Можно ли поменять провайдера не меняя кабель. Как поменять провайдера интернета и зачем это нужно сделать? На что обратить внимание

Как настроить роутер если сменился провайдер? Наверняка многие сталкивались с вопросом переезда или смены провайдера. Кто-то полагает, что при этом необходимо менять оборудование, которое предоставляет сеть интернет. На деле это не так. Замена роутера не потребуется. Единственное, его придется полностью перенастроить, так как зачастую переезд связан с изменением параметров доступа к сети. Провести данную процедуру весьма несложно, если придерживаться основных правил и знать некоторые тонкости.

Сброс предыдущих данных

Первый шаг, которые необходимо выполнить перед повторной настройкой – удаление введенной ранее информации. Выполнить сброс настроек роутера можно посредством нажатия на кнопку RESET. Она располагается на задней панели устройства. Чаще всего данную кнопку располагают вглубь корпуса. Для того чтобы на нее нажать, необходимо использовать тонкий острый предмет. Отлично подойдет игла. Нажимать на кнопку нужно не менее 15 секунд. После того, как будет выполнен сброс, произойдет перезагрузка роутера. Этот процесс будет отмечен свечением индикаторов на лицевой панели.

О том, как производится сброс на роутере Tp-Link, имеется отдельная инструкция .

Определение параметров подключения

Вторым шагом является получение от нового провайдера данных для соединения с сетью интернет. Для этого необходимо выяснить:

  • Какой тип подсоединения используется.
  • Имеется ли привязка по Mac адресу.
  • Какой ip адрес применяется – статический или динамический.
  • Логин-пароль.

Как настроить роутер?

Для настойки роутера необходимо подключить к нему кабель от нового провайдера. После этого следует загрузить страницу администрирования роутера по указанному адресу на наклейке, подробнее смотрите в общих инструкция согласно своему IP-адресу (там же можно найти и как узнать этот IP или Хост Нейм): , . В ней появится возможность ввести данные, которые были определены в предыдущем пункте. Настройка может отличаться в зависимости от используемой модели. Сначала настраивается интернет. Для этого есть вкладка WAN. Затем задаются параметры беспроводного соединения. В данном случае особенно важно сменить значение стандартного пользователя и установить пароль на Wi-Fi.

Скорость и стабильность интернет-соединения в подавляющем большинстве случаев зависят не от технических возможностей вашего оборудования, а от того, насколько хорош ваш провайдер.

К сожалению, многие компании в качестве приоритета в своей деятельности видят тотальную экспансию на рынке ради охвата как можно большего количества новых клиентов. Ничуть при этом не заботясь о лояльности тех, кто уже пользуется услугами, качество которых с течением времени стало далеко не безупречным. И вот в таком случае резонно подумать, как поменять провайдера интернета и сделать осознанный и необходимый шаг на пути, который приведет вас в зону комфортного серфинга по всемирной паутине.

Что конкретно нужно предпринять?

  • Выяснить, есть ли покрытие у провайдера в той местности, где вы планируете пользоваться услугами мобильного интернета, цифрового телевидения с помощью приставки или ноутбука, смартфона, планшета. Если интересует проводное соединение, прокладывает ли провайдер кабель в вашем районе города.
  • Изучить в интернете на форумах и в социальных сетях отзывы клиентов провайдера, который интересен: что пишут о скорости, стабильности работы, качестве обслуживания в критических ситуациях. Однако в таком случае вы рискуете получить недостоверную информацию, т. к. такие сетевые площадки часто наполнены заказным контентом: как написанным копирайтерами провайдера, так и специалистами конкурентов. Похвала и клеймение позором могут быть неправдивыми. Лучше вживую поговорить с кем-то, кто пользуется услугами провайдера.
  • Узнать, готов ли провайдер в случае отсутствия интернета по его вине возместить неустойку. Иначе вы рискуете оставаться без связи с сетью через день, оплачивая недополученные услуги сполна.

Помните, смена провайдера интернета – процесс ответственный, вы уже однажды «обожглись», поэтому не стоит повторять предыдущих ошибок. Абсолютно все провайдеры обещают на сайтах и в рекламных буклетах прекрасные условия, высокую скорость соединения, стабильную работу и покрытие буквально по всему земному шару. На деле все эти заверения часто оказываются не соответствующими действительности. И еще один важный момент – прежде чем подписать договор, внимательно его прочтите. Если что-то смущает, кажется нечестным или несправедливым, откажитесь от сотрудничества.

Почему имеет смысл сотрудничать с провайдером Wifire?


Круглосуточная техническая поддержка

Вы сможете обеспечить себя проводным интернетом скоростью от 50 от 300 Мбит/сек (в зависимости от тарифа).

Впечатляющая зона покрытия обеспечит вас мобильным интернетом, где бы ни были. Сможете смотреть цифровое телевидение в HD-качестве.


Тарифы и услуги ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» могут быть изменены оператором. Полная актуальная информация о тарифах и услугах – в разделе «тарифы» или по телефону указанному на сайте.

Интернет-провайдер представляет собой компанию, которая за определенную плату предоставляет своим клиентам возможность доступа к интернет-ресурсам. Однако иногда возникает такая ситуация, когда пользователей не устраивает качество предоставляемых услуг. Например, интернет-соединение может быть нестабильным, часто пропадать или иметь другие нарекания. Если в ответ на жалобы пользователя компания не предпринимает никаких действий, или они не приносят результата, возникает вопрос, как сменить провайдера Интернета.

Причины отказа от услуг

Итак, как было сказано выше, существуют разные неполадки при пользовании услугой, которые могут не устраивать пользователя. Как правило, причиной подключения к интернет-провайдеру другой компании становится низкая скорость доступа к Сети или необоснованно высокая стоимость услуг. Однако нужно понимать, что расторжение договора требует некоторых затрат времени и сил.

Причиной низкой скорости может оказаться не только качество предоставляемых услуг, но и использование устаревшей техники, некачественного роутера и т. д. Стоит уделить внимание данному вопросу, прежде чем интересоваться, как сменить провайдера Интернета.

Если же вы уверены в своем решении, прежде изучите договор и условия его расторжения. Также стоит связаться со службой поддержки и сообщить о возникшей у вас проблеме. Не исключено, что ее удастся устранить.

Как сменить провайдера Интернета?

Если вы приняли окончательное решение о смене компании, в которой обслуживаетесь, будьте готовы к временным затратам, потому что весь процесс будет включать в себя несколько обязательных этапов.

  • Расторжение договора.
  • Поиск нового провайдера.
  • Заключение нового договора.
  • Вызов мастера.

Расторжение договора

Прежде всего вы должны четко понимать, по каким причинам собираетесь расторгнуть действующий договор. Например, довольно веской причиной может стать несоответствие текущей скорости Интернета тому показателю, который заявлен вашим провайдером.

После принятия решения нужно уведомить компанию о расторжении договора. Это можно сделать лично, посетив офис интернет-провайдера, или посредством почты.

Если текущий провайдер предложит вариант урегулирования предложения, лучше не отказываться от данной возможности. Не исключено, что проблема связана с используемым оборудованием. В данном случае консультация специалиста позволяет устранить проблему. Это обходится пользователю дешевле, чем заключение договора с другой компанией.

Поиск нового провайдера

Это следующий этап для тех, кто интересуется, как сменить провайдера Интернета. Прежде всего нужно узнать, какие еще компании обслуживают вашу территорию. После этого нужно связаться с предполагаемым поставщиком интернет-услуг и уточнить у него наличие технической возможности подключения вашего адреса. В наиболее выгодном положении находятся те пользователи, которые имеют выбор среди нескольких провайдеров. Это позволяет тщательно изучить предложения и выбрать наиболее выгодное из них.

Если многоквартирный дом не подключен ни к одному другому провайдеру, имейте ввиду, что в данном случае придется потрудиться, чтобы воспользоваться услугами другой компании. Не исключено, что придется собирать подписи других жильцов, которые желают подключиться к выбранному вами провайдеру.

Заключение нового договора

Если выбор сделан, и присутствует техническая возможность предоставления услуг по вашему адресу, остается лишь подписать новый договор. Заранее поинтересуйтесь его условиями. Также достаточно пристальное внимание уделите выбору тарифа интернет-провайдеров, который будет для вас наиболее выгодным не только по стоимости, но и по качеству предоставляемой услуги.

Вызов мастера

Это заключительный этап. Нужно договориться с новым провайдером о дате подключения Интернета по вашему адресу. При необходимости вам также нужно будет приобрести дополнительное оборудование. После выполнения необходимых настроек вы сможете начать пользоваться услугами новой компании.

Рейтинг интернет-провайдеров

Интернет настолько востребован среди современных пользователей, что довольно большое количество компаний предоставляют данную услугу. Выбирая интернет-провайдера в Москве или любом другом городе, пользователи особое внимание уделяют скорости соединения, а также его стабильности. Не менее важным критерием станут выгодные условия тарифных планов.

Узнаем, какие интернет-провайдеры Москвы пользуются наибольшим спросом, и с чем это связано.

  • "ОнЛайм".
  • МГТС.
  • "АКАДО".

"ОнЛайм"

Этот провайдер в столице признан наиболее популярным. На выбор пользователей предоставляется широкая линейка тарифных планов, включающая десять предложений с разной скоростью и, соответственно, стоимостью. Поэтому выгодное предложение для себя найдут и заядлые поклонники игр, и те, кто пользуется социальными сетями и регулярно проверяет почту.

Помимо Интернета, провайдер готов предложить собственным пользователям комплексные тарифные планы. Также при подключении можно получить необходимое оборудование, купив его сразу или в рассрочку. Возможность аренды не предусмотрена. Однако преимущества провайдера перевешивают.

МГТС

Эта компания обслуживает более четырех миллионов столичных абонентов. Данная популярность обоснована высоким качеством предоставляемого интернет-соединения. Помимо этого, пользователи имеют возможность подключить услугу ТВ. Компания использует современные технологии и производит замену кабелей на оптоволокно.

На выбор пользователей предоставлено десять тарифных планов. Провайдер также предусмотрел функцию родительского контроля, которая может быть актуальна для тех, в чьей семье есть дети.

"АКАДО"

В рейтинге интернет-провайдеров эта компания занимает важную строчку. Она предлагает подключение не только Интернета, но и ТВ. Несмотря на то, что пользователям предоставлено на выбор всего три тарифных плана, это ничуть их не останавливает. В частности, по той причине, что компания предлагает довольно демократичные цены.

Кроме того, провайдер нередко проводит акции, предоставляя вознаграждение в виде больших скидок или подарков для пользователей.

Позвоните в компанию и оформите заявку. Список интернет-провайдеров представлен на портале Домконнект. Договор на оказание услуг связи Вы подпишите на дому, когда придет мастер для проведения кабеля и настройки оборудования.

На данный момент это, пожалуй, самый удобный вариант — выбрать поставщика услуг с помощью сервиса подбора операторов связи.

Сначала проверьте, какие провайдеры работают с вашим домом. Откройте каталог операторов и введите домашний адрес.

Разрешите браузеру учитывать свое местоположение, если хотите, чтобы портал сам определил Ваш город:

После подгрузки данных вы получите информацию о доступных поставщиках услуг и их предложениях. Введите номер своего телефона, и оператор подскажет вам как сменить интернет-провайдера на выгодного, посоветует акции и тарифные планы.

Если вы хотите выбрать тариф самостоятельно, просто ознакомьтесь с вариантами.

С платформы подбора оператора связи вы сможете быстро перейти на сайт поставщика интернета услуг для продолжения оформления заявки на подключение. Подключиться можно и без перехода на сайт провайдера.

Убедитесь в надежности выбора

Вы можете проверить надежность компании самостоятельно. Обязательно перед тем как изменить провайдера, поищите в интернете информацию о работе интересующей компании.

  • Почитайте форумы, отзывы, поговорите с соседями, которые пользуются услугой.
  • Свяжитесь с менеджером компании. Задайте вопросы о договоре и услугах.
  • Изучите акции. При подключении к тарифу по акции, выясните, какими будут условия пользования после окончания предложения.
  • Выясните у оператора минимальную скорость интернет-соединения.
  • Узнайте, что под собой подразумевает предложение безлимита. Нет ли ограничения по скорости после израсходования определённого количества трафика.

Можно подключиться через обращение в офис.

Этот вариант потребует больше времени, но вы сможете лично поговорить с менеджером компании, задать ему вопросы о подключении и работе сети.

Имейте ввиду, что при визите в офис не происходит фактического подключения Вашей квартиры к сети Интернет. Выезд монтажника все равно необходим для протягивания кабеля от оборудования до Вашей квартиры. Так же нужна настройка на компьютере и проверка работы интернета силами специалиста провайдера. Заодно специалист заберет свои копии подписанного договора и отвезет их в офис компании.

Итог

  • Перед тем, как подключить другого интернет-провайдера, убедитесь, что проблема в предыдущем поставщике услуг.
  • Узнайте к каким еще операторам подключен ваш дом с помощью сервиса подбора провайдеров .
  • Свяжитесь с менеджером сервиса. Узнайте о тарифах и надежности оператора.
  • Не выбирайте самого дешевого поставщика услуг. Узнайте, какие условия он предлагает, в том числе, какова минимальная скорость соединения.
  • Подключитесь к интернету, не выходя из дома. Заполните поля с именем и фамилией, телефоном и номером квартиры для оформления заявки.

Многих пользователей со временем начинает не устраивать интернет-провайдер. Происходит это в силу различных причин - может не устраивать предоставляемая скорость, условия, стоимость услуг и многое другое. Однако перед тем, как поменять провайдера интернета и тянуть провод от нового, рекомендуется ознакомиться с информацией о нем, стоит ли он того, чтобы перейти.

Большинство поставщиков услуг предоставляют максимально легкое и простое подключение, которое произойдет моментально. Но отключиться впоследствии может быть проблематично, поскольку для этого необходимо явиться в офис, написать заявление, которое еще будет рассматриваться. Желательно знать все уловки существующих операторов и избегать их.

Отказаться от услуг нынешнего оператора связи пользователь может всегда. Подобные условия прописаны в законодательстве и регулируются организациями по защите прав потребителей. Однако, не все абоненты знают свои права, поэтому многие часто упускают из виды важные моменты.

Обратите внимание! Любой пользователь может расторгнуть договор о поставке услуг доступа к глобальной сети в одностороннем порядке.

После отключения можно присоединиться к другому оператору без проблем. Рекомендуется отказываться от продления договора в следующих случаях:

  • когда абонент недоволен качеством текущего соединения с глобальной сетью;
  • если интернет-компания не соблюдает условия соглашения;
  • проблемы пользователя игнорируются и не исправляются технической поддержкой;
  • поставщик услуг постоянно повышает стоимость, не улучшая при этом качество.

Важно! Причина изменить оператора может быть иная и не представлена в списке.

Любой провайдер является просто поставщиком возможности получения доступа, он предоставляет подключение и оборудование, если это предусмотрено. Но случаются ситуации, когда пункты договора начинают не соблюдаться или игнорироваться. Зачастую пользователи жалуются на нестабильную связь и низкую скорость. На жалобы ответа нет, и не остается другого выхода, кроме как сменить провайдера интернет-услуг.

Однако, не всегда рекомендуется сразу менять оператора, возможно новый окажется еще хуже. Рекомендуется попробовать решить вопросы совместно с нынешним. Этот способ будет более быстр, не придется тратить время на расторжение соглашения и подписание нового. Много времени займет и поиск качественного поставщика. Обращение в службу поддержки и заявка, оставленная для исправления неполадок, может помочь разобраться.

Основные причины замены

Причин, чтобы менять оператора, может быть множество. Некоторые могут быть достаточно банальные - смена адреса жительства или сдача квартиры в аренду, когда доступ не требуется.

Но, наиболее распространенными являются те, которые связаны с потерей скорости, качества соединения, завышенной ценой или устаревшими технологиями.

Низкая скорость

Это наиболее распространенная причина для отказа от услуг провайдеров. Несмотря на понижение скорости, оплата производится по стандартному тарифу, что может разочаровать. Причина считается достаточно веской для расторжения договора, но следует предварительно убедиться в том, что скорость снизилась по вине оператора. Ведь такое может случиться и по вине пользователя, например, в связи со старым оборудованием (компьютер и роутер), проблемами с браузером.

Обратите внимание! Скорость передачи входящего и исходящего трафика влияет на скорость открытия страниц в браузере и скачивание данных.

Но проблема может заключаться и в личном оборудовании, поэтому рекомендуется проверить следующее:

  • Обозреватель страниц. Стоит попробовать перейти на другой браузер и сравнить скорость.
  • Ноутбук или персональный компьютер. Если оборудование достаточно старое, к тому же в системе есть вирусы или имеют место некорректные настройки, то это сильно влияет на производительность устройства. Также желательно отключить программное обеспечение для закачек (торрент-трекеры) или онлайн-игры.
  • Маршрутизатор. Если пользователем была совершена неоднократная перезагрузка и подключение провода напрямую к устройству, но эти методы не принесли результата, то стоит задуматься о проблеме маршрутизатора. Возможно, используются старая микропрограмма или драйвера, которые нужно обновить.

Старый интернет

Рекомендуется проверить установленный стандарт, при помощи которого работает домашний роутер. Возможно используется достаточно устаревшая технология. Оборудование провайдера в это же время может быть настроено на более новые стандарты.

Обратите внимание! Последним на сегодня является такой - 802.11ас, который предоставляет передачу трафика в три Гигабита в секунду. Если роутер работает с более старым стандартом, чем предоставляется провайдером, то нормальная скорость не может обеспечиваться. Способна помочь замена роутера.

Высокая стоимость

Наиболее насущный вопрос среди пользователей. Большинство считают, что стоимость, взимаемая за услуги, не всегда соответствует качеству. Если оператор постоянно повышает стоимость услуг или изначально ставит высокую цену, то подключенные абоненты ожидают хорошей скорости и качества.

Плохое качество

Под плохим качеством зачастую понимаются наличие обрывов соединения и все те же проблемы со скоростью. Возможно долгое отсутствие соединения и невозможность подключиться. При обращении в службу поддержки, не всегда удается закрыть вопрос, потому что качество не улучшается. Все это сказывается на абоненте, который готов идти закрывать договор моментально.

Однако плохое подключение также может быть по вине пользователя, следует это проверить. Помочь может вызов мастера, который обычно знает все тонкости и может уладить вопрос качества.

Временное отключение от услуг

Иногда человеку может потребоваться временно уехать в отпуск или командировку. В случае, если дома никого не останется, связью пользоваться никто не будет. Некоторые поставщики предлагают услугу временного приостановления доступа.

Указанная функция чаще всего имеет бесплатный период в один месяц. Далее возможно будет необходимо оплачивать полную или частичную стоимость тарифа. В льготный период не взимаются оплаты за дополнительные пакеты или функции.

Также временное отключение поможет протестировать другого оператора. Можно на месяц отказаться от старого и провести соединение с новым. Если он полностью оправдает ожидания, то просто разорвать договор со старым. Если нет, то всегда можно вернуться к проверенному оператору.

Важно! Перед тем, как разрывать договор, рекомендуется обратиться в службу поддержки. Возможно специалисты быстро устранят неполадки.

Если абонентом было проверено функционирование всего оборудования, и оно работает корректно, то стоит провести замеры скорости соединения. Когда предоставляемая скорость не соответствует заявленной, нужно оставить претензию провайдеру. Смена провайдера должна происходить тогда, когда все обращения остались нерешенными.

Подбор нового

При необходимости подключения к новому оператору, первым делом следует выяснить, возможно ли подключение и монтаж оборудования в месте проживания. Возможно, изменяемый поставщик не имеет возможности подключить указанный дом. Когда возможность есть, необходимо начать сотрудничество таким образом.

Заявление

Любое подключение начинается с подачи письменного заявления. Большинство операторов могут прислать представителя домой, у него будут все необходимые формы и бланки. Обычно все заявления уже заполнены, следует вписать только фамилию и имя, а также поставить подпись.

Обратите внимание! После оставленной заявки выезжают специалисты для подключения, которые привозят с собой весь необходимый пакет документов.

Пакет документов

От провайдера предоставляется форма договора. Могут быть инструкции с указанием основных данных (номер соглашения, данные для доступа в личный кабинет, номера службы поддержки), а также различные буклеты с описанием акций и предложений. От пользователя могут потребоваться паспорт или его копия.

Как поменять через Интернет

Большинство операторов на личных сайтах имеют форму для оставления заявки на подключение или отключение. Чтобы отключиться, следует ввести персональные данные, если нет задолженности и оборудования в аренде, то отключение произойдет в установленный срок.

Таким же образом производится и подключение. Оставляется заявка на сайте, после чего позвонит оператор для уточнения деталей.

На что обратить внимание

Перед тем, как будет выходить специалист по подключению, необходимо указать оператору, что есть личный кабель. Можно использовать оставшийся от предыдущего провайдера. Это позволит сэкономить.

Как подключить другого

Необходимо только оставить заявку по телефону или на сайте. После проверки возможности подключения, оператор укажет дату и время выезда мастера. После этого, от пользователя не требуется ничего. Возможно понадобится оплатить определенную сумму за услуги по монтажу.

Заменить провайдера можно достаточно просто. Однако перед этим стоит попробовать решить все вопросы с нынешним. Возможно, специалистами службы поддержки устранятся все неполадки и качество наладится.

Ноутбуки