Отключается ноутбук при работе в чем причина. Почему ноутбук выключается сам по себе. Во время игры

Ваш ноутбук отключается сам по себе? Это тревожный звоночек, который говорит о том, что с лэптопом имеются какие-то проблемы. Ведь в большинстве случаев ноутбук самостоятельно отключается из-за срабатывания защиты от перегрева. Это предотвращает вероятность поломки устройства или его комплектующих. Хотя существуют и другие причины, по которым ноутбук сам выключается. Поэтому ниже рассмотрены наиболее распространенные проблемы, а также способы их решения. Приведенные советы являются универсальными и подходят для любых лэптопов – Asus, Acer, Lenovo, Sony Vaio, Samsung, HP Pavilion. Ведь подобная проблема случается у всех.
Перегрев лэптопа

Одна из классических причин. Ноутбук отключается сам по себе, поскольку из-за компактных размеров быстро нагревается. Особенно, если нагружать его играми или тяжелыми программами. И тем более, если пользоваться лэптопом на диване, кровати или сидя в кресле. Дело в том, что у него есть специальные отверстия, через которые циркулирует воздух. Именно таким образом обеспечивается охлаждение лэптопа. А если поставить его на одеяло или плотную скатерть, то отверстия перекрываются, и циркуляция воздуха нарушается. Система охлаждения не справляется со своей работой, поэтому в критические моменты ноутбук самопроизвольно отключается. Как упоминалось выше, это срабатывает защита от перегрева.

Типичные признаки, что ваш ноут перегревается: не включается сразу после отключения (требуется время, чтобы комплектующие остыли – потом он запустится); автоматически выключается при большой нагрузке – во время игры, кодирования файлов или при запуске одновременно нескольких программ (чем больше нагрузка на процессор, тем быстрее он греется); слишком горячий корпус (вы это почувствуете по кнопкам на клавиатуре – к ним невозможно будет прикасаться).

Решить эту проблему просто: пользуйтесь лэптопом только на столе. Или на другой ровной поверхности. А если купить охлаждающую подставку – вообще супер. Ведь с ней можно сидеть на диване, кровати, в кресле. К тому же она имеет небольшой наклон (удобно работать) и оснащена дополнительными вентиляторами, которые помогут охладить лэптоп. Но это работает лишь в том случае, если перегрев происходил из-за нарушения циркуляции воздуха. Если же причина в другом (пыль, термопаста), то и решение будет иным.

Засорение пылью

Еще одна причина, почему ноутбук сам выключается во время работы – пыль. Это, пожалуй, самая банальная проблема. И наиболее распространенная – пользователи редко чистят лэптопы, в результате чего они постоянно запылены. Если ноутбук стал выключаться сам по себе – в 90% случаев причина именно в пыли. Кстати, эта проблема очень тесно связана с предыдущей. Ведь пыль скапливается везде: на процессоре, видеокарте и в системе охлаждения. А если пользоваться лэптопом на ворсистом одеяле, тогда он засорится еще быстрее. Как результат – система охлаждения не справляется со своей задачей: нарушается циркуляция воздуха (в запущенных случаях слой пыли составляет 5-10 мм); громко гудит вентилятор; лэптоп начинает перегреваться, тормозить, зависать.

А через некоторое время ноутбук выключается сам по себе. И это снова срабатывает защита от перегрева.

Решение здесь тоже простое – почистить лэптоп от пыли. Рекомендуется поручить чистку специалистам, особенно, если вы в этом совсем ничего не понимаете (чистить ноут сложнее, чем системный блок компьютера). Эти две причины являются наиболее распространенными. Если почистить лэптоп от пыли и убедиться, что температура нормальная, то в большинстве случаев проблема будет решена.

Ноутбук внезапно выключается при работе от батареи

Если ноутбук выключается сам по себе без перегрева, то в первую очередь следует проверить состояние аккумулятора. Для этого подключите лэптоп к сети и поработайте за ним пару часов. Если он больше не отключается – значит, проблема в аккумуляторе. Дело в том, что батареи обычно хватает на 2-3 года. В то время как лэптопы служат 5-7 лет. Это обычное дело: аккумуляторы всегда быстро выходят из строя. Типичными признаками их неисправности являются: некорректное определение уровня заряда; моментальное выключение лэптопа при выдергивании шнура питания (здесь батарея уже полностью нерабочая); «отсутствие» аккумулятора (лэптоп не может его определить, считая, что аккумуляторной батареи нет вовсе).

Решение здесь одно – заменить аккумулятор. Ремонту он, как правило, не подлежит.

Заражение вирусами

Еще одна причина, почему отключается ноутбук сам по себе – вирусы. Их сегодня достаточно много, но в этом списке есть такая зараза как майнеры. Они используются для майнинга (заработка) биткоинов – популярной нынче виртуальной валюты. Это довольно коварный вирус, который нагружает процессор и видеокарту на 100%. Так нужно, чтобы майнить (зарабатывать) биткоины. В результате даже на рабочем столе ваш лэптоп будет сильно греться, тормозить и зависать. А если открыть диспетчер задач, то там будет высокая нагрузка ЦП (центрального процессора). Даже при условии, что никаких тяжелых программ вы не включали. Поэтому, если ноутбук постоянно выключается сам по себе – имеет смысл проверить его на вирусы. Для этого установите любой антивирус (Kaspersky, Avast, Avira), а заодно просканируйте систему Windows специальной утилитой для удаления вредоносных программ.

Неисправность материнской платы

Еще одна причина того, что ноутбук неожиданно выключается – поломка материнской платы (материнки). Это главный компонент, на котором установлены остальные комплектующие (видеокарта, оперативная память, процессор), поэтому даже микротрещины могут привести к неожиданным последствиям.

Типичные поломки материнки: механическое воздействие (случайно уронили лэптоп, ударили тяжелым предметом и т.д.); залитие водой, чаем, кофе; некорректные действия (разборка и неправильная сборка).

Также могут быть проблемы с USB-портами, системой охлаждения (перегрев мостов), видеоадаптером.

Решить эту проблему помогут мастера. После диагностики они скажут, почему внезапно выключается ноутбук, и если причина была в материнке – предложат вам починить или заменить ее. Ноутбук часто выключается сам: другие причины Если ноутбук выключается сам по себе, и температура нормальная, то причина иногда кроется в драйверах. Из-за них бывает много проблем, в том числе и самопроизвольное выключение устройства. Проверить их вручную не получится, поэтому здесь лучше использовать специальную программу, которая определит актуальность и работоспособность драйверов. И в случае необходимости – предложит их обновить.

Еще одна причина, почему ноутбук выключается сам по себе – BIOS. Ошибки в прошивке могут привести к выключению устройства. Если вы поставили новую прошивку, и она работает нестабильно, рекомендуется откатить ее на прежнюю. В некоторых случаях помогает сброс настроек БИОСа. Есть еще две причины, почему отключается ноутбук сам по себе. Они довольно редкие, но иногда случаются. Первая – проблема с блоком питания. Из-за постоянных перепадов напряжения ноутбук часто выключается сам. А вторая – проблемы с оперативной памятью. Здесь проще всего ее поменять (ведь она стоит недорого), хотя можно и отдать лэптоп на диагностику – возможно, ее починят.

На этом все. Выше были перечислены основные причины, когда ноутбук сам отключается во время работы или запуска игры. Поэтому, если вы столкнулись с этой проблемой, пройдитесь по списку и попробуйте устранить проблему самостоятельно. Здесь главное определить, по какой причине ноутбук сам отключается. А дальше останется лишь исправить проблему – самостоятельно или обратившись за помощью к мастеру.

Внезапное прекращение работы ноутбука часто связано с превышением температурного уровня, заданного в системе, и является своеобразной страховкой от выхода из строя основных системных компонентов. Вместе с тем, существует масса причин, по которым ноутбук выключается сам по себе без перегрева. Это бывает обусловлено как программными, так и техническими нарушениями в работе устройства.

Ноутбук выключается сам без перегрева – п рограммные сбои

Можно назвать четыре главных причины, по которым выключается ноутбук сам по себе, а температура нормальная:

  1. Некорректная работа операционной системы. Такое часто провоцирует неправильно выполненное обновление ОС или внесение программных изменений, вступивших с ней в конфликт. Решение проблемы:
  • удаление программ, после установки которых устройство начало внезапно отключаться;
  • восстановление системы с помощью встроенного в ОС функционала через панель управления и с выбором стабильной точки восстановления – так называемый откат системы до более раннего состояния;
  • переустановка ОС.
  1. Нарушения в работе BIOS. Устранить проблемы можно:
  • сбросив настройки BIOS и установив параметры по умолчанию;
  • или скачав с официального сайта и установив последнюю версию ПО.
  1. Вирусная активность. Для решения проблемы необходимо просканировать ноутбук на вирусы, желательно с использованием нескольких разных антивирусных программ, и удалить вредоносное ПО.
  1. Некорректно установленные (обновленные) драйвера системных устройств, что провоцирует нарушения в работе отдельных компонентов ноутбука и конфликты между ними. Проблем, связанных с драйверами, достаточно много, но в контексте внезапного выключения ноутбука, они проявляются в том, что влияют на функционирование конкретного системного компонента, вызывают его отказ в работе и, соответственно, выключение всей системы. Для решения проблемы необходимо использовать специальное ПО (так будет быстрее и проще), с помощью которого можно просканировать состояние драйверов и устранить выявленные программой нарушения – удалить некорректно работающие, скачать, установить или обновить необходимые драйверы.

Неполадки технического (аппаратного) характера

Если вышеуказанные действия, связанные с устранением проблем программного характера, не помогли, и ноутбук выключается сам по себе, что делать дальше – подскажет диагностика:

  1. Устройство может отключаться по банальной причине – вышла из строя или не держит зарядку аккумуляторная батарея. Проверить это можно, подключив ноутбук к электросети. Если он работает и не выключается – значит проблема в батареи, и ее нужно заменить.
  2. Внезапное отключение компьютера может быть связано и с более серьезными проблемами – повреждением внутренних компонентов. Например, такой «симптом» характерен при появлении микротрещин на материнской плате. В таких случаях лучшим решением будет визит в сервис, где точно выявят причину нарушений в работе и произведут замену поврежденных устройств.

Разбирать ноутбук и менять системные устройства в домашних условиях не рекомендуется. Это может вызвать повреждение работоспособных компонентов или установку несовместимых устройств.

15 890

Столкнуться с проблемой произвольного выключения ноутбука может как активный, так и начинающий пользователь. Переносной компьютер отключается неожиданно, поэтому вы можете не успеть сохранить важные данные по работе или учебе. Почему ноутбук выключается сам по себе? Если нет возможности отдать компьютер на ремонт в сервисный центр, стоит попробовать самостоятельно определить корень проблемы.

Возможные причины выключения ноутбука

Почему же ноутбук выключается сам по себе? Он может выполнить перезагрузку, когда микросхемы сильно нагреваются. Включение и последующее немедленное выключение компьютера указывает на возможные проблемы с питанием. Отключение во время игры является следствием скопившейся на вентиляторе пыли или же несоответствия драйверов. Иногда выключение происходит только при работе от аккумулятора, что свидетельствует о неисправности последнего.

Ноутбук перегревается

Греется ноутбук и выключается система из-за следующих факторов:

  1. Естественное запыление. Сквозь отверстия в системе охлаждения частицы попадают на вентилятор. Это замедляет вращение лопастей, что и является ответом на вопрос, почему греется ноутбук.
  2. Высыхание термопасты. Этот процесс не влияет на работу кулера. Начинает перегреваться процессор из-за нарушения передачи к нему тепла.
  3. Сбой в охлаждении. Оси вентилятора через некоторое время сбиваются, и он перестает нормально функционировать.
  4. Слишком мягкая поверхность, на которой стоит аппарат. Это нарушает процесс естественной вентиляции корпуса снизу.
  5. Возможное заражение вирусными программами, из-за которых нагревается ноутбук и выключается.

Включается и сразу выключается

Иногда аппарат завершает свою работу на стадии загрузки операционной системы, т.е. без перегрева. Здесь проблема в питании. Связывают ее с поломкой батареи, блока питания или гнезда зарядки. Если ноутбук включается и сразу выключается – это сбои в аппаратной части, т.е. нарушение прошивки BIOS. Программа является хранилищем всех настроек и системных данных компьютера. Кроме перечисленных причин, существует еще несколько:

  • короткое замыкание в материнской плате;
  • неисправность ;
  • неполадки в работе мостов.

Во время игры

Переносной компьютер находится в отличном состоянии во время работы в обычных программах, но почему, когда играешь, он может внезапно выключиться? Вот несколько причин возникновения такой проблемы:

  • запыление вентилятора и недостаточное охлаждение процессора;
  • несоответствие драйверов модели аппарата;
  • программный сбой при повышенной нагрузке на видеокарту и процессор.

При работе от аккумулятора

Аппарат может прекрасно работать от сети, но выключаться при эксплуатации от зарядного устройства. Об этом свидетельствует неправильное отображение процента зарядки. Индикатор батареи при этом не определяет ее, а при выдергивании питания аппарат просто внезапно отключается. На то существуют свои причины:

  • неисправность аккумулятора;
  • окончание срока службы батареи;
  • сбои в контроллере уровня заряда.

При отключении от сети

Если подключенный к сети аппарат работает без перебоев, а при выдергивании штекера питания резко выключается – это говорит о проблемах с аккумулятором. Он скорее разряжен, неисправен или его ресурсы уже исчерпались в связи с продолжительным использованием. Срок годности батареи аппарата колеблется в пределах от 2 до 3 лет. Если же компьютер еще новый, тогда это заводской брак. Неправильные настройки питания прибора влияют на его состояние. Если отключить «ноут» от электросети, то тухнет экран на ноутбуке и аппарат переходит в спящий режим.

Что делать если ноутбук сам выключается

Какая бы причина ни привела к выключению ПК, она имеет свое решение:

  1. Чистка. В случае перегрева специальными программами . Если она превышает 90°С, тогда почистите систему охлаждения от пыли. Шум и температура после этого снизятся.
  2. Антивирус. Если в системе завелись вирусы, обновите их базу и произведите комплексную проверку программами – Касперским или Cureit.
  3. Обновление или переустановка драйверов. Проблема кроется в несоответствии этих программ модели ноута. Например, нельзя установить на lenovo драйвера от toshiba или acer и наоборот. По этой причине удалите все старые драйвера аппаратных программ, скачайте их с официального сайта вашего производителя и установите заново.
  4. Откат прошивки. Чтобы исправить проблему, восстановите версию прошивки, которая была при стабильной работе. Если не помогло, полностью обновите программу BIOS.
  5. Переустановка операционной системы. Нестабильное поведение системы вы можете исправить, полностью переустановив Windows. Это поможет избавиться от вирусов, которые не обнаружила антивирусная программа.
  6. Проверка питания. Если проблема заключена в неисправном аккумуляторе, замените его. Прежде чем паниковать, проверьте, подключен ли блок питания, не поврежден ли шнур и штекер. Почему выключается экран ноутбука? Убедитесь, что настройки электропитания выставлены правильно, чтобы компьютер не «засыпал» при отключении от сети.

Очень неприятная ситуация, когда ноутбук самопроизвольно отключается во время работы, особенно если это периодически повторяется.
Что является причиной внезапных выключений ноутбука и как исправить ситуацию? Приведу несколько типичных причин и способы решения проблемы.

Рассмотрим приведенные выше причины.

Ноутбук засорен пылью

Все ноутбуки оснащаются системой охлаждения, которая представлена вентилятором и радиатором. Вентилятор обдувает металлические пластины радиатора, благодаря чему тепло выводится потоком воздуха наружу. Но со временем между пластинами скапливается пыль, мешающая отводу тепла. В запущенных случаях пыль может достигать слоя в 5-10 мм, из-за чего перегревается процессор и другие комплектующие, а на пике перегрева ноутбука он сам отключается.

Ноутбук нужно регулярно чистить от пыли, так как перегрев ведет не только к внезапному выключению устройства, но и к поломке дорогостоящих деталей. Профилактическую чистку от пыли можно делать в сервисном центре, где его могут не только почистить, но и продиагностировать на предмет поломок. Однако процедура чистки от пыли несложная и под силу опытному пользователю.

Закрыты вентиляционные отверстия

В нижней части ноутбука расположены вентиляционные отверстия, через которые внутрь поступает воздух. Если перекрыть эти отверстия, то система охлаждения не справится со своей задачей, что приведет к перегреву и дальнейшему отключению устройства. Поэтому, размещая включенный лэптоп (ноутбук) на коленях, диване, кресле, ворсистом покрывале и других мягких поверхностях, мы сами провоцируем перегрев и последующее отключение устройства.

Работающий ноутбук должен стоять на твердой ровной поверхности, например, на столе или табуретке. Еще лучше использовать специальную подставку под ноутбук. Подставка имеет небольшой наклон, чтобы удобнее было работать, а вентиляционные отверстия всегда были открыты. Многие модели имеют встроенные вентиляторы, которые отлично дополняют охлаждающую систему, в результате ноутбук меньше подвержен перегреву.

Проблемы с аккумулятором

В некоторых случаях ноутбук самопроизвольно выключается только при работе от аккумулятора, а при подключении к сети 220В работает нормально. Это может указывать на то, что неисправна или же попросту израсходовала свой ресурс, что и стало причиной внезапных отключений. Средний период службы аккумулятора составляет 2–3 года, а ноутбука – 6-7 лет. Поэтому такая ситуация не редкость.

О том, что батарею надо заменить, подскажут следующие типичные «симптомы»:

  • уровень заряда определяется некорректно,
  • индикатор не всегда сигнализирует о подключении батареи или же
  • ноутбук после отключения от сети сразу выключается.

Точно диагностировать неисправность аккумулятора могут только квалифицированные специалисты. Обратите внимание, что некоторые батареи удается восстановить, но в большинстве случаях будет разумнее купить новый аккумулятор.

Правда, новый аккумулятор может «не прижиться» в ноутбуке, такое иногда бывает. У меня есть старый ноутбук, которому более 10 лет. И он работает вообще без аккумулятора (который вынут за ненадобностью), только от 220В. Но здесь ключевое слово «работает», а нюансы с отсутствием аккумуляторной батареи - это всего лишь нюансы.

Система заражена вирусами

Время от времени вирусы напоминают пользователям о своем существовании. Некоторые вредоносные программы могут вызвать критические сбои в работе операционной системы или нагрузить ноутбук так, что тот автоматически отключится. Если кроме внезапных отключений или перезагрузок, Вы замечали и другие странности в работе ноутбука, то стоит проверить систему на вирусы.

Для «лечения» уже зараженного компьютера лучше использовать Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web CureIt!. Скачайте одну из них и просканируйте систему. Такими программками хорошо «лечить» уже зараженный компьютер, но они не дают защиту в реальном времени.

Чтобы в дальнейшем обезопасить систему от вирусов нужно установить антивирус. Например, хорошо себя зарекомендовали антивирусные программы Kaspersky, Avast и ESET Nod 32.

Для Windows 7 есть антивирус от Майкрософт, подробнее о нем

Для Windows 8.1 есть антивирусная программа Защитник, о настройках которой можно узнать .

Переполнена автозагрузка

Проверьте также автозагрузку и поудаляйте максимальное количество программ из неё.

Подробнее про автозагрузку для Windows 7 смотрите в .

Какая-то аппаратная поломка

Внезапное отключение ноутбука может быть связано с какой-то явной или скрытой аппаратной поломкой. Например, проблема может быть в неисправности материнской платы, модулей оперативной памяти, жесткого диска или в износе кулера системы охлаждения. Все это может приводить к самопроизвольному выключению ноутбука.

К аппаратной поломке также можно отнести неисправность разъема на ноутбуке. Приведу пример. У ноутбука аккумуляторная батарея полностью исчерпала свой ресурс, то есть она больше не выполняет свою функцию. В этой ситуации пользователю ноутбука приходится работать от сети 220 В. Если же , не исправен, то ноутбук при полном отсутствии электропитания может самопроизвольно отключаться. Обычно пользователю невозможно самостоятельно определить такую проблему с разъемом.

Большинство аппаратных поломок сложно выявить и устранить без соответствующей квалификации и специализированного оборудования. Поэтому, если Вы исключили другие возможные причины самопроизвольного отключения ноутбука, то самое время обратиться к знакомому сисадмину или для полной диагностики устройства.

Другие материалы по компьютерной грамотности:

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

Комментарии: 61 к “Почему выключается ноутбук сам по себе? Возможные причины и решение проблемы”

    Здравствуйте, Надежда!
    Прочитала статью о “самовольном” отключении ноутбука. Очень полезная статья. И у меня теперь вопрос: а планшет отключается самовольно по тем же причинам, что и ноутбук???
    У меня очень часто планшет отключается сам.
    13 ноября 2019
    Нина

    • Здравствуйте, Нина. Вы правы, у ноутбука и планшета много общих, одинаковых причин, по которым они могут самопроизвольно отключаться.
      По моим наблюдениям, планшет все-таки чаще самопроизвольно отключается потому, что у планшета закончилась зарядка, то есть он полностью разрядился. Аккумуляторная батарея у планшета имеет свой срок службы. Если она старая, то планшет плохо держит заряд и может неожиданно отключаться.
      Также если на планшет установлено очень много приложений, то он может перегреваться и от этого отключаться.
      Остальные причины – вирусы, аппаратная поломка и т.п. тоже могут служить причиной отключения планшета.

    Здравствуйте, Надежда.
    У меня немного другая проблема.
    Работал на ноутбуке, устанавливал программу, все в порядке было, как вдруг в доме выключили свет.
    Так как батарея исчерпала свой ресурс, (я всегда работаю от сети) ноутбук сразу же выключился. Когда дали свет, я подошел к ноутбуку, чтобы включить его. Нажимаю на кнопку питания, ноутбук начинает запускаться как обычно, и ровно через 2 секунды он выключился с щелчком. Я, мягко сказать, удивился, проверил подключение в розетке, кабель к ноутбуку, все норм, включаю еще раз и все то же самое. И только на третий раз он включился нормально.
    На следующий день опять эта проблема. Решил попробовать включить от сети без батареи, вынув ее. И о чудо, он запустился без проблем! Я был рад, что исправил эту проблему, поняв, что дело в батарее. На третий день опять запускаю по такой же схеме.. и он выключился вообще через полсекунды, и без щелчка. Даже куллер не успевает начать крутиться. Пробую еще три раза, все также. Я с печалью вставил батарею обратно, включаю, и он также через полсекунды выключился один раз, после этого опять два раза со щелчком, на третий включился. Далее, в процессе работы, я заметил, что экран периодически тусклеет до минимальной подсветки на 1 секунду и светлеет обратно. Я смотрю в эти моменты на индикатор батареи и успеваю прочесть, что батарея не обнаружена. А в нормальном режиме работы пишет “0%, подключена, но не заряжается” – это у меня год уже как, но ноутбук всегда работал от сети отлично. Так вот, я заметил, что ноутбук периодически теряет связь с батареей и находит ее не только произвольно, но и еще когда я открываю браузер. Но не всегда при открытии она теряется, опять же, все произвольно. И вот, через несколько часов, у меня опять пошли потери с батареей, и ноутбук просто взял и выключился сам. При чем не резко, без щелчка. Сначала выключился экран, через секунду и ноутбук. То есть, не так как будто свет выключили и он резко отключился, а плавно. Почему же он перестает работать даже от сети?
    И еще деталь, перезагружаться он может без проблем. Ноутбук чист, это точно не перегрев. Ноутбук MSI CX 70 2013 года, Windows 7. Я хорошо слежу за системой своего ноутбука, но все же проверил на вирусы, и все нормально.
    Опять же, все это стало происходить после резкого выключения из-за отключения света в доме, плюс ко всему я в этот момент еще и программу устанавливал, то есть ноутбук не просто на рабочем столе в режиме ожидания был, а производил установку и обрабатывал информацию.
    Подскажите пожалуйста, в чем же все-таки может быть проблема? Казалось бы, уже все перепробовал, но мне кажется что уже внутри него таится проблема. Боюсь, скоро вообще не смогу включить его…

    • Здравствуйте, Даниил. Батарейка BIOS может вызывать такие проблемы, однако при отказе батарейки BIOS чаще всего сначала возникают проблемы с сохранностью даты и времени в период полного отключения ноутбука.
      Поэтому стоит начинать поиск причин неприятной проблемы не с нее, а с контактов между проводом зарядного устройства и разъемом в ноутбуке. Если там нет хорошего надежного контакта, то может возникать подобное: питание от зарядного устройства пропадает, ноутбук начинает “лихорадочно” искать, куда переключиться, затемняет экран, экономит на всем, пытается переключиться на батарею, но… Возможно, что и раньше в разъеме не было надежного контакта, но остаточной мощности батареи хватало, чтобы “удержать ситуацию” в течение считанных долей секунды, пока контакт восстанавливался. А теперь, когда батарея совсем обесточилась, такая резервная схема уже не работает.
      Проблема может быть не только в контакте соединения с зарядным устройством. Проблема может быть в самом зарядном устройстве. Он сам может на доли секунды терять мощность, если внутри него есть какие-то неисправности. Если есть возможность временно где-то взять аналогичное зарядное устройство, то стоит попробовать работать с этим вторым устройством вместо вашего привычного. Не исключено, что проблема сразу уйдет. Ибо электроника есть не что иное, как наука о плохих контактах… Может даже для начала попробовать в другую розетку 220В подключить зарядное устройство, как вариант. Даже в электрическом щитке бывает неконтакт, который глазом не замечаешь, а электроника это улавливает. Но в щиток самостоятельно лезть нельзя.
      Кстати, из личного опыта: неисправности бывают даже в обычном проводе, с помощью которого зарядное устройство подключается в 220В. У меня был такой случай: зарядное устройство отказало, вернее, то работало, то переставало работать. Отнесла в ремонт. Там прямо при мне заменили сначала провод 220В. И, о счастье!, все тут же заработало безупречно. Ремонтники даже сами удивились, ибо подобное бывает крайне редко. Но бывает…
      Подобные проблемы из-за неправильной или неполной установки программного обеспечения возникнуть не должны были. Современное ПО, конечно, мощное, и многое умеет. Но вряд ли установка или не до установка программного обеспечения может так сильно повлиять на схему электропитания ноутбука. Вот если бы операционная система не до установилась, то можно было бы подумать в данном направлении…

    Если система охлаждения ноута обслужена, то все равно какая установлена система. Он должен работать без перегревов. Это не стресс тест – работа ОС.

    • Существуют ноутбуки, позволяющие работать лишь с браузерами, с Интернетом, да и то они это делают “не спеша”. Если на такой ноутбук попытаться поставить что-то более серьезное – никакая система охлаждения его не спасет. Подобными недостатками обладали ранее выпускавшиеся нетбуки: замена “родной” операционной системы Win XP, скажем, на Win 7 вскорости приводила к его постоянным отключениям из-за перегрева, даже при полностью исправной системе охлаждения. Подобных примеров на самом деле множество. А как известно, практика является критерием истины.

    • Перегрев. Почистите от пыли ноутбук. Если отдадите на чистку в сервис, хорошо бы иметь резервные копии Ваших данных. Порой в сервисе даже при чистке ноутбука удаляют все данные с ноутбука, такова технология обслуживания. Если копий данных нет, предупредите сотрудников сервиса перед сдачей ноутбука в ремонт (на чистку). Сервис не дает гарантии сохранности Ваших данных на ноутбуке, даже если предупредить сотрудников сервиса.

  • Здравствуйте. На ноутбуке в простом режиме использования через некоторое время чернеет экран и после этого он сам перезагружается, но если играть в игры то все в порядке.Пожалуйста подскажите в чем может быть дело?

    • Здравствуйте. Проверьте настройки электропитания на ноутбуке, потому что когда загружается игра, автоматически меняется план электропитания на тот, который подходит для игры. В остальных случаях действуют те настройки, которые заданы в электропитании ноутбука. Они отключают экран, возможно, отключают жесткий диск, возможно, что-то еще. В итоге ноутбук уходит на перезагрузку, хотя при исправной технике такого быть не должно.
      Немного о настройках электропитания:
      Windows 10

      Автоматическое управление электропитанием ноутбука Windows 7 :

      Электропитание Windows XP

    Добрый день!
    Имеется проблема с ноутбуком Toshiba Satellite L550.
    Ноутбук за 8 лет ни разу не чистился и не вскрывался. В итоге была заменена термопаста, но не заменили термопрокладки (они высохли уже, но не трогали их), почистили кулер и радиатор. Собрали ноутбук, все подключено правильно – это 100%! После переустановили Виндовс (все корректно и без ошибок). В итоге, включается ноутбук, начинается загрузка системы, кулер начинает быстрее обычного вращаться и спустя минуту ноутбук просто выключается.
    В чем может быть проблема? Возможен ли вариант, что из-за незамененых термопрокладок (напомню, термопрокладки в плачевном состоянии) идет перегрев и ноутбук просто отключается из-за этого? Или же проблема может крыться в другом?

    • Здравствуйте. Проблема перегрева и отключения ноутбука возникла из-за переустановки Windows. На стареньких ноутбуках нежелательно переустанавливать операционную систему. Желательно оставлять ту систему, которая была при его первоначальной покупке – оставлять “родную” операционную систему для избежания проблем, которые возникают при нагрузке на “старое” железо “новыми” программами новой операционной системы.
      Вероятнее всего для работы с новой, заново установленной системой Windows у ноутбука не хватает мощности. И даже несмотря на профилактику и ремонт системы охлаждения, ноутбук перегревается при загрузке и автоматически выключается.
      Если есть возможность, верните ноутбук к заводским настройкам (в некоторых ноутбуках есть такая опция).
      Или установите прежнюю операционную систему, которая была до профилактики и ремонта системы охлаждения.
      У меня была подобная проблема. На нетбук вместо Win XP поставили Win 7. Загружался и даже немного работал. Но при малейшей дополнительной нагрузке при запуске приложений, программ, открытии окон – перегревался и автоматически отключался.
      Также при установке вместо Win 8 его разновидности Win 8.1 на таблетном ПК (ноутбук и планшет “в одном флаконе”) в один прекрасный день после очередного обновления Win 8.1 компьютер вообще перестал работать. Ожил только после возврата к заводским настройкам, после возврата к родной Win 8.
      И это далеко не единичные случаи в практике работы с ноутбуками, нетбуками, таблетными ПК. Подобное “железо” предпочтительнее использовать только с “родной” операционной системой. В этом как преимущества (стабильность), так и недостатки (трудности апгрейта) ноутбуков, нетбуков и их разновидностей.

    Здравствуйте
    Месяц назад я выключил ноутбук и лампочки индикатора подключенного зарядного устройства перестали мигать,несколько дней онтне включался,я убрал его в коробку и убрал,через месяц попробовал включить его и он включился,но через несколько дней перестали мигать эти индикаторы и ноутбук опять не включается,что делать?

    • Здравствуйте. Вероятнее всего в Вашем ноутбуке вышла из строя аккумуляторная батарея. Она выработала весь свой ресурс и нуждается в замене. Однако замена батареи стоит довольно дорого. Поэтому для начала нужно попробовать поработать без батареи вообще.
      Нужно вынуть аккумуляторную батарею из ноутбука (при выключенном ноутбуке и отключенном зарядном устройстве). Затем следует подключить к ноутбуку зарядное устройство, включить его в розетку 220В, после чего включить ноутбук.
      Если в таком режиме от 220В при вынутой аккумуляторной батарее ноутбук будет работать стабильно, без самопроизвольных отключений, то версия (предположение) о неисправности аккумуляторной батареи верна.
      Тогда Вам остается только решить, как быть дальше: продолжить работать без аккумуляторной батареи и не тратить деньги на ее замену (тогда Вы не сможете работать на ноутбуке там, где нет подключения к 220В), или все-таки приобрести новую аккумуляторную батарею.
      Если же при вынутой аккумуляторной батарее ноутбук будет продолжать самопроизвольно выключаться, то проблема не в аккумуляторной батарее, а в перегрузке ноутбука. Это значит, что ноутбук решает не свойственные для него сложные задачи, ресурсоемкие приложения установлены на нем, например, компьютерные игры или иное. В этом случае батарею нужно будет вернуть на место, и далее разбираться, какие приложения не следует запускать на ноутбуке, чтобы он не перегревался от перенапряжения и самопроизвольно не отключался бы во время работы.

    Здравствуйте,Надежда. У меня вопрос по близкой теме. Недавно обновил Wind.7 до Wind.10 (1709). Работает хорошо, но появился один минус, которого на 7-ке не было. Если на рабочем столе нет никаких движений или даже если работает приложение STDU Viewer, но 1-2 минуты страницы не переворачиваются, комп. переходит в сон. В параметрах электропитания, как основных, так и в дополнительных, все выставлено на “никогда”. Причем, на пустом рабочем столе это происходит через раз, а при читальщике – всегда. Но если открыты и работают, например радио-онлайн или плеер или браузер, то сна нет. Что бы это могло быть?

    • Здравствуйте, Вячеслав.
      Могу предположить, что скорее всего при работе Вашего «читальщика» запускается другой план электропитания, нежели тот, который Вы настраиваете. А когда Вы одновременно с «читальщиком» запускаете радио, плейер или браузер, то план настроенного Вами электропитания возвращается, и все становится нормальным, все возвращается к Вашим настройкам электропитания.
      Посмотрите при работе «читальщика», какой план электропитания у Вас подключается, и настройте его соответствующим образом.
      Если же при работе «читальщика» план электропитания не меняется, а компьютер все равно уходит в сон, то запускайте вместе с читальщиком другие программы (как Вы описали), чтобы «читальщик» не использовал все возможности системы, и не настраивал их «под себя».

    Здравствуйте. Прочитал Вашу статью, всё написано совершенно правильно. Но у меня несколько иная проблема. На ноутбуке “Lenovo G 505s” стояли две операционные системы: Windows 8.1 Pro и Windows 8.1 для одного языка (SL). Затем я решил установить вместо Windows 8.1 SL систему Windows 10 Pro (лицензионную), скачанную с сайта Microsoft. Установилась без проблем, быстро и красиво. Но! Когда я зашёл в только что “рождённую” систему, и начал её обустраивать, ноутбук буквально через 10 минут отключился. Несколько раз заходил с точно таким же результатом. Вирусов в системе никак не может быть.
    Тогда я перешёл в другую систему, и из неё проверил жёсткий диск с установленной ОС – никаких ошибок не нашлось. Самое интересное, это тот факт что в одной системе всё нормально, а в другой ноутбук отключается. Что это может быть? Буду очень благодарен за подсказку. С уважением. Александр.

    • Здравствуйте. Новая ОС Win 10 Pro, вероятно, “тяжелее” (требует бОльших ресурсов) старой ОС Win 8.1 SL и оставшейся ОС Win 8.1 Pro. Поэтому сил у ноутбука хватает примерно на 10 минут, после чего он отключается из-за перегрева.
      Можно проверить это, запустив Диспетчер задач в Win 10. Посмотрите, как ведет себя процессор, память, диск, видео карта при работе с Win 10. Если с ресурсами все в порядке, и нет перегруза, то тогда, вероятно, нужно просто почистить от пыли ноутбук, сделать ревизию его системы охлаждения.
      Также можно вместо версии Pro установить обычную версию Win 10. Про нее говорят и пишут, что она довольно легкая для ПК и ноутбуков.
      Многое зависит и от загружаемых программ, от автозагрузки. Автозагрузку также можно проверить в Диспетчере задач на соответствующей вкладке, и поправить (удалить из автозагрузки лишние загружаемые программы), если что.
      Вновь установленная система также очень любит обновляться. Я бы, например, оставила в покое ноутбук с загруженной новой ОС Win 10, хотя бы на день, чтобы дать возможность загрузить новые обновления. Одновременно с этими процессами поиска и загрузки обновлений лучше не работать на ноутбуке. Обновления сразу забирают на себя 25-50% ресурсов процессора, что тоже может вести к перегреву и отключению ноутбука.

    Надежда, вот что написано на сайте Asus:
    x55u
    Operating System:
    Windows 7 Ultimate
    Windows 7 Professional
    Windows 7 Home Premium
    Windows 7 Home Basic
    Windows 7 Starter
    Chipset:
    AMD A68M
    Memory:
    DDR3 1333 MHz SDRAM, 1 x SO-DIMM socket for expansion up to 4 GB SDRAM,
    подробнее на
    asus.com/ru/Laptops/X55U/specifications/

    • Раз у Вас на ноутбуке не устанавливается Win 7 выше версии Starter (иначе ноутбук выключается из-за перегрева), то поставить на этот ноутбук Вы можете не сильно нагружающую операционную систему. Попробуйте, например, Win 10 Домашнюю.
      Чудес не бывает. На слабый ноутбук невозможно поставить нагружающую систему. Иначе все бы так поступали, покупали бюджетные ноутбуки, а ставили бы на них профессиональные операционные системы. Но даже на «продвинутых» нотубуках при работе с профессиональной семеркой, например, периодически система охлаждения работает с повышенной нагрузкой, с большим шумом.
      Я лично пробовала семерку на нетбуке (дешевом, тогда он стоил где-то тысяч 10-12), где когда-то в качестве родной системы стояла Win XP. Нетбук поработал почти месяц, неплохо поработал, а потом стал отключаться аварийно. Видимо, засорилась, забилась пылью система охлаждения, и начался периодический перегрев процессора. Вообще пришлось «утилизировать» этот нетбук, на нем стало невозможно работать, а чинить было дороже, чем купить новый.

    • А Вы решили поставить на этот ноутбук Windows 7 Максимальную? При этом ноутбук не рассчитан на самую тяжелую из всех версий Windows 7 Максимальную, а имеет собственные мощности только на самую легкую версию Windows 7 Starter.

      11 лет занимаюсь ремонтами ноутбуков и компьютеров. Надежда, то что вы говорите о слабых и сильных системах – неверно!!! Все сиcтемы семейства виндовс расчитаны и на любые компьютеры с любыми параметрами. Для справки все системы х32-x64 Windows 7(от Start до Max) будут стабильно работать на процесорах от 1 ядра и от 1.6Ггц, при этом потребляя ОЗУ 350-700 Мб. XP sp1-sp3 до 300 Мб ОЗУ и от 0.6Ггц от 1 ядра, про Win10 , так это на данный моммент самая энергопотребляемая система, её прожорливость от 1.2 Гб ОЗУ и от 1.8 Ггц двухядерных процессоров. Выключаеться или не запускаеться – перегрев, неставиться система – БИОС(режимы SATA), если не помогло не первое не второе – апаратная проблема, ЖД, Питание, мать. Больше нечему ломаться.

      Я с компьютерами имею дело более 30-и лет, так что апелляция к 11-и летним наблюдениям некорректна. В частности, одному моему знакомому в нетбук поставили вместо XP семерку. Все действительно работало, правда система охлаждения трудилась больше обычного. Пока однажды, находясь далеко за пределами нашей Родины и не имея возможности обратиться в техподдержку, этот самый нетбук так перегрелся, что больше уже не включился. А всего-то от него требовалось подключиться к Интернету и запустить Скайп.
      Также своими глазами видела случай спасения такого перегревающегося ноутбука – разборка и размещение отдельных деталей на подоконнике открытого окна зимой в мороз – единственный способ оставался скопировать важные данные, пока ноутбук окончательно и бесповоротно не выключился от постоянных перегревов.
      Подобных примеров можно привести множество.
      Сисадмины обычно устанавливают систему, демонстрируют ее безотказную работу своим клиентам в своем присутствии, а дальше хоть трава не расти, клиент остается со своими проблемами один на один.
      Нет, нельзя устанавливать систему так, чтобы ноутбук постоянно перегревался. Это ненормальный режим работы даже если при этом ноутбук пока еще сохраняет свою работоспособность.
      Можно сравнить подобный режим эксплуатации с ездой на автомобиле с постоянно утопленной в пол педалью газа. Ничего хорошего такой автомобиль не ждет в ближайшей перспективе.

    • Windows 7 более тяжелая система, нагружающая ноутбук. Ноутбук не тянет такую “тяжелую” систему, вероятно, перегревается и от этого самопроизвольно выключается.
      Ноутбук оптимально работает только со своей родной операционной системой, которая поставляется вместе с ним его производителем, проще говоря, именно с той системой, которая там была при его покупке.

  • Привет!
    Какие-то непонятки творятся с моим ноутом… Windows 8.1 и Windows 10 работают на нём без проблем сутками, а Windows 7 самопроизвольно отключает его через некоторое время (установка проходит без проблем).
    Ноут бюджетный – Asus x55U/. Кстати, всевозможные линуксы тоже работали без проблем с самопроизвольным выключением

    Воспользовалась Вашим советом, скачала утилиту Касперского, 1 объект был обнаружен, спасибо. Будет ли и далее отключаться ноутбук, посмотрим.
    с уважением Галина

    • Нужен ремонт, лучше всего в сервисном центре «родного» производителя ноутбука. Предполагаю, что это проблема BIOS, раз не помогает замена зарядного устройства или работа без батареи вообще. Именно в BIOS зашиваются алгоритмы работы как от батареи так и от зарядного устройства. Самостоятельно BIOS починить, практически, невозможно. К «умельцам» тоже лучше не обращаться, можно так пере прошить BIOS, что вообще ничего не будет работать.
      Также, если данной проблемы не было раньше, можно попробовать откатить систему к тому состоянию, когда все работало нормально и от батареи, и от зарядного устройства. К сожалению, участились жалобы на то, что после некоторых обновлений Windows ноутбуки начинают самопроизвольно выключаться или перезагружаться. Мне самой пару месяцев назад пришлось ноутбук вообще вернуть к первоначальным заводским настройкам, обратившись в сервисный центр, поскольку через 5-10 секунд после включения он стал автоматически уходить на выключение, и ничего не помогало… Кстати, это (возврат к заводским настройкам) тоже может быть выход из создавшегося положения, однако, при этом Вы потеряете ВСЕ (!!!) свои несохраненные на внешнем носителе программы и данные. Поэтому данный вариант (возврат к заводским настройкам) есть, скорее, самое последнее средство, если нужно устранить проблему «дорогой» ценой удаления ВСЕХ данных.
      Можно еще проверить ноутбук на вирусы, вдруг что-то там такое «завелось». Но это маловероятно, что поможет.
      Вообще, неисправность неординарная, редкая, неизученная, к сожалению.

      Спасибо. Значит понесу в сервис. Хотела отдать знакомому, у него тоже ноутбук какое то время был, клялся что разберётся. Но всё таки сделаю как Вы советуете. Ещё раз спасибо. А вот винду новую ставили, вирусов нет,это точно. У меня касперский стоит.

      Здравствуйте. Я отдала ноутбук в сервистный центр. Там провели диагностику и сказали что сгорел чип карты памяти. Предлагают менять всю материнскую плату. Но насколько я знаю карта памяти она может менятся без замены материнской платы? Это такие ленты с чипами, или я ошибаюсь? Подскажите что делать….ноутбук (TOSHIBA). Ниже я писала какие проблемы у ноутбука.Заранее спасибо

      Здравствуйте. Если микросхема стоит на кроватке, то ее можно менять. А если она припаяна, то заменить ее нельзя, так как это многослойная печатная плата. Технари должны это знать, и Вам могут показать эту микросхему и пояснить, можно ее заменить без замены материнской платы или нет.
      Возможно, что заменить можно, но надо заказывать чип карты памяти и долго ждать. Но все это надо обговаривать в сервисном центре.

  • Помогите пожалуйста. Ноутбук (TOSHIBA) на батарее (автономно) работает прекрастно. При включении зарядного адаптера выключается, может начать выключаться и через 20 секунд и через час, после подключения зарядного адаптера. Сам отключается потом самостоятельно как после перезагрузки занаво запускает систему. Выключаешь адаптор, работает на батарее отлично. Адаптор рабочий,проверяли, да и двух других адаптерах тоже выключается. Батарею можно зарядить только тогда когда ноутбук выключен, а при включенном постоянная перезагрузка с отключением.При выгнутой батареи и работе просто от адаптера выключения и само произвольная перезагрузка продолжается.

    • Вообще-то нехороший признак. У меня в свое время так сломался ноутбук. Стал через 5 секунд после включения автоматически выключаться. И все, ничего не помогало. Началось это после установки очередной порции обновлений от Microsoft. ОС Windows 8.1. Мне пришлось заново устанавливать операционную систему.
      Учитывая, что у Вас со второй попытки ноутбук все-таки включается (это – хорошо!), попробуйте откатить систему к тому моменту, когда подобной проблемы не было. Если проблема возникла из-за обновлений, то откат системы должен помочь.

  • Извлек из TOSHIBы батарею. Подключил адптер. Загорелся индикатор сети. Windows загрузился без проблем. Через 20 минут работы снова отключился. Отключил адаптер и проверил напряжение на выходе при включении в сеть. Оно оказалось равным нулю и через час и через два. Таким образом, адаптер затих окончательно.
    В связи с этим возник вопрос: “Причина выхода из строя адаптера кроется в самом адаптере или имеет место какая-то перегрузка со стороны ноутбука?”
    Как бы это выяснить. Видимо, экспериментально. Купить новый адаптер и смотреть что будет.

    • Прежде чем менять (покупать новый) адаптер, проверьте электрический провод, по которому на адаптер подается 220В. У меня была такая проблема, адаптер то работал, то “умирал”. Причина оказалась банальной: провод от вилки 220В до разъема подключения к адаптеру был неисправен (!) Замена провода все решила, и проблема исчезла.
      Судя по описанным Вами симптомам, проблема все-таки в адаптере или в шнуре 220В, а не в ноутбуке. Иначе при подключенной батарее Вы бы столкнулись с другими проблемами, например, перегрев батареи.
      Если проблема адаптера решится, то батарею можно снова вставить в ноутбук, и попробовать работать как раньше, не только от 220В, но и при использовании автономного электропитания.

    Ноутбук TOSHIBA стал отключаться через 15 минут после загрузки Windows. При повторном включении отключается через 5-10 сек. С учетом внешних светодиодных индикаторов процесс выглядит следующим образом. После проверки тестером выходного напряжения адаптора (19В) подключаем его в гнездо ноутбука. Загорается лампочка сеть и зарядка. Через некоторое время (1-2 часа) индикатор зарядки меняет свой цвет, то есть заряд 100%. При включении происходит штатная загрузка. Через минут 15 отключение, причем индикаторы сеть и состояние аккумулятора не горят. При нажатии кнопки включить загорается индикатор сети. При попытке включить без адаптора ноутбук отключается также чере 5-10 секунд.
    В связи с этим была сделана чистка радиаторов и замена термопрокладок и термопасты на процессоре и графическом процессоре. Ноутбук включился как обычно при этом была установлена программа монитора, где можно было отследить температуру процессора и видеокарты. Процессор грелся до 45-50 градусов, видео немного выше 53-60 градусов. Причем в случае приближения температуры к максимуму активность кулера возрастала. Состояние аккумулятора индицировалось программой как 100% заряд. Через 15 минут ноутбук отключился. Но за 10-15 секунд до отключения яркость экрана скачком уменьшилась процентов на 20. Можете подсказать в каком направлении следует двигаться в отношении локализации неисправности?
    Спасибо.

    • Попробуйте вынуть аккумуляторную батарею совсем, и попробуйте поработать только от зарядного устройства. Описанные Вами “симптомы” очень похожи на проблемы при неисправной (изношенной, отработавшей срок) аккумуляторной батарее. Если это поможет, то надо либо заменить батарею (дорогой вариант), либо продолжать работать только от сети 220В, если это возможно, но отработавшую свой срок батарею уже больше не нужно устанавливать в ноутбук.

      Хотел уточнить следующее: если исключить из ноутбука аккумулятор, то он разве включится, если оставить только адаптер? Никогда такого не проделывал.

      Да, ноутбук включится, если вынуть аккумуляторную батарею. У меня, в частности, есть такой ноутбук с 2004 года, давно работает без батареи, только от зарядного устройства.

    hp dv6000 отключается через 3-5 минут работы. но точно не перегрев. вначале гаснет экран затем он некоторое время работает и выключается. после включения вся работа сохраняется как был в режиме стендбай.а не выключен

    • Помимо перечисленных в статье проблем самопроизвольного выключения ноутбука:
      1. Ноутбук засорен пылью
      2. Закрыты вентиляционные отверстия
      3. Проблемы с аккумулятором
      4. Система заражена вирусами
      5. Переполнена автозагрузка
      6. Какая-то аппаратная поломка
      можно добавить еще одну, недавно появившуюся – это установка некоторых обновлений Windows.

      Устанавливаешь их, и пожинаешь плоды: компьютер загружается, и потом через некоторое время выключается. У меня, например, Win 8.1 так однажды «умер». Грузишь – грузится, а через секунд 5 выключается, точнее даже выгружается, как будто нажато «Пуск» – «Завершение работы». Пришлось систему переустанавливать, точнее, возвращать ноутбук к заводским настройкам.

    Ноутбук acer aspire выключается после включения через некоторое время.
    После выключения, при включении, пишет что нужно сделать восстановление систем и диагностику.
    После всех действий включается, но потом опять выключается.
    С чем это может быть связано?

    • В первую очередь можно предположить, что ноутбук пора почистить от пыли. Из-за перегрева он внезапно выключается, а последующие сообщения про восстановление и диагностику есть следствие нештатного выключения.
      Также может быть проблема с жестким диском, ситуация немного похоже на перегрев электроники жесткого диска. Это тоже перегрев, для начала надо почистить ноутбук и, если есть возможность, заменить термопасту. Может помочь.
      Очень желательно сделать резервную (архивную) копию, если это еще возможно, так как архивация длится долго, и за это время ноутбук может самопроизвольно выключиться. Архивная копия особенно полезна, если речь идет о перегреве электроники жесткого диска.

    ВОт беда-то, у меня совсем новый Асус, так что никакие из указанных причин нерелевантны. В течение пары недель уже дважды произошло наглое отключение – даже не отключение экрана, так как он светился, а скорее сбой видекарты, при этом вся система тоже висла – никакие кнопки ни гибернации, ни сна не работают, просто тупо приходится выключать долгим наатием кнопки питания, и все. Напрягает, однако.

    • Когда сбоит видеокарта, то ноутбук старается автоматически восстановить работу драйвера, экран некоторое время мигает, но потом все приходит в норму. В Вашем случае это скорее всего какое-то зависание, а не автоматическое выключение, как описано в статье, и не сбой драйвера. На какой-то программе (игре и т.п.) все виснет, которая сильно подгружает ноутбук. Лучше такими программами не пользоваться.
      Если же нет подозрений на программы, подвешивающие ноутбук, то пока он новый лучше обратиться по гарантии в сервисный центр. Там сделают диагностику, найдут причину и устранят ее. Мало ли в чем дело, возможен, например, и заводской брак.
      Мне приходилось обращаться в гарантию по поводу матрицы Асера, причем за несколько дней до окончания гарантии. Заменили без проблем, до сих пор нормально работает.

    Здравствуйте, у меня ноутбук Lenovo G510 антивирусник стоит, переодически проверяю доктором веб, вирусов нету, а сегодня во время роботы ноутбук выключился и не включался в течении более 5 часов, только потом включился. Из-за чего это может произойти? Недавно поменяла зарядку к нему, так как “родная” сломалась.

    • Здравствуйте. Наверное, новое зарядное устройство не той мощности, какая нужна, и этой мощности просто не хватает для поддержания работы ноутбука.

    здравствуйте надежда я все ваши уроки спасибо большой. У нас ноутбук асер виндовс7 новый купил из авито.ру и скачал только одноклассники и яндекс браузер скайп а антивирус не установили а потом компьютер следующий ден после выкючения через 5 часа не выключается екран помоему какой то вирус как удалить вирус СБАСИБО

    • Здравствуйте, Хурсандбек. Сначала надо на компьютер устанавливать антивирус. Для Win 7 можно установить бесплатно антивирус компании Microsoft: Microsoft Security Essentials. Он скачивается из Интернета. И только потом можно устанавливать другие программы.
      Если компьютер не выключается (экране не гаснет), то его можно выключить принудительно. Для этого надо нажать и не отпускать примерно 5-10 секунд клавишу включения питания компьютера.
      Вообще, если есть проблемы с загрузкой или выключением ПК, сначала сделайте все возможное, чтобы удалить с компьютера программу Скайп. Например, с помощью “Пуск” – “Панель управления” – “Программы и компоненты”. Потом установите антивирус, сделайте полную проверку компьютера с помощью антивируса. И лишь затем устанавливайте заново Скайп.

    Здравствуйте,Надежда. У меня ноутбук марки ASUS модель X61Sseries.Суть проблемы в том что поменялись местами кнопка включения и кнопка Express Gate.Включение делаю кнопкой Exp.Gat. Как мне вернуть всё на места свои? Второстепенный вопрос-Почему это произошло? В интернете данной модели не обнаружил ещё во времена приобретения ноутбука(Лет 8 назад).

    • Здравствуйте. Давайте погадаю, боюсь, что иначе никак.
      Вы переустанавливали операционную систему?
      Или, возможно, обновили ее до Windows 10?
      Еще, например, установили какую-то программу и т.д…
      Или, вероятно, был отформатирован диск, переустановлена система. Теперь скрытый раздел, за который отвечала эта волшебная кнопка отсутствует. И кнопки стали работать по другому. Ведь эта волшебная кнопка тоже включает компьютер, только предлагает загрузиться с другого скрытого раздела. Если раздела нет, то загрузка идет с начала, и грузится обычная операционка.
      Почему же перестала работать кнопка включения питания?
      Однозначного ответа нет, если только не вспомнить, что именно предшествовало этому событию.

      Здравствуйте,Надежда. Сегодня чудесным образом всё восстановилось.Правда нажал кнопку пуск два раза.
      ,Операционки, я не касался ни в каком виде.

    Здравствуйте, вопрос немного не по теме, я пользуюсь ноутбуком только от сети,и вот заметил что отключив его от розетки, он сразу отключается, батарею показывает как заряженную на 88-89 %, но без сети никак не включается, в чем причина подобного может быть??

    • Здравствуйте, вероятнее всего батарея ноутбука уже вышла из строя. Рано или поздно это происходит со всеми батареями. Индикатор показывает заряд батареи, но из-за неисправности ее внутреннее сопротивление стало большим, и она не обеспечивает ноутбук электроэнергией. Такую батарею лучше вообще вынуть из ноутбука. Дело в том, что спустя некоторое время из-за батареи ноутбук может не включиться вообще, если она останется в нем. Батарею надо вынимать при полностью выключенном ноутбуке и отключенном зарядном устройстве.

Уважаемые читатели, рада Вас видеть!
Меня зовут

Из этой статьи вы узнаете, как поступить, если ваш ноутбук самопроизвольно выключается. С данной проблемой сталкиваются многие, поэтому материал будет полезен всем.

Произошел перегрев устройства

Данная причина является одной из классических. Устройство выключается, так как из-за небольших габаритов нагрев происходит очень быстро. А если вы нагружаете ноутбук играми и всевозможными утилитами, которые занимают много памяти, то тут и удивляться не стоит. Тем более, если пользоваться устройством, кладя его на колени.

Суть в том, что каждый ноутбук оснащен небольшими отверстиями, с помощью которых циркулирует воздух. Как раз так и охлаждается техника. Если поставить ноутбук на скатерть или одеяло, отверстия закроются, и не будет охлаждения. В результате компьютер просто отключится благодаря защите от чрезмерного нагревания.

Как можно понять, что ноутбук испытывает перегрев:
- он не включается тут же после отключения, так как ему нужно время, чтобы детали остыли;
- при одновременном запуске нескольких программ устройство отключается, так как процессор испытывает высокую нагрузку (это является причиной быстрого нагрева комплектующих);
- корпус очень горячий и к нему трудно прикасаться.

Для решения проблемы пользуйтесь ноутбуком лишь на столе. А еще лучше – купить охлаждающую подставку. Она позволяет сидеть с компьютером где угодно и имеет в своем арсенале дополнительные вентиляторы, которые охлаждают ноутбук.

Ноутбук засорился пылью

Это следующая причина. Нужно просто вовремя очищать технику от пыли и пользоваться ей только на столе. Не следует ставить ее на скатерть, одеяло или покрывало.

Устройство отключается при работе от аккумулятора

Проверьте активность аккумулятора - подключите ноутбук к сети и поработайте за ним хотя бы два часа. Если при этом ноутбук не отключился, значит все дело в аккумуляторе. Ничего удивительного в этом нет, потому что срок службы батареи составляет примерно два-три года, а ноутбуки служат от пяти до семи лет. Ничего хитрого: аккумуляторы всегда быстрее приходят в негодность.

Обычные показатели их неисправного состояния:
- уровень заряда определяется неправильно;
- ноутбук мгновенно выключается, когда вы выдергиваете шнур питания из розетки;
- устройство просто не видит батарею.

Просто купите новый аккумулятор и все. После истечения срока годности он не подлежит ремонту.

Произошло заражение вирусами

Сейчас никого не удивишь тем, что есть разные вирусы, например, майнеры. Они нужны для того, чтобы зарабатывать биткоины – это всем известная . Данный вирус обеспечивает стопроцентную нагрузку процессора и видеокарты.

В результате устройство будет испытывать перегрев. А при открытии диспетчера задач вы увидите колоссальную нагрузку центрального процессора, даже если вы не занимались включением каких-либо тяжелых программ.

В данной ситуации необходимо совершить установку антивируса и проверить систему на наличие «вредителей».

Вышла из строя материнская плата

«Материнка» является основным элементом, на котором устанавливается процессор, оперативная память и видеокарта. Даже несущественные трещинки могут вывести ноутбук из строя.

Обычные неполадки материнской платы:
- физическое воздействие (вы уронили ноутбук или на него упал тяжелый предмет);
- устройство залили водой, соком и так далее;
- ноутбук неправильно разобрали и собрали.

Кроме того, сложности могут быть в USB-портах, видеоадаптере и системе охлаждения. После диагностики мастера скажут, в чем дело. Если неисправность в «материнке», нужно будет ее заменить.

Другие причины

Проблема может быть в драйверах. Для их проверки нужно воспользоваться специальной программой. Если они неработоспособны, обновите их.

Также ноутбук может выключаться из-за BIOS. Неточности в прошивке становятся причиной отключения компьютера. Иногда может помочь сброс настроек BIOS.

Причина может крыться в блоке питания. Иногда происходят перепады напряжения. Еще причина может быть в оперативной памяти. Тут логичнее всего просто поменять ее, тем более она стоит недорого.

Подведение итогов

Сейчас вы знаете, как устранить проблему, обозначенную в названии статьи. Ничего страшного нет в том, что устройство не работает так, как надо. Это не так сложно исправить собственными руками.
Windows 10