Ошибка 920 play market что делать. Распространенные ошибки Google Play и как их устранить. Изменение учетной записи Google

Ошибка 920 не является серьезной проблемой и решается в большинстве случаев за несколько минут. Причиной ее возникновения могут быть нестабильное интернет-подключение и проблема в синхронизации аккаунта с сервисами Google.

Для того чтобы избавиться от данной ошибки, следует выполнить несколько несложных действий, которые будут описаны ниже.

Способ 1: Сбой интернет-соединения

Первое, что нужно проверить – это вашу связь с интернетом. Если вы используете WI-FI, то горящий значок, обозначающий подключение, не всегда значит, что соединение стабильно. В «Настройках» устройства перейдите в пункт «WI-FI» и отключите его на несколько секунд, после чего верните ползунок в рабочее состояние.

После этого проверьте функционирование беспроводной сети в браузере, и если сайты без проблем открываются, заходите в Плей Маркет и продолжайте работу с приложениями.

Способ 2: Сброс настроек Play Маркете

Выполнив эти действия, перезагрузите устройство и пробуйте воспользоваться магазином приложений.

Способ 3: Удаление и восстановление аккаунта

Следующее, что может помочь в случае «Ошибки 920» — это так называемая переустановка Google-аккаунта.

  1. Для этого в «Настройках» зайдите в папку «Аккаунты» .
  2. Дальше выберите «Google» и в следующем окне нажмите «Удалить аккаунт» . На некоторых устройствах удаление может быть спрятано в кнопке «Меню» в виде трех точек.
  3. После этого на экране отобразится сообщение о потере всех данных. Если вы помните наизусть почту и пароль от вашего профиля, то соглашайтесь нажатием соответствующей кнопки.
  4. Для того чтобы ввести данные учетной записи Google, повторите первый шаг этого способа и тапните по «Добавить аккаунт» .
  5. В списке найдите «Google» и зайдите в него.
  6. Следом откроется меню добавления или заведение аккаунта. В первом окне введите ваш почтовый адрес, если привязан номер телефона, то можете указать его. Во втором — пароль от профиля. После ввода данных, для перехода к следующей странице жмите «Далее» .
  7. Напоследок согласитесь с политикой и условиями пользования сервисами Гугл кнопкой «Принять» .
  8. Прекращение синхронизации аккаунта с Play Market точно должно помочь разобраться с ошибкой. Если и после этого она продолжает блокировать процесс скачивания или обновления, поможет только откат устройства к заводским настройкам. Узнать, как это сделать, вы сможете из соответствующей статьи по ссылке ниже.

Android выдает сообщение Google Play Маркете код ошибки 920.

Google Play Маркет является настоящим сердцем Android, так как именно он позволяет пользователям загружать приложения, игры, книги и много других нужных вещей. Всякий раз, когда нам что-то нужно, мы просто заходим на Google Play, скачиваем оттуда и устанавливаем соответствующее приложение или игру. Это элементарно. Тем не менее, иногда и при работе с Google Play могут возникать различные ошибки. Например, вы можете получить ошибку 920 , которая является довольно распространенной в последнее время.

Как правило, данная проблема возникает у пользователей, работающих с кастомными (пользовательскими) прошивка ми. Но нет никакой гарантии, что и на Android-устройстве с «родной» прошивкой не появится код ошибки 920, потому что это зависит от различных факторов. Во всяком случае, если вы получили ошибку 920 при загрузке приложения или игры, есть несколько вариантов решения проблемы, которые мы предлагаем вашему вниманию. Конкретной «панацеи», как обычно, не существует - для кого-то сработает один способ, для кого-то другой. Поэтому мы приводим все найденные в сети возможные решения проблемы ошибки 920 в Google Play для Android.

Способ 1: Отключите Интернет и подключитесь к сети заново
Это первая вещь, которую можно проделать с аппаратом, чтобы избавиться от ошибки 920. Иногда возникают скрытые внутренние проблемы в вашем мобильном телефон е, не позволяющие подключиться к Google Play, и именно они вызывают код ошибки. Каким бы глупым ни казалось данное решение, но он, тем не менее, довольно часто срабатывает. Вы можете также попробовать поменять вариант подключения к Интернету - перейти на Wi-Fi .

Способ 2: Удалите все данные Google Play
Довольно часто проблемы с подключением к маркету возникают из-за информации, сохраненной в кэш и данных. Действенный способ избавиться от ошибки 920 - очистить кэш и перезапустить Google Play Services, чтобы сбор данных начался заново. Для этого просто откройте «Настройки» ->»Приложения» -> «Сервисы Google Play». Если вы когда-либо загружали любое обновление сервисов Google Play, вы можете найти его в разделе «Загруженные». В противном случае ищите базовый вариант в «Настройки» -> «Приложения» -> «Все». После этого остается просто очистить кэш и данные. На некоторых устройствах эти две функции разделены на «Очистить данные» и «Очистить кэш».

Способ 3: Используйте другую учетную запись Google
Это еще одно решение, позволяющее исправить код ошибки 920 в Google Play для Android -использование другого аккаунта Google . К нему прибегает достаточно большое число пользователей и, как правило, удачно. Совершенно ни к чему вникать в механизм воздействия данного способа. Главное, что он работает, и вы можете легко проверить, насколько эффективным метод будет в вашем конкретном случае. Для этого просто удалите существующую учетную запись Google со своего мобильного телефон а и добавьте новый аккаунт. Если у вас нет второго почтового ящика Gmail, создайте его - это минутное дело. Если вы не хотите создавать еще один электронный идентификатор, попробуйте удалить и заново добавить существующую учетную запись.

Способ 4: Перезапустите свой мобильный телефон
Это общее решение любых проблем вашего мобильного телефон а, и оно может быть эффективным в ситуации с кодом ошибки 920. Иногда некоторые нежелательные процессы начинают работать в фоновом режиме. Из-за их работы некоторые файлы получают временную блокировку, и, в конечном итоге, пользователи сталкиваются с данной проблемой. Таким образом, вы можете перезагрузить свой мобильный телефон , чтобы решить эту проблему.

Способ 5: Установите приложения удаленно
Игры и другие приложения можно устанавливать Android-устройства удаленно, с помощью домашнего ПК. Для этого вам необходимо открыть Google Play Маркет с компьютера и войти в свой аккаунт Google, который используется в вашем мобильном телефон е. После этого вы можете выбрать любое приложение и установить его, нажав на соответствующую кнопку. Приложение начнет установку на вашем Android-смартфон е.

Вы можете попробовать любое из этих решений, чтобы избавиться от ошибки 920. По крайней мере, один сработает наверняка. Поскольку все они не требуют особых навыков и опыта, вы легко справитесь с решением проблемы.

Что делать, если смартфон либо планшет Android выдает сообщение Google Play Маркете код ошибки 920.

За время своего существования магазин приложений Google Play стал очень популярным, ежедневно его посещают сотни миллионов пользователей из разных стран. Но иногда при скачивании приложения могут возникать различные ошибки. Одной из наиболее распространенных является ошибка 920.

С точки зрения её решения, ошибка 920 в Play Market, достаточно примитивная. Она решается методами, которые можно использовать для решения других аналогичных ошибок. Есть несколько способов избавиться от ошибки.

Как избавиться от ошибки 920 в Play Market?

1) Отключите и заново включите Wi-Fi .

Одной из причин появления ошибки может стать сбой в работе устройства, связанный с работой Wi-Fi. Этот метод может подойти тем пользователям, которые с момента появления ошибки не отключали Wi-Fi. Зайдите в «Настройки» и в разделе «Wi-Fi» выключите и заново включите интернет.

2) Перезагрузите устройство.

Несмотря на то, что перезагрузка устройства- это обычный способ избавится от разных сбоев, он может помочь решить и ошибку 920. Сбой в работе может быть вызван запуском фоновых процессов. Удержите кнопку включения/выключения устройства и нажмите «Перезагрузить» .

3) Очистка данных Play Market .

Информация в кэше, тоже может стать причиной появления разных ошибок в Play Market.

1) Зайдите в «Настройки» , перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все» ;

2) найдите в списке «Play Market» и нажмите на кнопку «Очистить данные» .

После этого кэш и данные должны удалится.

4) Повторное подключение к аккаунту Google или добавление другого аккаунта.

Для начала нужно удалить вашу учетную запись.

1) Зайдите в «Настройки» и выберите «Учетные записи» ;

3) перезагрузите устройство.

После перезагрузки заново добавьте свой аккаунт, нажав на кнопку «Добавить учётную запись» и проверьте не исчезла ли ошибка 920 в Play Market.

Если ошибка продолжает появляться, попробуйте добавить другую учетную запись Google. Для этого по аналогии удалите свой аккаунт и добавьте другой.

Если перечисленными способами от ошибки избавится не удалось, возможно стоит попробовать удалить обновления Play Market. Для этого зайдите в «Настройки» -«Диспетчер приложений» -«Play Market» . В разделе «Опции» выберите «Удалить обновления» .

После выполненных действий ошибка 920 должна исчезнуть.

В Google Play существует много кодов ошибок, таких как 963, 504, 505 и т.д. Среди них ошибка 920 в "Плей Маркете" считается наиболее распространенной. Этот код появляется тогда, когда пользователи не могут загружать или обновлять приложения в Google Play.

Причины ошибки 920

Существует довольно много теорий о фактической причине, вызывающей эту ошибку. Некоторые пользователи считают, что это может быть связано сервером Google. Самый частый способ, который может помочь, это просто подождать несколько минут и повторить загрузку или обновление приложения.

Если этот простой метод не помогает, тогда наша статья именно для вас. Прочитайте ее, и один из методов обязательно поможет вам избавиться от проблемы.

Исправить ошибку 920 в Google Play не сложно, поэтому можете попытаться решить проблему самостоятельно, не обращаясь в сервисные службы. В рамках нашей статьи представим четыре метода решения данной проблемы.

Очистка кэша

Для того чтобы избежать этой ошибки, вам необходимо почистить кэш и удалить или повторно добавить свою учетную запись Gmail в настройки. Первое, что вам нужно попробовать, - это перезагрузить (перезапустить) ваше устройство Android, а затем попытаться установить или обновить приложение, вызывающее ошибку. Если это не сработало, тогда пробуем повторить нижеприведенные шаги для того, чтобы устранить код ошибки 920 в Android-магазине Google Play:

Самый первый и простой способ мы разобрали немного выше, далее будут способы немного сложнее, по нарастающей.

Метод №1 - это пошаговая инструкция, которая поможет вам избавиться от этой ошибки:

  • Шаг 1. Перейдите в приложение, в работе с которым у вас появилась данная ошибка.
  • Шаг 2. Откройте страницу загрузки приложения в магазине Google Play.
  • Шаг 3. Удалите приложение с вашего устройства, и также удалите все обновления (если возникла ошибка при обновлении приложения).
  • Шаг 4. Теперь очистите кэш вашего устройства и попробуйте установить его еще раз.

Если эта ошибка больше не появляется, приложение устанавливается хорошо и также обновляется, тогда мы вас поздравляем. Вы решили данную проблему.

Если же ничего не изменилось, и ошибка 920 в play все так же появляется и не дает ничего скачать или обновить, тогда продолжайте пробовать другие методы.

Проверка интернет-соединения

Метод №2: отключить и включить Wi-Fi (сотовых данных). Это еще один базовый метод для устранения ошибки 920 Google Play. Это сообщение может возникать, когда вы воспроизводите множество задач, например:

  • Загружаете необходимое вам приложение или обновление, при котором у вас происходит ошибка.
  • Прослушиваете музыку через интернет.
  • Просматриваете видеоролики.
  • Скачиваете какую-нибудь программу.

В этом случае скорость вашего интернет-соединения становится недостаточной для установки необходимого вам приложения, поэтому и появляется ошибка 920 в "Плей Маркете".

В этом случае необходимо проделать некоторые шаги:

  • Перезагрузите ваше интернет-соединение. Для этого просто выключите, а затем включите ваш Wi-Fi, а если вы выходите через сотового оператора, тогда перезагрузите мобильные данные.
  • После этого перейдите в приложение Play Store и загрузите приложение, которое вы собираетесь скачать. Если сейчас ошибка 920 не появляется, тогда все замечательно. Значит, вы решили эту проблему.

А если даже сейчас ошибка 920 продолжает появляться, тогда переходим к следующему методу.

Очищаем данные в Google Play

Метод № 3: очистка кэша и данных в Google Play Store. Это немного сложнее, чем предыдущие два метода, в этом методе нужно сделать больше шагов, чтобы избавиться от ошибки.

Что вам нужно сделать - это очистить кэш и очистить данные в Google Play. Это поможет преодолеть вам код ошибки 920 при следующем скачивании или обновлении любого приложения из магазина Google Play.

  • Шаг 1. Перейдите в настройки вашего устройства.
  • Шаг 2. Найдите «Приложения» в меню настроек. Здесь вы можете найти опцию «Google Play Store». Откройте ее.
  • Шаг 3. Теперь внизу вы можете найти опцию «Очистить кэш». Нажмите на него, и весь ваш кэш будет очищен.

Выполнив этот шаг, очистите историю и кэш в вашем устройстве (удалите все последние приложения). Перейдите в Google Play и возобновите загрузку или обновление.

Изменение учетной записи Google

Способ № 4: удаление и добавление учетной записи Google. Лучше всего следовать порядку упомянутых методов. Например, попробуйте каждый метод в заданном порядке, пока вы не избавитесь от ошибки 920 Google Play.

Если все методы не принесли положительного результата, тогда вам необходимо сделать следующее. Лучший и гарантированный способ - удалить временно свою учетную запись Google с телефона и добавить ее снова. Это делается для того, чтобы сбросить все ваши данные в Google Play. В результате этого есть вероятность того, что и ошибка 920, от которой вы не смогли избавиться в другими методами, также удалится. Для этого вам нужно:

  • Шаг 1 - перейдите в «Настройки вашего мобильного телефона».
  • Шаг 2 - теперь найдите «Учетные записи», а затем перейдите в «Аккаунты Google».
  • Шаг 3 - в этом разделе найдите учетную запись, которую вы используете для Google Play, или учетную запись, которую вы использовали во время возникновения ошибки. После того как вы нажмете на свою учетную запись, вы найдете возможность удалить ее.
  • Шаг 4 - вы успешно удалили свою учетную запись и после этого снова добавили ее. После ввода идентификатора электронной почты и пароля и, следовательно, добавления вашей учетной записи вернитесь в магазин воспроизведения и найдите приложение, которое вы загружали или обновляли, когда появился код ошибки 920. Теперь переустановите его или обновите. На этот раз вы не столкнетесь с ошибкой 920.

Заводские настройки

Если вы будете следовать методам, как показано выше, и действовать начиная с самых простых, по нарастающей, для удаления кода ошибки 920, это поможет решить вашу проблему.

Если ничего не помогло из тех методов, что представлены выше, тогда с сожалением сообщаем, что необходимо произвести полный сброс всех настроек и вернуться к заводским.

Делать это необходимо только в том случае, если не помог ни один из предложенных методов, потому что в этом случае произойдет удаление всех загруженных приложений и всех ваших данных.

Открываешь Play Market, находишь нужное приложение, нажимаешь на кнопку «Установить»… И видишь сообщение «Не удалось скачать приложение. Код ошибки: 920». Что это за ошибка и как с ней бороться? Давайте разбираться.

Сама ошибка на экране смартфона может выглядеть примерно так (пример ошибки на английском языке):

Возможных решений несколько.

Отключите и включите интернет

Скачивание и установка приложения из Play Market возможна только при подключении к сети интернет. Первое, что вы должны сделать, это отключить и включить интернет вновь.

Для этого сделайте свайп от верхней части экрана к нижней, а затем тапните по иконке Wi-Fi (если вы используете это беспроводное соединение). Интернет отключен.

Тапните еще раз для подключения. Wi-Fi включен.

Проверьте, скачивается ли приложение из Play Market.

Перезагрузите смартфон

Следующее простое решение — это перезагрузка смартфона. Помогает, если произошел системный сбой.

Нажимаете на кнопку Power вашего смартфона и удерживаете ее 1-2 секунды.

Появляется меню, нажимаете «Перезагрузка» или «Перезапуск».

Ждете, когда устройство перезагрузится, и проверяете, устанавливается ли приложение.

Очистите кэша и данные приложения Google Play Маркет

Открываете настройки.

Выбираете раздел «Приложения».

Здесь находите приложение Google Play Маркет.

На странице приложения заходите в «Хранилище».

Очищаете кэш и стираете данные.

Удалите аккаунт Гугл из смартфона

В настройках выберите раздел «Аккаунты».

Нажмите на строку с аккаунтом Google.

Тапните по кнопке в виде трех полосок, чтобы появилось меню. В нем нажмите «Удалить аккаунт».

Подтвердите удаление.

Откройте Play Market и введите логин и пароль от своего аккаунта. Более подробно об авторизации читайте здесь.

Проверьте, скачивается ли приложение.

Windows 7