что без опыта и определенных навыков вам будет сложно его починить.
Другой характер неполадки заключается в программном сбое. Он может возникать по множеству причин. Например, планшет перестал включаться, после его зарядки, либо установки каких, либо приложений или игр. Также сбой может произойти в результате посещения опасных сайтов. В этом случае проблему, можно решить самостоятельно без какой-либо посторонней помощи и дополнительных трат.
Перед началом восстановления планшета убедитесь, что он не пострадал от каких-либо механических повреждений. После чего следует отключить батарею вашего устройства и подождать несколько минут. Далее необходимо вставить батарею обратно и попытаться перезапустить планшет. Эта процедура позволяет операционной системе о гаджета полностью перезагрузиться. Очень часто этого вполне достаточно, чтобы ваш помощник снова начал нормально функционировать.
Если данная процедура оказалась бесполезной и экран планшета все еще не работает, нужно попытаться сбросить все настройки до заводских. Практически у всех планшетов данная функция реализована с помощью одновременного нажатия клавиш выключения и регулировки звука устройства. Если вы все сделали правильно и причина именно в программном сбое ваш планшет должен завибрировать, а на его экране появится меню с настройками. В меню с помощью клавиш регулировки громкости и кнопки выключения выберите пункт: Настройки - Форматирование системы - Перезагрузить систему. После этого ваш гаджет снова запустится, но на нем удалятся все ранее установленные игры и приложения. Таким образом, вы откатите все настройки к первоначальному уровню.
Если же планшет не отреагировал на нажатие клавиш, следует почитать к нему инструкции. В каждом устройстве должен быть свой аварийный способ перезагрузки системы. Перед сбросом всех настроек рекомендуется извлечь из него sim карты и карты памяти.
Если способ найденный вами в инструкции не работает, вам необходимо отнести планшет на перепрошивку. Таким нехитрым способом вы полностью переустановите всю операционную систему вашего гаджета. Лучше не пытайтесь перепрошить планшет самостоятельно, это может привести к более плачевным последствиям.
