Ситуация, когда не включается компьютер, конечно же не приятна. Рано или поздно это может случиться с любым ПК. Но если захотеть, то из любой ситуации можно найти выход, главное не паниковать, трезво оценить ситуацию и начать действовать.
Давайте разберемся, как может проявить себя проблема не включения компьютера и какие могут быть причины и как найти выход из данной ситуации.
Проявлять она себя может по-разному :
- При нажатии на кнопку «Пуск», компьютер полностью «молчит»;
- Он запустился, но дальше черного экрана дело не идет, и слышен звуковой сигнал;
- После, казалось бы, удачного включение, через несколько секунд выключается;
- Вроде бы все работает, но виден только черный экран;
- На этапе, казалось бы, удачной загрузке, неожиданно появляется синий экран с множеством не понятных кодов, и ситуация не исправляется.
Причинами данных проблем могут быть :
- Отсутствие в сети напряжения 220V;
- Скачки напряжения;
- Вышла из строя кнопка включения – Power;
- Проблемы с блоком питания;
- Проблемы с аппаратными устройствами (неисправны, конфликты устройств);
- Села батарейка CMOS памяти BIOS;
- Не правильные настройки BIOS;
- Перегрев процессора и видео карты;
- Вышла из строя системная плата;
- Проблемы со шлейфами;
- Слетела Windows или существует конфликт на программном уровне с драйверами устройств;
Теперь давайте разберем каждую ситуацию по подробнее.
Компьютер полностью «молчит»
Когда компьютер никак не реагирует на кнопку включения, а вчера он еще работал, то нужно идти от простого к сложному. И начинать нужно с розетки.
Убедитесь, что там именно 220 В, а не 360 или 150, уже были прецеденты, поэтому не смейтесь.
Компьютер может не запуститься и при напряжении в 210В, все зависит от качества блока питания.
Встречаются блоки питания (БП), где на обратной стороне предусмотрен специальный включатель.
Проверьте, включен ли он.
Также существуют модели, где можно переключать уровень входного напряжения – 127 и 220 В.
127 В, это для стран, где предусмотрено такое напряжение в сети, к примеру США. Такие типы устройств, как правило, используются людьми, которые часто меняют место работы перемещаясь по всему миру.
Если все нормально и к компьютеру подходит 220 В, то последний придется разбирать.
Кнопка включения
Задача кнопки ПУСК – POWER на короткое время замкнуть между собой провода идущие от системной платы.
Вид кнопки при снятой передней крышки.
На конце проводов имеется фишка, которая одевается на контакты. По проводам найдите эти контакты, смотрите .
Проверьте, чтобы фишка была плотно надета и хорошо зафиксирована на контактах.
Снимите ее и вновь оденьте. Если это результата не дало, аккуратно замкните между собой контакты отверткой. Не бойтесь, там 220В нет, но отвертка все же должна быть с изолятором. Береженого бог бережет.
Смотрите видео в конце статьи .
Если компьютер запустился, значит, прозвоните провода, идущие от системной платы к кнопке и если с проводами все нормально, то меняйте кнопку.
При наличии тестера, чтобы проверить кнопку Power, можно пойти еще более простым путем.
Выставите настройки тестера таким образом, как показано ниже.
И нажмите на кнопку ПУСК – POWER. Если все нормально, то Вы услышите характерный звук из тестера, значит цепь замкнута, если звука нет, то где-то разрыв.
Блок питания
Если компьютер не включается, то одной из главных причин этого может быть неисправность блока питания.
Основным признаком того, что блок питания выдает хоть какое-то напряжение является свечение индикаторной лампы, которая находится на системной плате.
Современные блоки питания подключаются к системной плате через 20 – ти или 24 – х контактные разъемы АТХ.
В нашем случае разъем 24 контактный.
А штекер 20 – ти контактный – правильным будет сказать, соединитель АТХ.
Тут ничего страшного нет. Просто такой штекер подключается к 24 контактному разъему со смещением в крайнее левое положение. При этом 4 контакта остаются не использованы.
При включении компьютера в сеть через вспомогательный преобразователь БП на системную плату поступает напряжение 5 V. Об этом нам «говорит» индикаторная лампа на материнской плате.
Но бывает так, что такого индикатора нет, поэтому необходимо проверить доходит ли хоть какое-то напряжение до системной платы.
Возьмите тестер и выставите на нем настойки, показанные ниже.
Отключите соединитель АТХ от системной платы и подключите питание к компьютеру.
По схеме, указанной выше ищем напряжение 5 V которое должно доходить до системной платы.
Также выясняем поступает ли напряжение 5 V на контакт PS_ON.
Опят же с помощью тестера проверяем если ли напряжение на определенных контактах соединителя АТХ.
Если хотя бы в одном из случаев напряжения нет, или оно не значительное, то проблемы в блоке питания.
Если хотите разобраться сами, то причину ищите в резисторе самого блока. Он имеет сопротивление около 1 кОм и через него проходит так называемое дежурное напряжение 5 V.
Резисторы блока питания бывают разные. Взаимозамену нужно проводить только идентичной маркой. Некоторые характеристики резисторов можно посмотреть ниже.
Чтобы не возникло ни каких сомнений, если есть возможность, установите на компьютер другой блок питания, в 99% случаем это проясняет ситуацию.
Что такое PS_ON
PS_ON, это сигнал, который разблокирует запуск основного преобразователя блока питания для включения компьютера.
Когда компьютер выключен, как мы уже выяснили выше, на контакте PS_ON имеется напряжение пять вольт.
При нажатии на кнопку ПУСК – POWER от системной платы на контакт PS_ON поступает сигнал с одноименным названием.
Этот сигнал обнуляет (0 В) напряжение на контакте PS_ON путем замыкание его на массу (землю), тем самым дав понять блоку питания, чтобы тот включил главные преобразователи.
Блок питания начинает вырабатывать ток заданных параметров, запитывая им все системы компьютера.
Если заданные параметры напряжения по каким-либо причинам превышают допустимые, к примеру, в результате замыкания, то основной преобразователь прекращает работу и компьютер выключается.
Стоит упомянуть и про сигнал PW_OK, без которого работа компьютера тоже не возможна. При выключенном компьютере напряжение на контакте PW_OK равно 0.
Блок питания получает сигнал PS_ON от системной платы на запуск основных преобразователей.
В этот момент в нем формируются два напряжения 3 и 5 V, которые, в свою очередь, начинают по нарастающей формировать сигнал PW_OK имеющий конечное напряжение 5 V + – 0,5 V.
Время формирования сигнала от 0,2 до 0,5 секунд. Это время, за которое в блоке питания будет сформировано стабильное напряжение для запуска процессора и других устройств.
После того, как нужные показатели напряжения сформировались, сигнал PW_OK поступает на одноименный контакт и далее на материнскую плату, где уже формируются сигналы для задания начальных параметров работы процессора, а далее идет полное включение компьютера.
Сигнал PW_OK в 5 вольт существует всегда, пока работает ПК. Он как бы говорит системы, что напряжение «ОК», можно работать.
Если напряжение в сети падает или повышается и блок питания не может справиться с данными скачками, сигнал PW_OK изменяет свои показатели.
Обычно напряжение уменьшается до 3 – х и менее вольт, дав понять системе, что напряжение не стабильно, работа не возможна.
Тогда запуск компьютера будет не возможен или он безопасно выключится благодаря тому, что сигнал на остановку процессора придет раньше, чем пропадет главное напряжение.
Насколько важен сигнал PW_OK
Неудачная первая попытка включения компьютера, в чем причина?
Сначала давайте разберемся, как может повлиять сигнал PW_OK на зависание и ошибки при включении компьютера?
Как Вы думаете, когда у автомобиля большой расход топлива, когда он только начинает ехать или уже при езде по трассе на рекомендуемой скорости?
Ответ очевиден, конечно же на старте.
Также происходит и при запуске компьютера. В первые секунды пусковой ток на много больше, чем потребляемый в ходе его дальнейшей работы.
К примеру, при старте компьютер может потреблять до 300 W, а в рабочем режиме 150 – 200.
В момент старта в работу включаются все транзисторы, конденсаторы, дроссели, идет процесс наполнения цепи энергией.
В этой ситуации блок питания старается как можно лучше стабилизировать напряжение, уменьшить пульсацию токов, которая очень большая.
Если в этот момент подать сигнал PW_OK на включения процессора, то могут произойти сбои в его работе, а значит и в памяти CMOS BIOS .
Для этого и предусмотрена задержка в формировании сигнала (команды) PW_OK.
Первый признак того, что данная команда формируется очень рано, это когда первая попытка включения компьютера терпит фиаско, а при его рестарте кнопкой Reset процесс загрузки нормализуется.
Также можно использовать горячие клавиши Ctrl+Alt+Del .
Итогов несколько :
- На компьютере установлен не качественный БП;
- Он подложить ремонту или замене.
Перезапуск компьютера
Допустим, попытка включения компьютера увенчалась успехом, но через время он начинает перезагружаться.
В чем может быть причина?
Как мы уже говорили выше, сигнал PW_OK при работе ПК постоянен. Равен он 5 V при условии, если в сети нормативное напряжение, для нашей страны это 220В.
Если напряжение в сети падает, может пропасть или уменьшиться сигнал PW_OK. Это прекращает работу ПК раньше, чем его системы заметили какие-то неполадки в сети.
При нормализации напряжения в сети, данная проблема уйдет сама собой. Поэтому рекомендовано для стабилизации напряжения использовать бесперебойники для ПК.
Проверяем блок питания дальше
В данной ситуации необходимо проверить поступает ли напряжение на другие устройства ПК, помимо системной платы через соединитель АТХ.
Распространённые типы разъемов на блоке питания, по мимо соединителя АТХ.
Проверяем наличие питания на разъемах начиная с наиболее важных.
На обесточенном компьютере отсоедините провод питания процессора от системной платы и подсоедините к его разъемам щупы тестера.
Подключите ПК к сети и нажмите кнопку ПУСК – POWER.
В обоих случаях постоянное напряжение должно быть в пределах 12 В.
Если напряжения нет, или оно значительно меньше (5, 7В), то стоит задуматься об исправности блока питания.
Таким же методом проверяем разъемы питания двигателей жестких дисков, дисководов и т.д.
Если напряжение ниже нормативного, то блок питания явно неисправен.
Компьютер включается, но слышен сигнал
Если слышно, что компьютер работает, но загрузка системы не происходит, при этом слышны сигналы, то значит есть проблемы с аппаратными устройствами.
Если сигналов нет, то проверьте, стоит ли на материнской плате специальный динамик.
Если его нет, то постарайтесь им обзавестись и подключить к разъемам Speaker на системной плате.
Бывают ситуации, когда динамик сгорел, тогда его нужно просто заменить.
Сигналы, издаваемые из компьютера, могут быть разными. Все зависит от версии BIOS, которая прошита в CMOS памяти.
Желательно такие данные иметь под рукой, или подсмотреть их в документации к системной плате.
Также можно при еще исправном компьютере зайти в БИОС и выписать оттуда его версию.
Распространённые версии BIOS :
- Phoenix;
- Award;
- Compaq;
- Dell;
- Quadtel.
К примеру, при включении компьютера слышны 1 короткий и 1 длинный сигналы. Версия BIOS Award.
Сморим в таблицу и видим, что присутствует ошибка оперативной памяти.
Вскрываем компьютер, обращаем внимание на планки ОЗУ и видим.
Одна планка установлена неправильно.
Исправляем ошибку.
Планка вставлена правильно, как итог, компьютер запускается без проблем.
Случаются ситуации, когда одна из планок ОЗУ вышла из строя. Выявить ее на глаз не получиться. Необходимо по очереди вынимать каждую планку и пробовать запустить ПК.
Если планка только одна, то ее нужно заменить на аналогичную (DDR, DDR2, DDR3, DDR4) , не перепутайте. Желательно, чтобы все планки ОЗУ были от одного производителя.
Не правильные настройки BIOS
Настройки BIOS это отдельная, очень обширная тема. Если загрузка компьютера прекратилась и на черном экране появилось какое-то сообщение, то просто так оно не возникает.
Изучите его, тогда картина более, менее проясниться.
Частая проблема при включении компьютера, это неправильно выставленный в BIOS источник загрузки операционной системы.
Их может быть несколько: с жесткого диска (HDD), с диска DVD, с USB источника и из сети.
Проверьте, как выставлены данные настройки. Если система, к примеру, не устанавливается с нуля, то первый источник загрузки должен быть HDD.
Часто бывает такая ситуация, когда первичным источником загрузки выставлен USB носитель, а в компьютер вставлена обычная, не загрузочная, флешка. Это может вызвать ошибку.
Многие пользователи ПК даже не знают, что на материнской плате существует батарейка, по причине разрежённости которой компьютер может не запуститься.
Память CMOS, в которой находится BIOS, не может работать энергонезависимо. Для ее стабильной работы предусмотрена 3 – х вольтовая батарейка. Ее легко найти на системной плате.
Время ее работы до 5 лет. Первый признак, что батарейка садиться, это постоянное отставание времени на компьютере без каких-либо причин.
Как правило, модель батарейки CR2032 , стоит она копейки, меняется за несколько секунд.
Но проблема может быть в другом. В результате обесточивания памяти CMOS в BIOS, даже на короткое время, могут быть сброшены все настройки BIOS.
Поэтому придется выставлять их заново. Если не разбираетесь, тогда просто выставите заводские настройки по умолчанию.
Для этого, в зависимости от версии БИОС, ищем «Load Optimized Defaults» или Load Default Settings. Ключевые слова «Load Defaults».
Перегрев процессора и видео карты
Важность системы охлаждения компьютера трудно переоценить, особенно это касается охлаждения процессора, видео карты, северного и южного мостов системной платы.
От перегрева процессор защищает специальный кулер, который нужно уметь .
Но в результате не правильного подбора последнего, выхода его из строя или сильного запыления, процессор может перегреваться.
Чтобы не сгорел CPU, предусмотрена его защита, которая отключает компьютер при возникновении данной опасности.
Поэтому, если Вы заметили, что через несколько секунд или даже минут после включения ПК, он сам выключается, загляните в системный блок.
Скорее всего там Вы увидите вот такую картину.
После чистки системного блока от пыли, ситуация может быть исправлена, но не всегда.
При продолжении ситуации самовыключения компьютера, придется снять кулер и добраться до процессора.
Снимите последний и посмотрите в каком состоянии термопаста.
Со временем она пересыхает и функцию улучшения теплообмена между CPU и радиатором кулера не выполняет.
Используя спирт или одеколон снимите старый слой термопасты и замените его новой.
В случае с видео картой, перезагрузки ПК не будет. Скорее всего Вы будете видеть только черный экран или услышите сигналы.
Если Вы уверены, что монитор исправен, снимите видеокарту почистите ее от пыли.
Не забудьте удалить старую термопасту и нанести новую. Она тоже там есть.
Также выход из строя видеокарты является причиной, что экран монитора черный и процесс загрузки может быть виден, только на этапе загрузки BIOS. Но про монитор мы поговорим дальше.
Другие устройства
Мы уже выше вкратце затрагивали проблемы с планками оперативной памяти. Все медные контакты любых устройств имеют свойства окисляться, особенно если в помещении повышенная влажность.
Поэтому их нужно периодически чистить. Для этого можно использовать обычную жесткую стерательную резинку.
Также не забудьте про сетевые платы, TV тюнер, WI-FI адаптер и другие устройства, если они есть в компьютере.
Если после чистки контактов компьютер так и не включается, то вспомните, какое устройство было установлено в системную плату недавно. Демонтируйте его.
Если и это не помогает, то идите методом исключения. Начиная с наименее значимых устройств, вынимайте их из слотов и пытайтесь включить компьютер. Если и это не помогло, переходим к следующему подразделу.
Системная плата
Наличие пыли на системной плате может привести к перегреву северного и южного мостов, а также других микро чипов.
Поэтому чистить компьютер от пыли нужно хотя бы раз в 4-6 месяцев.
Виновником выхода из строя системной платы также может быть и не качественный блок питания.
Вывод, на блоке питания экономить не стоит.
Определить то, что системная плата вышла из строя визуально тяжело. Хотя если присмотреться, то причину можно найти.
Замена системной платы может привести к полному апгрейду компьютера, а это не дешево. Ремонтировать же ее стоит лишь тогда, когда ее ремонт не превышает 50% стоимости от новой. Но решение принимает каждый сам.
Шлейфы
Шлейфы редко выходят из строя и как правило проблема лежит не в них, а в местах их подключения.
Особенно стоит обратить внимание на шлейфы : семи контактный шлейф передачи данных и пятнадцати контактный шлейф дополнительного напряжения.
Их недостаток, слабое крепление. Вы переносили системный блок? Задели его ногой или уборочным инвентарем? После этого компьютер не загружается?
Проверьте шлейфы SATA, не отошли ли они от жесткого диска и системной платы. Отключите и снова подключите их. Как правило это проблему решает.
Синий экран
Тема синего экрана при загрузке Windows очень обширна и раскрыть ее в данной, и так не маленькой статье, невозможно.
Проблема этого может лежать в плоскости, как аппаратного, так и программного сбоя.
Как правило она решается путем демонтажа некоторых аппаратных устройств. К примеру, у Вас системная плата от MSI, а видео карта от ASUS.
Но не совместимость устройств от разных производителей хотя и имеет место, но в последнее время встречается крайне редко.
Также последние установленные драйвера могут стать причиной, что система «слетела» и т.д.
Решается данная проблема, путем отката системы, через безопасный режим загрузки, восстановление системы с загрузочного диска или специально созданного диска восстановления Windows.
Но об этом мы обязательно поговорим в другой статье.
Безусловно монитор не может на прямую повлиять на проблему с включением компьютера. Но когда появился черный экран, все же на него стоит обратить внимание.
Неожиданный выход его из строя может ввести Вас в заблуждение и на фоне общей проблемы, есть большая вероятность, что Вы пойдете по другому пути поиска ее причин.
Классическое напряжение работы мониторов – 12V. Если блок питания устройства внешний, то проверить выходное напряжение тестером не сложно.
Бывали случаи, что монитор показывал признаки свое работы (светодиоды подключенной сети), но при проверки тестером блока питания, последний выдавал только 7 вольт.
В итоге, проблема была решена путем замены БП монитора.
Итог
Мы рассмотрели основные причины почему компьютер отказывается включаться, а операционная система загружаться.
Нужно понимать, главная проблема лежит не в том, как их устранить, а в том, как их выявить.
Если не включается системный блок, не паникуйте. Давайте рассмотрим причины и я расскажу вам, что нужно сделать, чтобы по возможности решить эту проблему а также рассмотрим разные варианты её решения.
Первое на что необходимо обратить внимание:
- Работают ли другие электрические приборы в розетке в которую включен компьютер.
- Посмотрите, чтобы кабель, который идет от ПК в розетку не был выдернут или вставлен наполовину.
- Так же – в вашем системном блоке, сзади расположен блок питания и на нем есть кнопка включения и выключения. Так вот проверьте, чтобы она была включена. У самого был такой случай: может кабелем зацепил или когда двигал блок, кнопка переключилась в положение выкл и все компьютер «не работает».
Важно: не путайте с кнопкой переключения 127-220 вольт
Её не трогайте!
Возможно вы недавно устанавливали новую память или любое другое новое устройство, иногда это и является проблемой. Уберите его и попытайтесь снова запустить компьютер.
Мой компьютер не запускается: проверяем питание
Блок питания в вашем компьютере также может вызвать проблемы. Мало у кого есть второй источник питания, который может быть установлен для тестирования. Первое что необходимо проверить – предохранитель в БП, возможно он требует замены. Для тех кто не знает как он выглядит, прикрепляю фото.
Не во всех БП есть предохранитель
Если предохранитель в порядке и компьютер не запускается и не подает никаких признаков жизни — может оказаться, что необходимо будет заменить блок питания. Для проверки лучше всего, взять БП с другого компьютера – вы должны быть уверены, что он работает. Таким образом, мы ставим хороший источник питания в компьютер, в котором мы диагностировали неисправность. Если компьютер запускается после замены блока питания – можете быть уверены что причина была в нем. Если компьютер по-прежнему не включается, то проблема может быть в других компонентах ПК.
К сожалению, также может быть, что старый блок питания из-за перенапряжения создал более значительный ущерб — по этой причине я не рекомендую устанавливать блок питания с нерабочего ПК на рабочий для того, чтобы убедиться в его работоспособности. Потому что если что-то коротнуло в БП, то вы можете испортить рабочий компьютер.
Так же не советую брать рабочие комплектующие с другого компьютера и пробовать ставить в свой. Потому что если проблема с БП или материнской платой (короткое замыкание или другая поломка) существует определенный риск повредить рабочие устройства.
Именно здесь уместно заметить, что, когда вы покупаете компьютер, то важно чтобы блок питания был хорошего качества.
Каждый раз, когда вы проводите какие либо работы в компьютере – отключайте питание. Это необходимо для вашей безопасности и чтобы ничего не замкнуть внутри системника!
Проверяем комплектующие на работоспособность
Если компьютер не запускается, следует отключить от питания: жесткий диск, DVD или CD привод, повытаскивать DDR планки, видеокарту. Из USB портов уберите флешки и другое оборудование, отключите клавиатуру, мышку. Таким образом, мы ограничиваем число потенциальных неисправностей.
Теперь пробуйте вставлять DDR планку, перед этим протрите ластиком контакты на планке памяти.
Если компьютер начал загружаться, по очереди пробуйте вставлять остальные компоненты и подключать жесткий диск, привод и.т.д. Когда вы подключили очередное устройство и компьютер не запускается, значит оно не исправно.
Проверьте подключение кулера процессора к питанию, если он отключен, может срабатывать защита и компьютер не будет запускается.
Bios или села батарейка
В каждой материнской плате есть батарейка. Её задача давать питание памяти, в которой хранятся настройки для BIOS. Когда её срок службы подходит к концу на вашем ПК может сбрасывается время, возникать ошибки при запуске, все это косвенно указывает на батарейку. А может и вовсе никак не проявляться и как в нашем случае просто не запускается компьютер.
Проверить батарейку можно с помощью тестера, если его нет, тогда поставить новую.
Проверяем DDR память
Память RAM также может быть причиной неисправности, особенно в старых компьютерах. Признаки можно определить по звуку который издает компьютер. Звуки, связанные с неисправностью ОЗУ разнообразны и зависят от производителя материнской платы. Так же можно вручную диагностировать неисправность. Необходимо, открутить крышку корпуса ПК и найти оперативную память.
На материнской плате в основном 2-4 слота для ОЗУ, и они не всегда все заняты. Вытаскиваем все планки DDR и по очереди вставляем в первый слот: вставили одну и пробуем запустить компьютер и так каждую. Если результата нет, вставляем все как было и читаем дальше.
Видеокарта
Так же можно диагностировать по звуку BIOS или при отсутствии реакции монитора — постоянного черного изображения. Тем не менее, если компьютер запускается без проблем, т.е. шумят кулеры, но экран остается черным — стоит проверить подключение монитора к видеокарте (синий штекер, VGA разъем).
Если с кабелем все нормально (он нигде не отошел из разъема) — проверьте, чтобы видеокарта хорошо сидела в разъеме на материнской плате. Откройте крышку, затем при отключенном электропитании достаньте видеокарту и вставьте её обратно, иногда это помогает.
Перегрев ПК из за высокой температуры
Частая проблема, в первую очередь касается старых ПК. Происходит это из-за собравшейся пыли, впоследствии чего происходит перегрев компонентов и это грозит выходом из строя процессора, видеокарты.Чтобы предотвратить это, необходимо периодически чистить системный блок внутри от пыли.
Важно также отметить необходимость замены термопасты на процессоре — это стоит не так дорого, а её замена понижает температуру процессора. Как правило, при выходе из строя процессора, компьютер все же стартует но компьютер не проходит процедуру POST и поэтому у вас будет просто темный экран.
Не работает кнопка «Пуск» или Power
Принцип работы кнопки – замыкать контакты между собой. Понять что кнопка неисправна несложно. Возможно, вы уже замечали, что при включении кнопка нажимается не четко. Находим на материнской плате разъем на котором одета фишка с надписью power sw – от неё идут два провода к кнопке на системнике.
Снимаете эту фишку и отверткой аккуратно замыкаете эти два контакта на несколько секунд. Если компьютер начал запускаться, значит дело было в кнопке.
Материнская плата
Иногда случаются просто сбои при запуске ПК, а иногда действительно поломка и вычислить что это на самом деле, не так просто в домашних условиях.
Обратите внимание, есть ли на материнской плате вздутые конденсаторы. Выглядят они как на картинке ниже.
Если есть — возможно, подошло время для их замены. Сделать это могут в мастерской.
Если все вышеуказанные решения не помогают, возможно, не работает материнская плата либо процессор. Здесь необходима помощь специалиста – мастерская или сервисный центр. Дальнейшие диагностика и эксперименты с вашей стороны могут только добавить работы специалисту в сервисе.
Основные неисправности мы с вами рассмотрели. Для того чтобы давать другие советы необходимо больше информации, поэтому если что то интересует, спрашивайте в комментариях.
На самом деле, если компьютер не включает, определить причину можно самостоятельно, при этом не имея каких-либо навыков. В данном случае причин не много, и определить, что вышло из строя можно буквально за 5 минут. Именно об этом я и хочу сегодня рассказать, как делать самостоятельную диагностику компьютера.
Чтоб не забивать голову лишней информацией, воспользуйтесь навигацией статьи, и перейдите сразу к разделу с вашими симптомами.
Компьютер не включается и пищит
Дайте угадаю, наверное, Вы открывали компьютер чтоб почистить его или поменять комплектующие? Но, бывают случаи, когда компьютер никто не трогал, и он сам начал издавать писки при включении. Как бы там ни было, спикер дает сигнал что что-то подключено неправильно или вышло из строя.
Ваш ПК умеет пищать по-разному, это могут быть: короткие/длинные сигналы, 3-5 сигналов или вообще беспрерывно. Каждый из этих сигналов говорит о конкретной проблеме, но, в каждом БИОСе свои сигналы. Для начала необходимо определить какая у вас версия BIOS. Проще всего, снять крышку ПК и посмотреть на , ищите там чип с надписью BIOS, а под ней будет его версия (AWARD, Phoenix, AMI, Intel, UEFI).
Теперь, когда Вы знаете какой у вас БИОС, запомнили количество сигналов, посмотрите в таблицу ниже и станет ясно, какая у вас неисправность.
Сигналы BIOS Award
| Тип сигнала | |
| 1 непрерывный сигнал | Проблемы с блоком питания. |
| 1 повторяющийся длинный | Неполадки с ОЗУ. |
| 1 длинный + 1 короткий | Неисправность ОЗУ. |
| 1 длинный + 2 коротких | Ошибка работы видеокарты. |
| 1 длинный + 3 коротких | Проблемы с клавиатурой. |
| 1 длинный + 9 коротких | Ошибка чтения данных с ПЗУ. |
| 2 коротких | Незначительные неисправности |
| 3 длинных | |
| Непрерывный звук | Неисправен блок питания. |
Сигналы AMI БИОС
| Тип сигнала | Расшифровка и что это означает |
| 2 коротких | Ошибка четности оперативной памяти. |
| 3 коротких | Ошибка первых 64 Кб оперативной памяти. |
| 4 коротких | |
| 5 коротких | Неисправность ЦП. |
| 6 коротких | Ошибка контроллера клавиатуры. |
| 7 коротких | Неисправность материнской платы. |
| 8 коротких | Неисправность памяти видеокарты. |
| 9 коротких | Ошибка контрольной суммы BIOS. |
| 10 коротких | Невозможно выполнить запись в CMOS. |
| 11 коротких | Ошибка ОЗУ. |
| 1 дл + 1 кор | Неисправность блока питания компьютера. |
| 1 дл + 2 кор | |
| 1 дл + 3 кор | Ошибка работы видеокарты, неисправность ОЗУ. |
| 1 дл + 4 кор | Отсутствует видеокарта. |
| 1 дл + 8 кор | Не подключен монитор, либо проблемы с видеокартой. |
| 3 длинных | Неполадки с ОЗУ, тест завершен с ошибкой. |
| 5 кор + 1 дл | Отсутствует оперативная память. |
| Непрерывный | Проблемы с блоком питания или перегрев ПК. |
Сигналы Phoenix BIOS
| Тип сигнала | Расшифровка и что это означает |
| 1-1-4 | Ошибка ЦП. |
| 1-1-4 | Невозможно выполнить запись в CMOS. Вероятно, села батарейка на материнской плате. Неисправность материнской платы. |
| 1-1-4 | Неверная контрольная сумма BIOS ROM. |
| 1-2-1 | Неисправен программируемый таймер прерываний. |
| 1-2-2 | Ошибка контроллера DMA. |
| 1-2-3 | Ошибка чтения или записи контроллера DMA. |
| 1-3-1 | Ошибка регенерации памяти. |
| 1-3-2 | Не запускается тест ОЗУ. |
| 1-3-3 | Неисправен контроллер ОЗУ |
| 1-3-4 | Неисправен контроллер ОЗУ. |
| 1-4-1 | Ошибка адресной строки ОЗУ. |
| 1-4-2 | Ошибка четности ОЗУ. |
| 3-2-4 | Ошибка инициализации клавиатуры. |
| 3-3-1 | Села батарейка на материнской плате. |
| 3-3-4 | Неисправность видеокарты. |
| 3-4-1 | Неисправность видеоадаптера. |
| 4-2-1 | Неисправность системного таймера. |
| 4-2-2 | Ошибка завершения CMOS. |
| 4-2-3 | Неисправность контроллера клавиатуры. |
| 4-2-4 | Ошибка работы ЦП. |
| 4-3-1 | Ошибка в тесте ОЗУ. |
| 4-3-3 | Ошибка таймера |
| 4-3-4 | Ошибка в работе RTC. |
| 4-4-1 | Неисправность последовательного порта |
| 4-4-2 | Неисправность параллельного порта. |
| 4-4-3 | Неполадки в работе сопроцессора. |
На моей практике, чаще всего пищит из-за ОЗУ. Исправить это довольно просто: достаньте ОЗУ, протрите контакты и плотно вставьте на место, пока не произойдет щелчок крепежей. На счет остальных звуков — по каждой из этих ошибок в интернете есть уйма информации, которую легко найти. Не вижу смысла расписывать, статья и так громоздкая.
Компьютер не включается вообще
Если Вы нажимаете на кнопку, а компьютер не включается вообще т.е. никаких эмоций, звуков, писков, не загораться индикаторы – первым делом проверьте питание. Если Вы поменяли розетку, плотно подключили кабель питания и по-прежнему тишина, снимите крышку ПК и включите его. Если крутиться, значит прокрутите стр. ниже, если же по-прежнему ничего не произошло, будем проверять на работоспособность.
Как проверить блок питания
- Открутите блок питания от корпуса компьютера и отключите все провода. Достаньте блок питания с компьютера.
- Возьмите скрепку и сломайте её пополам, чтоб у вас получилась буква U.
- Возьмите самый толстый жгут проводов с самым большим отверстием (который Вы отключили от материнской платы) и вставьте скрепку чтоб замкнуть черный и зелёный провод:
- Подключите к БП кабель питания и включите его в розетку. Важно!!! Не держите БП в руках и убедитесь, что все провода отключены от мат. платы.
Теперь одно из двух: блок питания или загудит и будет работать, или будет тишина. Если БП при помощи замыкания черного и зелёного провода заработал, значит проблема в материнской плате, если тишина, значит нужно покупать новый БП.
Самостоятельный ремонт БП: можно было бы написать о том, как восстановить блок питания, но, я больше чем уверен, если бы вам это было под силу, Вы бы не читали это. К тому же, за частую после неправильного ремонта блока питания, сгорают другие комплектующие. Настоятельно рекомендую купить новый (это не дорого) и поберечь компьютер и свое время.
Компьютер не включается, но вентиляторы системного блока работают
Не приятная ситуация, в которой практически всё не понятно. Под этим симптомом могут скрываться много поломок, которые придётся перебирать по очереди, чтоб понять, что именно случилось.
- Неисправен БП. Возможно он даёт напряжение, но его мало. Для начала вскройте его, у убедитесь, что нет следов от сгоревших деталей, жидкости на плате с конденсаторов, и проверьте конденсаторы, чтоб они небыли вздуты как на этом фото:
Если Вы их обнаружили, скорее всего проблема именно в этом. БП работает, но не на полную мощность и компьютеру этого не хватает. Чтоб окончательно убедиться, возьмите у кого-то рабочий блок питания и поставьте себе чтоб убедиться.
- Поломка видеокарты . Ваш компьютер работает на полную мощность т.е. гудит так же, как и до поломки? Если да, подключите колонки к компьютеру, включите его и дождитесь приветствие системы (звук загрузки ОС). Если это произошло, Вы видите, что ПК работает, но просто нет изображения, это означает что неисправна видеокарта.
- Слетел БИОС . Бывает и такое, даже у меня было. Чтоб попробовать исправить, отключите компьютер, снимите крышку, достаньте батарейку (размером как 5 копеек, похожа на батарейку в весах) и подождите 20 минут. Потом вставьте её на место и включите компьютер. Если помогло, слетел BIOS и я бы рекомендовал проверить наличие обновлений для вашей мат. платы.
- Проблема в комплектующих. Практически всегда в таких случаях сообщает спикер, что именно с компьютером, но не исключено что у вас его нет или он не исправен. Отключайте все комплектующие по очереди, пока не найдете ту, в которой проблема.
Начните с видеокарты. Если у вас есть интегрированная, и внешняя, попробуйте извлечь внешнюю и подключить монитор прямо в материнскую плату. Если не помогло, извлеките ОЗУ, после чего попробуйте его вставить в другой слот. Отсоедините HDD, если дело в нем, изображение появиться.
- Проверяем материнскую плату. Видите, большой чип на плате (как коробок спичек), возможно на нем установлен алюминиевый радиатор?
Это чипсет, который стоит проверить. Включите компьютер и придержите этот чипсет пальцем 3-5 мин. Если станет очень горячо, это означает что сгорел мост. Паять его не рекомендую, ибо компьютер долго работать не будет и через короткое время поломка повториться.
Можете еще посмотреть видео, вполне возможно я что-то упустил, а с чем-то вовсе не сталкивался:
Если так и ничего не помогло, больше чем вероятно, что у вас сгорела материнская плата. Как я говорил выше, паять её не стоит, ибо следующая поломка не за горами.
Компьютер не включается с первого раза
Скорее всего, у вас в блоке питания или на материнской плате, где-то вздуты конденсаторы (пример картинки см. выше), потому так и происходит. Если я прав, и Вы их обнаружили, в срочном порядке выключите компьютер и перепаяйте их или отнесите ПК в сервисный центр. Пока ваш компьютер не включается с первого раза, а потом может сгореть вся материнская плата!
Причина №2 – плохой контакт. Откройте компьютер, отсоедините всё что видите и по новой соедините всё на место, при этом убедившись, что всё хорошо подключено. Так же, желательно протереть спиртом контакты , после чего насухо вытереть и обратно вставить.
На этом всё, надеюсь я вам помог, и Вы разобрался со своей проблемой без похода в сервисный центр.
Пользователи компьютеров часто жалуются, что их системный блок не включаются, при этом не рассказывая подробно о проблеме. Чаще всего оказывается, что речь идет о невозможности загрузки операционной системы, а не о проблемах с включением компьютера. Когда компьютер не загружается из-за возникновения ошибок операционной системы или BIOS, необходимо искать решение конкретной проблемы. Однако возможны ситуации, при которых компьютер действительно не включается – то есть его загрузка даже не начинается или сразу прекращается, до вступления в работу программного обеспечения. Причин, из-за которых такая ситуация может возникать, не так много, и ниже мы рассмотрим основные из них.
Компьютер не реагирует на кнопку включения
В большинстве случаев проблема, из-за которой компьютер не включается, достаточно банальная – отсутствие электричества.
Первым делом необходимо убедиться, что системный блок (или ноутбук) подключен к источнику питания. Осмотрите подключенный от розетки к блоку питания компьютера провод на предмет механических повреждений, а также убедитесь, что сам разъем не имеет физических повреждений.
Если с питающим кабелем все в порядке, нужно приступить к диагностике розетки, к которой подключается компьютер. Включите в нее другой электрический прибор и убедитесь, что она находится в рабочем состоянии.
Все современные блоки питания имеют на корпусе кнопку включения/отключения, которая прерывает подачу напряжения при необходимости. Важно убедиться, что кнопка находится в положении «Включено».
Важно: На некоторых блоках питания находится также кнопка с переключателем под различные электрические сети (чаще всего 220 Вольт и 127 Вольт). Такой переключатель выполняется не в виде кнопки, и для перевода его в другой режим необходимо воспользоваться инструментами. Если в вашей сети 220 Вольт, а переключатель находится в неправильном режиме, нужно его также перевести.
Когда и источник электроэнергии будут проверены, нужно убедиться, что внутри компьютера все соединено правильно. Важно также проверить, что , иначе кнопка включения не сможет выполнять возложенные на нее функции.
Обратите внимание: Во многих современных корпусах кнопка включения имеют индикацию, которая подтверждает правильность ее подключения и указывает своим свечением, что компьютер подключен к электросети, и с этим проблем не наблюдается.
Компьютер включается и сразу выключается
Бывает ситуация, когда после нажатия на кнопку питания компьютер начинает включаться, но до звукового оповещения о проверке «железа» на ошибки («писка» при включении) отключается. Такая проблема возникает по следующим причинам:
Обратите внимание, что в некоторых случаях компьютер подает звуковым сигналом информацию о том, с каким именно из элементов имеются проблемы. Например, при быстром перегреве центрального процессора системный блок начнет «пищать», а при проблемах с видеокартой он может издать несколько продолжительных писков при попытке его включения. В зависимости от версии BIOS, различается информация, передаваемая «писками» компьютера при включении.
Компьютер включается, но монитор не работает
Если системный блок включается (в нем крутятся кулеры и индикаторы указывают, что он работает), но изображение на монитор не выводится, нужно первым делом проверить надежность подключения кабеля от экрана к системному блоку. Также можно попробовать переключить кабель с дискретной видеокарты на интегрированную в центральный процессор.
Если у пользователя возникла проблема, когда в компьютере или ноутбуке не запускается Windows 7, то эта статья поможет решить эту непростую задачу. Запуск Виндовс 7 иногда невозможен из-за возникающих ошибок в системе после аппаратных неполадок, неправильно инсталлированного программного обеспечения, вредоносных утилит и т. п.
Но самая распространенная причина, почему иногда не грузится windows 7, кроется в самой операционной системе.
Решение проблемы
В случае когда все первоначальные стадии запуска Виндовс 7 в ПК или в ноутбуке выполняются нормально, а все равно до конца не запускается windows 7, то обычно начинающих пользователей это ставит в тупик. Хотя при наличии подробной инструкции, вопрос: «Что делать?» не появится даже у новичков. Если причиной проблемы является аппаратный сбой, то о нем будет свидетельствовать сигнал спикера ноутбука или стационарного компьютера при POST-тесте. Если это так, то запустить ОС не удастся.
Но если проблема программного характера и процесс останавливается на этапе загрузки Виндовс 7, то значит, пользователь столкнулся с самой распространенной проблемой, решаемой с помощью алгоритма типичных действий.
Инструкция к действию
Необходимо использовать средство восстановления ОС. Во время процесса запуска ПК, если не запускается windows 7, система часто рекомендует владельцу компьютера или ноутбука выбрать варианты загрузки. Если почему-то такого предложения не поступило, то пользователь может самостоятельно открыть это меню кликая по кнопке «F8». Потом приступить к «Семерки».
Что делать, если вышеуказанная инструкция не справилась с проблемой?
Для устранения проблемы, когда не запускается windows 7, необходимо применить компакт диск с ОС:
- Установить инсталляционный диск в привод ПК;
- Запустить систему с диска (в БИОСе д. б. установлена соответствующая очередность загрузки системы с носителей);
- В отобразившемся окне нажать на «Применить функции восстановления, устраняющие проблемы с загрузкой ОС» и щелкнуть на «Далее»;
- Затем в меню «Параметры восстановления ОС» нажать на «Восстановление запуска»;
- Подождать до полного завершения анализа системы и устранения причин сбоев;
- Выполнить перезагрузку ПК;
- В БИОСе выставить запуск системы с жесткого диска (при выходе из BIOS следует обязательно сохранить внесенные корректировки );
- Вновь сделать перезагрузку компьютера;
- Готово! Теперь Windows 7 загрузится нормально.
С помощью командной строки
Если почему-то не удалось восстановить Windows с применением установочного диска, то существует еще один способ это сделать через командную строку.
Сначала требуется делать шаги, указанные в абзаце о восстановлении нормальной загрузки «Семерки». Изменения лишь в том, что просто в меню « » теперь требуется указать раздел – «Командная строка».
Что делать, когда не удалось достичь положительного результата, исполнив вышеприведенные инструкции?
Если не удалось достичь успеха и уже пользователь дошел до этой части статьи, то значит, проблему нельзя относить к категории типичных сбоев загрузочного дистрибутива ОС. Понадобится все дальнейшие действия делать в безопасном режиме Виндовс. Рекомендуется делать анализ диска «С» на предмет появления битых кластеров.
Для входа «безопасный режим» необходимо выполнить следующее:
Почему важны превентивные меры?
В Windows 7 предусмотрена специальная система, которая может делать специальные опорные точки, с помощью которых, в случае необходимости восстанавливается. Применив эту функцию защиты, даже пользователю новичку всегда удается легко вернуть ОС в работоспособное состояние.
К примеру, при сбоях по причине некорректности инсталляции приложений, драйверов и других утилит наподобие кодеков либо при проявлении ошибок из-за внесения корректив в реестр.
Необходимо отметить, что в «Семерке» имеется возможность отведения фиксированного объема памяти на винчестере специально для такой защиты операционки. В Windows 7 доступно осуществление самостоятельной настройки защиты наряду с системными данными также и файлов либо можно делать это по отдельности.
Оптимизация
