В настоящее время на смартфонах и планшетах находится очень много личной информации - финансовые данные, фотографии и видео, личная переписка, пароли от сервисов в Интернете, приложения и цифровые документы. Поэтому перед тем, как продать устройство, необходимо стереть с iPhone и iPad весь контент.

При подготовке к продаже или передаче мобильного устройства другому пользователю может понадобиться удалить все или некоторые файлы. При этом следует предварительно создать резервную копию содержимого и отключить некоторые функции и службы. Рекомендуем выполнить все необходимые действия в приведенной ниже последовательности.

Если iPhone или iPad еще у вас

Перед тем как передать гаджет другому пользователю, убедитесь, что вы удалили с него все личные данные. Чтобы защитить контент и откатить устройство к заводскому состоянию перед передачей новому владельцу, выполните приведенные ниже действия.

Создайте резервную копию. Для этого откройте iTunes и подключите к компьютеру свой гаджет и нажмите на его иконку в левом верхнем углу. Пролистайте вниз и нажмите «Создать копию сейчас».

В зависимости от объема сохраненных данных на устройстве на создание бекапа может уйти до 10 минут. В нем будут находиться все ваши файлы и личная информация, находящиеся в данный момент на мобильном устройстве. После покупки нового девайса на нем нужно будет проделать эту же последовательность действий, но воспользоваться кнопкой «Восстановить из копии».

Отключите сервисы Apple. Чтобы не столкнуться с проблемами доставки SMS-сообщений, необходимо выйти из iMessage. Для отключения iMessage зайдите в меню Настройки -> Сообщения и переведите тумблер «iMessage» в положение «Выключено». Рекомендуется также отключить службу FaceTime в разделе Настройки -> FaceTime.

Выйдите из iCloud . На вашем аккаунте может храниться большое количество личной информации, в том числе фотографии, документы, почта. Чтобы удалить все данные iCloud с гаджета и отключиться от учетной записи, необходимо зайти в Настройки, выбрать вкладку iCloud и нажать кнопку «Выйти». Таким образом вы удалите всю личную информацию, но при этом она сохранится в удаленном хранилище и станет снова доступна после ввода параметров аккаунта на новом устройстве.

Удалите содержимое устройства. Для удаления контента с iPhone и iPad выберите Настройки –> Основные –> Сброс, а затем - «Стереть контент и настройки». Операционная система предупредит: «Вы действительно хотите продолжить? Все медиафайлы, данные и настройки будут стерты. Это действие необратимо». В результате с устройства будут удалены все данные, включая фотографии, контакты, музыку, приложения, а также кредитные и дебетовые карты, добавленные для Apple Pay. Все службы будут отключены. При удалении данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.

После включения iPhone или iPad попросит у нового владельца выполнить активацию, как на новом устройстве после покупки.

Если iPhone или iPad у вас уже нет

Если приведенные выше инструкции не были выполнены перед продажей или передачей устройства другому человеку, выполните приведенные ниже действия.

Попросите нового владельца вашего iPhone или iPad стереть все содержимое и настройки, как описано выше. Если вы используете iCloud и функция «Найти iPhone» включена, можно стереть данные дистанционно и удалить устройство из своей учетной записи. Для этого войдите на сайт icloud.com/find, выберите свой гаджет и нажмите кнопку «Стереть». Удалив данные, нажмите кнопку «Удалить из учетной записи». После удаления контента необходимо подождать 24 часа, прежде чем можно будет активировать iMessage на новом устройстве.

Если не удается выполнить предложенные действия, измените пароль к своей учетной записи Apple ID. Изменение пароля не удаляет какие-либо личные данные, хранящиеся на устройстве, но делает невозможным удаление информации из iCloud новым владельцем.

Если вы используете Apple Pay, также можно удалить данные о кредитной или дебетовой карте на сайте iCloud.com. Для этого нажмите пункт «Настройки», чтобы просмотреть iPhone, на которых используется Apple Pay, затем выберите устройство и нажмите кнопку «Удалить» возле службы Apple Pay.

Приветствую вас, уважаемые читатели. Сегодня с расскажу вам как можно быстро и безопасно полностью очистить (например, перед продажей) ваш мобильный Apple гаджет: айфон (iPhone), iPad либо iPod. Сделать это, на самом деле, можно очень быстро, благо копания Apple разработала для этого все необходимые инструменты . Процесс очистки вашего гаджета (айфон (iPhone), iPad либо iPod) может происходить:

• При наличии у вас устройства. Т.е. та ситуация когда вы, непосредственно, имеете доступ (не удаленный) к вашему устройству (айфон (iPhone), iPad либо iPod). В таком случаем полностью очистить гаджет можно из основных настроек;
• Устройства у вас нет. В таком случаем мы будем пользоваться специальной службой удаленного доступа iCloud.Полностью стереть ваш гаджет (айфон (iPhone), iPad либо iPod) в этом случае получиться если устройство имеет подключение к интернету.

Внимание: для того чтобы очистить айфон описываемым способом он должен быть “чистым”. Т.е. на нем не должен быть Джейлбрейк. Если вы не знаете, что такое джейлбрейк и тем более его не делали, то можете продолжать читать предложенную инструкцию.

При наличии устройства

Если устройство у вас на руках, то выполните следующие действия:

Как видите – очистить Apple гаджет очень просто. Если мобильного гаджета у вас нет в наличии, то переходите к следующему разделу.

Устройства у вас нет

Если устройства — айфон (iPhone), iPad либо iPod) – у вас нет, то выполните следующие действия:

Через приложение “Найти iPhone”

Если у вас нет доступа к тому гаджету, который нужно очистить или нет доступа к персональному компьютеру, с которого можно зайти на iCloud. Вы можете воспользоваться приложением “Найти iPhone” установленным на другом вашем Apple устройстве (например, iPad) :

Высокая надежность iPhone приводит к тому, что его владелец быстрее задумывается о приобретении новой модели чем устройство выходит из строя. Старый смартфон при этом переходит другому члену семьи или отправляется на продажу. В любом случае перед тем, как окончательно расстаться с прежним телефоном с него нужно удалить личные данные и отключить привязку к Apple ID. Давайте разберемся с тем, как очистить Айфон перед продажей и сохранить для последующего восстановления накопленную на нем информацию.

Если раннее вы никогда не занимались резервным копирование, то сейчас самое время. Наличие бэкапа позволяет не настраивать новый iPhone «с нуля», а перенести на него данные с прежнего. Таким образом пользователь экономит время и сразу получает привычный набор приложений.

Локальная копия

Для создания локальной копии данных может быть использован любой ПК или Mac. Установленная на компьютере программа iTunes должна быть предварительно обновлена до последней актуальной версии.

1. Подключаем iPhone с помощью оригинального кабеля USB. Открыв iTunes в главном окне, нажимаем на иконку со стилизованным изображением мобильного устройства. В выпадающем меню выбираем смартфон для которого создается копия.

1. Устанавливаем галочку в месте, отмеченном цифрой «1». Чтобы включить в бэкап сохраненные на устройстве учетные записи и пароли дополнительно активируем шифрование данных.

1. Задаем пароль доступа к резервной копии.

1. Подтверждаем желание включить локальное шифрование. При необходимости повторно вводим ранее заданный пароль.

1. Ждем завершения копирования. Прогресс выполнения отображается в небольшом окне с кнопкой «Стоп» позволяющей в любой момент прервать процедуру.

Копия в iCloud

Создание «облачной» копии устройства в iCloud выполняется непосредственно на смартфоне. iPhone при этом должен быть подключен к сети Wi-Fi. Соответственно, время необходимое для выполнения бэкапа будет зависеть от скорости беспроводного соединения.

1. Открываем настройки смартфона. На главной странице выбираем область с аватаром владельца. Начиная с iOS 10 в ней собраны все параметры, относящиеся к Apple ID и другим «яблочным» сервисам.

1. Выбираем в списке иконку iCloud. Открываем опции управления облачным хранилищем.

1. Прокручиваем перечень программ, которым разрешен доступ к iCloud. В конце списка видим пункт «Резервная копия».

1. Переводим отмеченный стрелкой переключатель в активное положение. Следующим шагом нажимаем на интерактивную ссылку чтобы запустить немедленное создание бэкапа.

1. Ждем завершения операции. Ход выполнения показывается в стандартном для iOS виде. Нажатая на предыдущем этапе кнопка изменяет назначение и позволяет прервать процесс копирования.

Отключение сервисов

На протяжении всего периода использования iPhone пользователь имеет дело с различными фирменными сервисами. Создав в момент активации Apple ID мы используем его для покупки контента или установки приложений из App Store. Он же используется для увязывания имеющихся на руках «яблочных» гаджетов в одну экосистему. По этой причине следующим шагом в предпродажной подготовке становится отключение сервисов.

Выход из аккаунта Apple ID к которому привязано устройство главное условие позволяющее правильно подготовить смартфон к продаже.

1. Снова возвращаемся к главной странице настроек. Нажимаем на отмеченный пункт, открывая опции управления учетной записью.

1. Проматываем изображение на экране вниз до конца. Нам нужен самый последний пункт, расположенный под списком привязанных устройств. Нажимаем кнопку «Выйти».

1. Вводим пароль от учетной записи для отключения функции «Найти iPhone». Нажимаем отмеченную на скриншоте кнопку подтверждая свое решение.

Мобильные устройства Apple имеют собственный мессенджер iMessage. Особенность его заключается в том, что обмен сообщениями возможен только между «яблочными» девайсами. Меняя iPhone 4, 5 или 6 на более новый SE, 7, 8 или Х его можно и не отключать. Если вы решили перейти на Android сделать это нужно обязательно. В противном случае возможны различные сбои при отправке СМС.

1. Открыв настройки спускаемся к разделу основных служб. Выбираем отмеченный на скриншоте пункт.

1. Переводим указанный рамкой переключатель в положение выключено.

Очистка устройства

В результате предварительной подготовки мы создали резервную копию смартфона и отключили служебные сервисы. Теперь iPhone можно «обнулить» или, иными словами, сбросить до заводских настроек.

Сброс данных на iPhone

После того как закончены описанные выше операции приступаем к очистке, содержащейся на устройстве личной информации.

1. В настройках смартфона находим раздел «Основные».

1. Открыв его, пролистываем все параметры до конца страницы. Нам нужен предпоследний пункт списка.

1. Выбираем отмеченную на скриншоте опцию, предусматривающую удаление настроек и контента.

1. Нажатие на обозначенную кнопку приведет к тому, что с устройства будет полностью удалена вся содержащаяся на нем информация. После перезагрузки на экране появится приветственная надпись и предложение выбрать язык и регион размещения. Смартфон можно выключать и протерев поверхность ждать потенциального покупателя.

Стирание с помощью iTunes

Почистить Айфон перед продажей можно также при помощи программы iTunes.

1. Завершив резервной копирование и отключив сервисы выбираем отмеченную на скриншоте опцию.

Удаленная очистка

Последний вариант может пригодится самым невнимательным пользователям, которые забыли выйти из Apple ID перед тем, как отдать устройство в другие руки. Чтобы иметь возможность воспользоваться дистанционным управлением на устройстве должна быть активирована функция «Найти iPhone».

1. Получить удаленный доступ можно на сайте iCloud или с любого другого «яблочного» девайса непосредственно связанного с Apple ID пользователя или имеющего к нему семейный доступ. После того как будут определены геопозиции активных устройств, в левой части экрана выбираем свой телефон. В нижней части появится управляющая панель. Нажимаем на ней указанную стрелкой кнопку.

1. В результате на управляющей панели должны отобразиться доступные действия. Выбираем правую кнопку, обозначенную рамкой.

1. Во всплывающем окне нажимаем кнопку «Стереть». В результате все данные на смартфоне будут уничтожены удаленно, а само оно пропадет из списка связанных с учетной записью. Восстановить их на другом iPhone можно при условии, что ранее выполнялось локальное или облачное резервное копирование.

В заключение

Решение продать смартфон не приходит внезапно, а потому время на предпродажную подготовку всегда есть. Выполнение описанных действий позволит вам сберечь нужные данные, а новому владельцу полноценно использовать устройство привязав его к своему Apple ID.

Видеоинструкция

Размещенное ниже обзорное видео позволит детальнее ознакомится с последовательностью проделываемых операций и может быть использовано в качестве наглядного пособия.

На iPhone хранятся все пользовательские данные. Перед передачей устройства другому человеку, их необходимо стереть или предварительно переместить с помощью резервного копирования. Только после этого смартфон можно отдавать новому хозяину. Далее мы подробно расскажем, как очистить айфон перед продажей.

Что нужно удалить

Если не отвязать от айфона все аккаунты и не отключить связанные сервисы, то даже после перепродажи устройства, его можно будет отследить и вернуть. Чтобы покупатель не обвинил вас в мошенничестве, необходимо:

1. Отключить FaceTime и iMessage. Сделать это можно через настройки iPhone.
2. Отвязать от телефона учетную запись iCloud. Напрямую или удаленно.
3. Отключить импорт медиафайлов в приложениях.
4. Удалите данные кредитных и дебетовых карт, Apple Pay и другую платежную информацию.
5. Отключите службу «Find My iPhone» и отправку данных о последнем местоположении.

Дополнительно следует полностью очистить устройство от другой пользовательской информации (заметки, данные календаря, контакты). Но только после создания резервной копии и отключения учетной записи iCloud.

Удаление медиафайлов

Перед тем, как почистить фотографии, видео и другие личные данные, их нужно перенести в облако или на другое устройство. Сделать это можно несколькими способами:

1. Через iTunes. Для этого подсоедините айфон к компьютеру по USB и создайте резервную копию устройства. После этого ее можно будет перенести на другой «яблочный» девайс.
2. Через iCloud. Для этого активируйте в настройках устройства опцию «Резервное копирование данных». После этого дождитесь, когда все данные переместятся в облачное хранилище.
3. С помощью других сервисов. Для этого можете синхронизировать фотографии и видео с другим облаком или просто отправив их себе по электронной почте. При этом контакты, заметки и другую информацию придется копировать вручную или через iCloud.

Только убедившись, что важные данные перемещены, их можно удалять с айфона. Если вы переместили их в айклауд, то предварительно выйдите из учетной записи. В противном случае, информация исчезнет и с облака.

Перед тем, как покупать iPhone, убедитесь, что на нем нет привязанных аккаунтов и удалена другая пользовательская информация.

Отключение службы «Find My iPhone»

Служба «Find My iPhone» используется для удаленного поиска устройства. Чтобы подготовить айфон к продаже, необходимо обязательно отключить ее. Для этого:

1. На устройстве перейдите в меню «Настройки».
2. Найдите раздел «iCloud». В зависимости от используемой версии iOs название может отличаться.
3. Отобразится список приложений, которые синхронизируются через айклауд.
4. Здесь выберите пункт «Найти iPhone» (как правило, в самом низу).
5. Передвиньте ползунок в состояние «Выключено».
6. Дополнительно деактивируйте опцию «Последняя геопозиция».

После этого вы не сможете отследить старый айфон через свою учетную запись Apple ID. Здесь же можно отключить синхронизацию других сервисов.

Удаление Apple ID

После того, как все данные скопированы, от айфона можно отвязать учетную запись Эппл Айди. Пошаговая инструкция:

1. Подключите айфон к сети Интернет и перейдите в меню «Настройки».
2. Откройте раздел «Айтюнс и Эпп Стор». Отобразятся данные учетной записи.
3. Кликните по синей надписи с адресом электронной почты.
4. В появившемся списке выберите «Выйти».

После этого данные учетной записи сбросятся, а для использования официальных сервисов необходимо будет выполнить вход в другой аккаунт Apple ID.

Как сбросить айфон до заводских настроек

Не обязательно отключать все аккаунты и удалять файлы вручную. Полностью обнулить устройство и стереть пользовательскую информацию можно несколькими способами. После этого восстановить информацию не получится, поэтому обязательно синхронизируйте важные данные.

Способ 1: Через iPhone

Проще всего стереть всю информацию непосредственно через смартфон. Как удалить все данные с айфона:

1. Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Основные». В самом низу списка найдите и нажмите на пункт «Сброс».
2. Откроется список доступных параметров. Выберите «Стереть контент и настройки». Подтвердите действие. Для этого повторно укажите данные учетной записи.
3. Еще раз подтвердите сброс и нажмите «Стереть iPhone». Если вы не отключили службу «Найти iPhone», то дополнительно придется указать пароль от Apple ID.

После этого экран погаснет и смартфон начнет чистить пользовательские данные. Время проведения операции зависит от количества хранящихся в памяти файлов, а прогресс будет отображаться ниже, на строке состояния.

Перед тем, как очищать устройство от пользовательских данных, скопируйте всю важную информацию на другой телефон или компьютер.

Способ 2: Через iTunes

Программа доступна для скачивания с официального сайта Apple и позволяет делать резервные копии данных, сбрасывать устройство до заводских настроек. Инструкция:

1. Загрузите и установите айтюнс на компьютер. Запустите программу и подключите айфон по USB кабелю.
2. Если после подсоединения в окне программы появится окно для ввода пароля, то укажите его. Дождитесь синхронизации и установки драйверов.
3. Кликните по иконке айфона и в меню «Настройки» перейдите на вкладку «Обзор».
4. В правой части окна найдите и нажмите кнопку «Восстановить iPhone». Подтвердите операцию и дождитесь ее окончания.

Программа удалит с девайса всю пользовательскую информацию и установит новую версию iOs с официального сайта. После этого iPhone будет подготовлен к перепродаже.

Способ 3: Через iCloud

С помощью этого способа стереть айфон можно даже удаленно. Например, если он был потерян или украден. Для этого выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что мобильное устройство подключено к интернету. Если оно было утеряно, то данные удалятся сразу после того, как на айфоне будет включена передача данных.
2. С компьютера перейдите на официальный сайт iCloud и залогиньтесь с помощью учетной записи Эппл Айди.
3. В списке доступных служб выберите «Найти iPhone». Отобразится перечень подключенных к аккаунту девайсов.
4. В меню «Все устройства» выберите нужный айфон. После этого он появится на карте.
5. Кликните на кнопку «Стереть iPhone» и подтвердите действие.

После этого вся пользовательская информация будет удалена, а служба «Найти iPhone» будет отключена (как и другие связанные сервисы, аккаунты). Поэтому выполнить поиск устройства на карте и выполнить с ним дополнительные действия уже не получится.

Очистив устройство и удалив с него все пользовательские данные, его можно перепродавать. После этого новому покупателю необходимо будет зарегистрировать новую учетную запись Apple ID и подключить на смартфоне другие официальные службы, сервисы.

Сброс настроек до продажи (пока устройство у вас)

Перед тем, как передать iPhone, iPad или iPod touch следующему владельцу, необходимо удалить персональные данные и вернуть его к первоначальным настройкам.

Внимание:

Не удаляйте личную информацию вручную, включая фотографии, записи в телефонной книге, календаре и заметках, поскольку после этого данная информация удалиться с сервера iCloud. Это приведет к удалению соответствующих данных и со всех других устройств от Apple, подключенных к вашему Apple ID. Кроме того, в этом случае вы не сможете восстановить копию вашего устройства в дальнейшем.

Сначала нужно «отвязать» ваше устройство от службы iCloud.

Сбрасываем настройки до продажи

1. Если вы используете smart-часы Apple Watch, отключите их от iPhone, разорвав «пару» устройств
2. Сохраните резервную копию вашего iOS-девайса в iCloud или на локальном компьютере с помощью iTunes
3. Выйдите из своей учетной записи в следующих службах: облачное хранилище iCloud, магазин приложений App Store и iTunes Store.

• Если на iPhone, iPad или iPod touch установлена операционная система iOS 10.3 или новее, то следуйте по этому пути: Настройки → <Имя пользователя >.
• При использовании устройств с операционной системой iOS 10.2 или более старых версий: Настройки → iTunes Store + App Store → Apple ID → «Выйти» .

1. Затем снова зайдите в Настройки и проследуйте по пути Основные → Сброс → Стереть контент и настройки . Если ранее вы активировали сервис «Найти iPhone», устройство потребует ввода авторизационных данных Apple ID.
2. Если появится запрос на ввод пароля для ограничений, введите его. После этого нажмите кнопку «Стереть».

После этого останется извлечь из смартфона sim-карту.

Удаленный сброс настроек (если устройство уже не у вас)

Если перед передачей устройства новому владельцу вы не полностью выполнили действия, описанные в предыдущем разделе, и устройство уже не у вас, - выполните следующие шаги.

Сбрасываем настройки после продажи

При подготовке материала использована информация с официального

Windows 7