Многие владельцы таких «яблочных» девайсов, как iPhone 3gs, 4s, 5s или iPad, хоть раз в жизни да сталкивались с неизвестной ошибкой под номером 3194, появляющейся после очередного обновления iOS. Этот же баг можно встретить и в популярном iTunes, и при восстановлении прошивки iPhone . В принципе, ошибка 3194 не является смертным приговором для гаджетов, довольно быстро и безболезненно разрешается, но для неопытного юзера продукции Apple может стать настоящим испытанием на прочность.

В первую очередь целесообразно сказать о том, что от появления ошибок в приложении iTunes невозможно застраховаться, и если таковые возникли, то это вовсе не повод искать повреждения в вашем девайсе. Чаще всего причиной образования накладок становятся проблемы в работе программного обеспечения безопасности вашего персонального компьютера, возникшие в результате изменений настроек маршрутизатора или из-за сбоев на сервере компании Apple.

Всё о коде 3194

Появление ошибки далеко не всегда вызвано неправильной работой программного обеспечения. Да, вы вполне можете попытаться восстановить ваш iPhone, но вместо того, чтобы послушаться вашей команды, iTunes просто выдаст вам предупреждение следующего содержания: «Не удалось восстановить iPhone. Произошла неизвестная ошибка 3194».

Проблема возникает при обновлении или перепрошивке iOS

Возможна и иная ситуация. Например, вы решили обновить прошивку телефона, но вместо того, чтобы установить последнюю версию программного обеспечения, iPhone просто выдаёт вам сбой и выводит в iTunes уже известное нам послание: «Не удалось обновить iPhone. Произошла неизвестная ошибка 3194».

Разбираемся в причинах неполадки

Первое, что нужно знать пользователю iPhone 4s , столкнувшемуся с некорректной работой девайса, - это то, что все причины появления известного нам числа 3194 в iTunes можно разделить на программные и аппаратные. Чтобы правильно диагностировать, в чём именно проблема некорректной работы устройства, следует обратить внимание на момент появления на экране компьютера сообщения об неполадке.

Если iTunes выбивает вам информацию о неверной работе гаджета в тот самый момент, как на экране iPhone загорается изображение компании Apple, и появляется строка состояния, то мы имеем дело с программными неполадками. Такого рода баги вы с лёгкостью сможете исправить самостоятельно, не выходя из дома. Если же ошибка выскочила, когда установка новой прошивки была завершена на 75% (то есть строка состояния заполнилась более чем на 2/3), то причина кроется в аппаратной составляющей девайса. В данном случае, к сожалению, без похода в сервисный центр, занимающийся обслуживанием техники Apple, вам не обойтись.

О программных ошибках и их устранении

К программным неполадкам, повлекшим за собой некорректное восстановление работы iPhone, следует отнести:

1. Эксплуатацию устаревшей версии приложения iTunes. Как вы понимаете, для исправления такой поломки достаточно просто обновить утилиту и установить последнюю версию приложения. Не забывайте о том, что загружать установочный файл iTunes.exe следует исключительно с официального ресурса глобальной сети компании-девелопера. Что касается удаления устаревшей версии iTunes, то эту задачу лучше поручить программам-деинсталляторам.
2. Содержание в файле hosts строки, переадресовывающей все запросы iTunes на посторонние серверы. Поскольку главная функция указанного файла - управление доступом к интернету разных программ, то пропись в нём специальных строк способна запретить тем или иным утилитам выходить в глобальную сеть. Если в список на блокировку попал iTunes, то для восстановления нормальной работы вашего iPhone достаточно открыть в блокноте файл host и удалить строку 74.208.105.171.gs.apple.com.

В случае, если ни один из путей не помог, целесообразно проверить, не заблокировано ли приложение в Firewall или антивирусе, которыми вы пользуетесь. До тех пор, пока вы не уберёте iTunes из списка заблокированных программ, доступ к серверу получен не будет.

Владельцам модели iPhone 4s следует принять во внимание и то, что даже после устранения ошибки 3194 на вашем гаджете могут появиться другие - 14, 1600, 4013 и так далее. Для того чтобы восстановить работоспособность телефона в указанной ситуации, достаточно обновить прошивку до последней версии.

Как устранить аппаратные ошибки

Если вы испробовали все вышеуказанные способы устранения проблемы 3194, но ваш iPhone не «пришёл в чувства», значит, дело обстоит куда серьёзнее, и решить его обычной сменой прошивки не удастся. Проверьте, на каком этапе загрузки телефона выбивает ошибку и убедитесь, что причины поломки сводятся к аппаратному обеспечению девайса. Если ваши предположения подтвердились, немедля отправляйтесь в ближайший официальный сервисный центр по обслуживанию «яблочной» техники. Продукция Apple крайне чувствительно и с большим трудом поддаётся ремонту.

Процесс починки iPhone довольно кропотлив и сложен, поэтому так важно, чтобы его выполняли первоклассные специалисты. По некоторым оценкам ремонтопригодность iPhone 4s получила всего 5 баллов по десятибалльной шкале. Именно по этой причине не стоит пытаться исправить неполадки своими руками, не имея для этого необходимых навыков и знаний.

Из всех ошибок, которые появляются каждый раз, при попытке обновить, восстановить или синхронизировать iPhone, самое страшное пожалуй возникновение небезызвестной iTunes iPad ошибка 3194 . Дело не в том, что эту ошибку нельзя исправить. Нет. Существует много исправлений для этой ошибки, но они достаточно сложны. Мы попробуем использовать несколько решений в различных комбинациях для достижения нашей цели. .

Страница поддержки Apple для конкретных ошибок iTunes не так уж полезна, как хотелось бы. Поэтому, когда вы пытаетесь понизить версию обновления iOS 8 до iOS 7 , вы потратите очень много времени. Когда вы имеете дело со взломанными iPhone, дело обстоит гораздо хуже.

Если вам повезет – вы не увидите какие-либо ошибки возникающие при попытке обновить или восстановить iPad, iPhone. Большинство пользователей, которые обычно не возятся с iPhone являются счастливчиками. Остальные же, проверьте этот учебник в случае, если вы столкнулись с ошибками iTunes.

Как исправить ошибку 3194 в iTunes при обновлении iOS на iPhone, iPad или iPod:

Вы просто обновляете прошивку, но iTunes продолжает выводить эту ошибку. В большинстве случаев, эта ошибка возникает из-за простой проблемы с файлом hosts. Вот как это исправить:

Когда мы пытаемся восстановить или обновить iPhone или iPad из резервной копии iTunes, иногда мы получаем всплывающее окно: “iPhone не может быть восстановлен. Произошла неизвестная ipad ошибка 3194”. Если вы видите эти сообщения, и попытайтесь выполнить обновление или восстановление еще раз. Если это не помогает, следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить ошибку.

Примечание: это руководство может также быть полезно, чтобы исправить следующие ошибки в дополнение к iPad ошибка 3194:

Ошибка 17

Ошибка 1639

Ошибки 3000-3020

Ошибки 3100-3999

Данное устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки

Как исправить iPad ошибка 3194 и на iPhone

Шаг 1. Убедитесь, что программа iTunes установилась на вашем компьютере.

Шаг 2. Откройте следующие файлы на вашем компьютере:

а) Для пользователей Windows: c:\windows\system32\drivers\etc\hosts

б) Для пользователей Mac: /etc/hosts

Шаг 3. Откройте hosts-файл с правами администратора.

Шаг 4. Копируем “74.208.105.171 gs.apple.com” в последней строке файла “host”.Затем, сохраняем файл.

Шаг 5. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB и откройте iTunes.

Шаг 6. Зажмите кнопку “Power” на 10 секунд, чтобы выключить ваш iPhone.

Шаг 7. Переключите iPhone или iPad в dfu режим путем выключения телефона, а затем, удерживая кнопку Home и кнопку питания в течение 10 секунд, затем отпустите кнопку питания, но удерживайте кнопку Home, пока iTunes не сообщит вам, что устройство находится в режиме восстановления.

Шаг 8. В режиме восстановления, вы можете восстановить iPhone. Впрочем, восстановление iPhone удалит все данные на вашем смартфоне, поэтому убедитесь, что вы создали резервную копию iPhone в iTunes или iCloud.
Шаг 9. После обновления ios, вернитесь в файл hosts и удалите строку “74.208.105.171 gs.apple.com” так, чтобы iTunes мог правильно обновиться. Это важный шаг, если этого не сделать вы можете столкнуться в будущем с другими ошибками при попытке обновить или установить последние версии iOS.

Решить ошибку iPhone с iOS восстановление системы

Чтобы изменить hosts файлы, для удаления ошибки из вашего iPhone, вот еще один практический способ решить ошибку 3194: FonePaw восстановления системы iOS заключается в обработке тяжелых случаях на устройствах iOS.

Шаг 1. После установки программы и подключения iPhone к компьютеру, просто нажмите на четвертый вариант под называнием: “Дополнительные инструменты” на левой стороне. Вы можете просматривать системы iOS Recovery на экране и использовать его, чтобы исправить то, что вы хотите.

Шаг 2. Если программа может распознавать ваш телефон, пожалуйста, проверьте информацию на экране, сравните модель телефона и если все совпадает, скачивайте прошивку на вашу модель устройства.

Шаг 3. Когда прошивка успешно загружена, программа попытается отремонтировать ваш iPhone.

Шаг 4. Как продвигается загрузка подойдет к финалу, экран покажет вам предложении: ремонт завершен . Теперь ваш телефон может перезагрузиться и он вернется к нормальному рабочему состоянию.

Если вам не очень понятно, что делать, вам лучше обратиться к специалистам за помощью.

При некорректной работе программы iTunes пользователь видит на экране ошибку, сопровождающуюся уникальным кодом. Зная код ошибки, вы сможете понять причину ее возникновения, а значит, процесс устранения проблемы становится проще. Речь пойдет об ошибке 3194.

Если вы столкнулись с ошибкой 3194, это вам должно говорить о том, что при попытке установить на устройство прошивку от серверов Apple не поступило ответа. Следовательно, дальнейшие действия будут направлены на решение данной проблемы.

Способ 1: обновление iTunes

Неактуальная версия iTunes, установленная на вашем компьютере, может легко стать причиной возникновения ошибки 3194.

В данном случае вам потребуется лишь проверить для iTunes наличие обновлений и, если они будут обнаружены, выполнить их установку. После завершения установки рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.

Не стоит исключать и той вероятности, что в работе того или иного устройства возник системный сбой. В данном случае вам следует перезагрузить сразу три устройства: компьютер, Apple-гаджет и ваш маршрутизатор.

Способ 3: проверка файла hosls

Поскольку ошибка 3194 возникает из-за проблем при соединении с серверами Apple, следует также заподозрить измененный файл hosts.

Как правило, файл hosts в 90% случае на компьютере меняют вирусы, поэтому для начала потребуется просканировать систему вашим антивирусом или воспользоваться специальной лечащей утилитой Dr.Web CureIt.

После того, как все вирусы будут обнаружены и успешно удалены, выполните перезагрузку компьютера. Теперь необходимо проверить состояние файла hosts. Если он отличается от оригинала, ему обязательно потребуется вернуть первоначальное состояние. О том, как найти на компьютере файл hosts, а также как вернуть ему исходный вид, более подробно рассказывается на официальном сайте Microsoft .

Если вам пришлось вносить коррективы в файл hosts, обязательно после сохранения изменений перезагрузите компьютер и попробуйте снова провести процедуру восстановления или обновления в iTunes.

Способ 4: отключение антивирусного ПО

Некоторые антивирусные программы могут блокировать доступ iTunes к серверам Apple, принимая данный процесс за вирусную активность.

Попробуйте приостановить на компьютере работу всех защитных программ, включая и антивирус, а затем перезапустите iTunes и проверьте наличие ошибки. Если ошибка 3194 в Айтюнс благополучно исчезла, и вам удалось завершить процедуру восстановления (обновления), вам потребуется перейти в настройки антивируса и добавить iTunes в список исключений. Также подобную ошибку может вызывать и активное сетевое сканирование в антивирусе, поэтому его также рекомендуется приостановить.

Способ 5: прямое подключение к интернету

Некоторые маршрутизаторы могут блокировать доступ программы iTunes к серверам Apple. Чтобы проверить такую возможность, подключитесь к интернету напрямую, минуя использование модема, т.е. отключите интернет-кабель от маршрутизатора, затем подключите его напрямую к вашему компьютеру.

Способ 6: обновление iOS на самом устройстве

Если есть возможность, выполните обновление устройства «по воздуху». Более подробно об этой процедуре мы уже рассказывали прежде.

Практически каждый владелец телефонов компании Apple сталкивался с неизвестными сбоями в ITunes. Среди них самой распространенной является ошибка 3194 при восстановлении iPhone 4s. Она может вылетать при попытке восстановления потерянных данных телефона из бэкапа или обновления ОС.

Если данная неисправность возникла, то не стоит сразу отдавать смартфон в сервисный центр. Проблему можно решить самостоятельно, не переплачивая денег. Неполадка не критична и решается довольно несложно.

От глюков в работе Айтюнс не застрахован никто. Они могут возникать с определенной периодичностью, но это не значит, что айфон имеет дефекты или неправильно эксплуатируется. Неисправности могут возникать из-за нарушения передачи данных через ПК и сбоя настроек маршрутизатора.

Ошибка 3194 при восстановлении iPhone 5s и других моделей линейки чаще возникает в двух случаях – во время восстановления устройства, подключенного к компьютеру, и при скачивании или установке обновления системы.

На экране ПК при этом появляется предупреждение с текстом «Could not be restored. An unknown error occured (3194)». Если проблема возникает в момент обновления iOS, текст предупреждения будет аналогичным.

Причины возникновения

Все причины, что приводят к ошибке 3194, условно разделяют на два вида – программные и аппаратные.

Понять источник появления сбоя просто, достаточно будет начать процесс восстановления iPhone. Для этого с официального сайта нужно скачать прошивку (IPSW) и распаковать архив. Затем в смартфоне проводится проверка доступных обновлений. Прошивка должна начаться, после чего будет активирован процесс восстановления устройства, появятся логотип и строка состояния.

Точный «диагноз» можно поставить по моменту появления неисправности:

• если код проявляется до момента появления фирменного логотипа и строки состояния, то его относят к программным;
• неполадка считается аппаратной, если она появляется где-то во время процесса прошивки телефона.

Если проблема заключается в самом аппарате (например, у него есть трудности с питанием или работоспособностью), то решить ее в домашних условиях не получиться, без проведения дополнительной диагностики. К программным причинам относят и неполадки устаревшей версии iTunes.

Программные неисправности устранить проще, но стоит учитывать, что любые манипуляции со смартфоном могут привести к непредсказуемым последствиям.

Программные и аппаратные причины

Сбои программного характера решаемы даже начинающими пользователем iPhone. Наиболее распространенными из них являются такие неполадки:

• версия iTunes на компьютере устарела и нуждается в обновлении;
• системный файл hosts переадресовывает запросы официальной программы, подменяя адрес;
• в ПК дала сбой система безопасности (антивирус).

Если на экране высвечивается сообщение «Не удалось восстановить айфон. Ошибка 3194», то источник сбоя скрывается в действиях самого пользователя ПК. Например, если он пытался сменить операционную систему телефона на более старую версию. Старые прошивки iOS не всегда нормально работают с новыми, современными аппаратами.

Если iTunes не «видит» смартфон, то причина заключается в аппаратных сбоях. К ним относят технические повреждения модема и перебои с питанием.

Как исправить

Способы устранения неисправности зависят от причин, по которым она появилась. Если причина аппаратного характера, то смартфон нужно отнести в сервисный центр для подробной диагностики. Ни для кого не секрет, что техника компании Apple плохо поддается ремонту, так как детали часто бывают недоступны для покупки.

В случае если неполадки связаны с модемом, то придется оплатить его полную замену или пайку контактных соединений. Специалисты из сервисного центра могут запросить высокую цену.

Если виной неисправности стали программные сбои, то можно попытаться исправить их следующими способами.

Проверка Интернета

Первое что необходимо сделать – проверить наличие интернет соединения. iTunes активно использует сеть в процессе своей работы, поэтому, продолжаем пробовать остальные варианты, только после проверки доступности любого сайта. Если нет связи, перезагружаем роутер и пробуем снова или уточняем у своего провайдера, в связи с чем нет доступа во всемирную паутину.

Проверка файла hosts

Для удаления ошибки 3194 при восстановлении или прошивке iPhone нужно зайти в файл hosts. В него программа заносит все изменения и SHSH-хэш автоматически без ведома компьютера. Отключаем аппарат от компьютера и полностью выходим из программы iTunes. Файл открываем при помощи правой кнопки мыши «Открыть с помощью…», «Текстовый редактор».

Перед пользователем возникает диалоговое окно, в котором нужно найти строку, заканчивающуюся на «.gs.apple.com». Именно это обозначение блокирует доступ к программам. Всю строку удаляем, оставляя вместо нее знак #.

Обновление iTunes

Программный сбой может скрываться и в самом официальном приложении. В этом случае его нужно обновить. Сделать это можно при помощи кнопки меню Справка – Обновление. Программа самостоятельно проверит наличие обновлений и предложит пользователю. В большинстве случаев после этого сбой исчезает.

Программа TinyUmbrella

Если при восстановлении аппарата не удалось избежать ошибки 3194, то устранить ее поможет данная утилита. Для этого ее нужно скачать и установить. После этого нужно найти вкладку Advanced и убрать флажок, который стоит напротив строки «Установить хосты для Cydia на выходе».

Антивирусы

Одной из причин 3194 может быть установленный антивирусник, блокирующий передачу данных. Попробуйте выключить антивирусные программы на ПК и проверьте, исчезает ли ошибка. Может также помочь отключение фильтрации протоколов роутером. Если компьютер подключен к Интернет по вай-фай соединению, по возможности подключите его к сети напрямую — через кабель ethernet.

Заключение

Если все вышеуказанные методы борьбы с кодом 3194 оказались бессильны, то верным решением станет отнести аппарат в сервисный центр. Диагностика может обойтись недешево, но в результате владелец телефона получит развернутый ответ обо всех неполадках в телефоне.

Видео

Проблемы